聖米格爾-德阿連德伊洛羅霍酒店

Atención sin igual, un lugar muy acogedor y sumamente relajante, volveremos a regresar nuevamente....

一切都非常好，強烈推薦。

Pésima experiencia. Había hecho una reserva y cuando llegamos comentaron que no la tenían y había marcado varias veces para confirmarla. No nos atendían, tenías que andar cazando a los meseros, en dos ocasiones le hablé a dos meseros y me ignoraron. Las mezcalitas estaban pésimas, el show drag no era show, solamente estaban pasando a gente a cantar. Le comento a una mesera si puedo hablar con el gerente porque quería expresar mi descontento y ella dice que si pero el dichoso gerente nunca llegó. Al final el tipo de seguridad nos terminó corriendo básicamente y fue muy grosero con mi amigo. Nunca había estado en un lugar tan pésimo, mal servicio y mala administración.

我們在這家酒店的住宿經歷了高潮和低潮。從好的方面來說，我們的房間寬敞、時尚，而且非常乾淨，從餐廳可以看到令人驚嘆的景色。 然而，酒店位於陡峭山坡上的位置是一個重大缺點。由於傾斜，沒有優步服務，我們面臨著相當於十層樓的挑戰性上升才能到達我們的房間，其中一半沒有坡道的幫助，這使我們搬運行李變得相當困難。如此高大的飯店沒有電梯是一個令人驚訝的疏忽，我們認為，這一點應該在預訂平台上明確指出，以提醒未來的客人。 唯一一家餐廳的露天環境雖然風景如畫，但卻影響了我們的用餐體驗，尤其是在早餐和晚餐期間，因為我們會受到天氣和溫度變化的影響。 我們也遇到了員工激進的追加銷售策略的問題。由於酒店幾乎空置，他們為我們分配了看起來最糟糕的房間，然後要求額外支付 1000 墨西哥比索換一個風景更好的房間。 另一個令人擔憂的問題是我們的房間沒有火災警報器，這對飯店的安全承諾提出了嚴重質疑。 總之，雖然房間品質和風景令人印象深刻，但這些重大缺點削弱了我們的整體體驗。飯店缺乏基本的設施，加上工作人員咄咄逼人的銷售策略，讓我們感覺更像是收入來源，而不是尊貴的客人。

Nuestras expectativas eran bajas, pero el hotel nos fascinó, una escapada romántica perfecta, sin bullicio, comida rica, vista espectacular, habitación deliciosa. Lindo hotel, el personal súper amable, nos dieron una habitación con una vista padrísima, minimalista pero perfecta. Pudimos descansar delicioso, la cama, el olor delicioso. Nos tocó cine a la luz de la luna con palomitas, hamburguesas, súper película, súper acogedor el hotel. La alberca quizás un poco tibia pero igual disfrutamos de lo lindo. Una alberca techada súper bonita y práctica. Pudimos caminar al centro de San Miguel fácil y regresar en camión! El acceso al hotel súper fácil desde la entrada, quizás un poco empinada la subida pero que importa! Nos enamoramos del hotel y de su mensaje !

Ilo Rojo es un hotel boutique muy lindo en San Miguel de Allende, nos atendieron muy bien y la calidad y servicio son de primera, muy alineados a los estándares de Grupo Posadas. La vista es lo mejor, en el restaurante se tiene una panorámica de la ciudad y los atardeceres y disfrutar en la noche es muy agradable.