昆布雷拉斯聖佩德羅- 阿塔卡馬酒店(Hotel Cumbres San Pedro de Atacama)

Hôtel vraiment incroyable, la chambre et la salle de bain sont absolument canons. Mais ça ne vaut pas le prix que l’on a payé. Il n’y avait qu’une piscine sur les 5 qui était chauffée et c’était la plus petite. Tout était payant et assez cher. Et la nourriture du restaurant n’était pas du tout à la hauteur de ce à quoi on aurait pu s’attendre. On a été un peu déçus de cela.. Et hôtel à 20mn à pieds du centre, information à prendre en compte au moment de la réservation.

We enjoyed our 3 nights stay, very nice rooms, nice facilities, great staff and service, good breakfast, highly recommended

As acomodações são excelentes para os padrões de San Pedro. Os checkins inicia muito tarde (15h), e o checkin adiantado praticamente não existe! Meu voo chegou pela manhã, o hotel falou que ia tentar ao maximo antecipar o checkin, mas ele só aconteceu as 14:30h. O café da manhã é bom (não excelente), e a atenção dos funcionários oscilaca bastante (não parece existir uma unifirmidade). Frequentemente esqueciam de coisas que pedíamos! O hotel oferece box de café da manhã para quem vai sair do hotel antes do horario, mas eles esqueceram de preparar o nosso em um dia, mesmo tendo realizado o pedido por escrito no dia anterior. O hotel fica um pouco diatante do centro pra quem quer ir a pé, porem disponibilizam bicicletas e transfers gratuitos em diversos horarios. Os quartos são amplos e confortaveis, e o servico de quarto nao deixa a desejar! Voltaria a me hospedar lá, porém o serviço pode melhorar um pouco!

Hotel espetacular. Com vista de tirar o fôlego. Café da manhã espetacular. Equipe muito atenciosa, prestativa e simpática. O hotel é sensacional. Quartos enormes, cama gigante. Cama e roupas d cama limpas, muito macias e confortáveis. Banheiro grande, claro e arejado. Tudo novo, de qualidade e muito limpo. Não tem como apontar nenhum ponto negativo. A experiência foi além das expectativas.

Desde la llegada fenomenal. El hotel precioso decorado, habitaciones formidables y silenciosas. Perfectas para el descanso. Santiago que nos recibió en el lobby, muy amable. El personal un 10, jeremy en la barra, recomendado su pisco sour de chañar. El personal que atiende en la comida amable 100%, siempre preocupados. El spa, Judith, su masajista, muy buena. Tomamos los tours ofrecidos por el hotel, los guías bárbara y Sebastián muy amables y el chofer Eduardo tb muy gentil. En resumen: 100% recomendado

Über staubige Wege etwas abseits des Ortes gelangt man an diesen luxuriösen Ort. Vom Feinsten: geräumige Bungalow mit Terrasse hintenraus zum nächtlichen Sterneschauen, großzügiger Restaurantbereich innen und außen, gemütliche Bar. Pool (von mir nicht genutzt). Das Frühstück entspricht dem Standard. Eine wunderbare Oase inmitten der Wüste. Ich kann nicht genug schwärmen. Große Empfehlung !!

Tercera vez que visitamos el hotel, primero muchos años atrás cuando era Kunza, luego apenas entró cumbres y ahora recién en septiembre y claramente destruyeron lo que era. Pasillos exteriores con un fétido olor a fosa séptica reventada, temí por la salud de mi hijo y que fuera a contagi**** de tétanos por la calidad del aire. Las habitaciones cada vez con menos cuadros, ya sin sillas en la terraza. Los espejos de agua todos secos. Telarañas por fuera de las habitaciones. Un aseo terrible todo lleno de polvo y tierra y dentro de las habitaciones en el momento que accionas una llave de agua se devuelve esta vez dentro de las habitaciones el mismo olor a pudrición. Salvo Santiago y Sebastián, el resto del personal es un desastre. Me dio pena pedir descuento o compensación por el mal rato, porque se nota que están pobres sin dinero y le tengo cariño al lugar. Terrible. Pedí que el gerente me contactara para contarle esto y pedirle que lo solucione y quizás no le estén pagando el sueldo porque aún no me contacta.

We have found the service to be extremely poor. Noone to welcome us at the door. No assistance with our bags - my husband had to carry them all a big distance from the car so they didn’t get dirty. At reception we had to wait a very long time to be served. No welcome from reception staff- two females surly and unwelcoming. No welcome drink. Then had to wait and wait some more for our room. There seemed to be only one very overstretched staff member on service across hotel - bar, pool, pool bar and room service. Not enough staff. In room, room nice enough and matches photos. Comfy bed and nice outdoor patio. But shower head broken, so only good for short people. At pool, water murky and film if sun teen visible on top. Very loud generator right beside pool and spa. Just very poor really. For the price you expect better

Quiero destacar a la atención del hotel desde la llegada muy acogedor primera vez que íbamos a San Pedro y fue extraordinario Gracias a todas la recomendaciones del hotel . Queremos destacar desde la recepción a Alexander Rojas Muy amable , el servicio de tour a Camila Colque muy eficiente Pedro Andrew muy amable Silvana Garona Y los ricos tragos especialmente el Sour Rica Rica preparado por Luis También tomamos el servicio de masajes en spa un lugar para desconect**** Gracias a Judith Masajista Todo fue una gran experiencia Volvemos felices a Santiago . Volveremos