博阿維斯塔公寓式酒店(Boa Vista San Vito - Area Fitness, Barbecue Area, Tennis Court)

Ho prenotato per me e il mio gruppo di amici per la vigilia di ferragosto e la struttura mi ha annullato la prenotazione due giorni prima della partenza per “problemi tecnici”. Avevo pagato già da giorni e ho dovuto stravolgere la mia piccola gita e trovare un nuovo alloggio, escludendo anche alcuni amici che sapevano di dover alloggiare lì e che non hanno trovato soluzioni alternative. Nonostante il comportamento di questa struttura sia stato pessimo, il centro assistenza Booking è stato molto efficace e ha trovato per me una soluzione alternativa.

Che dire, ho soggiornato con i miei amici 10 giorni riscontrando molte pecche che hanno reso meno piacevole la vacanza, sicuramente non tornerei in questa struttura. 1) anche se eravamo in 5 e quindi pagato per altrettante persone ci ha espressamente detto “ragazzi la casa é per 4” 2) arrivati alla casa ci é stato detto che c’era una porta finestra in camera chiusa e che ci avrebbe procurato la chiave, inutile dire che non l’abbiamo mai ricevuta e siamo stati impossibilitati dall’aprire la porta finestra in questione 3) avevamo solo 4 coltelli e 4 sedie, nonostante le nostre richieste abbiamo dovuto prenderli dai vicini perché non ci hanno fornito i mancanti 4) mancavano scodelle per la colazione, pentole, padelle e molti utensili da cucina 5) arrivati nella struttura non ci hanno fatto trovare ne acqua né sale, olio, ecc..non dico di avere tutto, ma almeno una bottiglia d’acqua! 6) quando siamo arrivati nella struttura abbiamo trovato un pacchetto di patatine vuoto lasciato dai precedenti inquilini, denotando poca pulizia della stanza 7) la signora delle pulizie era molto antipatica e scortese e il servizio pulizie molto scadente 8) erano mancanti federe, coperte e tutto il necessario per dormire 9) casa STRAPIENA di formiche in qualsiasi luogo 10) boiler per riscaldare l’acqua e bombola di gas per la cucina 11) é saltata più volte la corrente e un giorno siamo rimasti senza acqua per 5 ore 12) il frigorifero ha iniziato a funzionare dopo circa un giorno da quando siamo arrivati 13) il servizio navetta era con una macchina omologata per 5 nonostante noi fossimo 5 + conducente 14) la casa si trovava a 20 min a piedi dal centro e dal mare, strada tutta al sole con un caldo tremendo 15) la cucina era apparentemente nuova ma solo esteticamente, in realtà era tutta vecchia 16) dalle foto sembrava molto più grande 17) il letto era molto scomodo e rumoroso Uniche cose positive il servizio bici (anche se erano quasi tutte sprovviste di lucchetto ed erano difficili da trovare perché sempre occupate). Andrea, il proprietario seppur a volte sembrava lavorare un po’ controvoglia era abbastanza gentile.

Abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 notti a metà luglio. Nonostante ci fosse stato confermato per e -mail dal Sig. Reina ( manager della struttura ) e avessimo pagato una caparra per un appartamento con 2 Camere con letto matrimoniale indipendenti con climatizzatore interno (essendo 2 coppie), ci è stato dato per la prima notte un appartamento con una camera matrimoniale e una camera strettissima con 2 letti singoli e scomodi , con aria solo nel corridoio adiacente . Il ragazzo che ci ha accolto , Andrea , molto gentile e disponibile, ci ha fatto parlare con il direttore al telefono ( non presente probabilmente in struttura )che ci ha solo risposto che per esigenze interne non era possibile avere l’appartamento prenotato ( e da lui confermato ) per la prima notte e ci avrebbe fatto sapere per un eventuale sconto per il disagio creato. Abbiamo solo ottenuto un late check out alla partenza alle ore 11.30 invece delle 10 grazie ad Andrea , il direttore non si è più fatto sentire, nonostante il disagio creato di doversi spostare in un nuovo appartamento dal secondo giorno, non potendo disfare le valigie e rilassarci adeguatamente. Come se non bastasse, è praticamente impossibile parcheggiare nel garage sotterraneo : spazi stretti e colonne ovunque, tanto che abbiamo rigato la macchina a noleggio contro una colonna creandoci nuovi disagi . Abbiamo optato per lasciare la macchina in un parcheggio esterno a pagamento vicino alla struttura. A parte questi problemi , l’appartamento dal secondo giorno era pulito ed in ordine , adatto per 4 persone. In 10-15 minuti a piedi si raggiunge facilmente il centro di San Vito. Molto apprezzate anche le biciclette.

Posizione non meravigliosa, distante da centro e dalla spiaggia. Ad accoglierci è stato il Sig. Enzo, persona graziosissima e gentilmente, che ci ha subito mostrato l’appartamento, molto comodo per una famiglia come noi formata da 2 adulti e 2 bambini. Camere ampie, letto matrimoniale comodo. Il bagno non troppo comodo, un po’ piccolino. Consiglierei al gentile Sig. Franco di far trovare una bottiglia d’acqua in frigo, comprendo la quantità degli appartamenti, ma una bottiglia non credo possa incidere così tanto… Comunque tutto sommato soggiorno piacevole

Lo scorso autunno abbiamo prenotato in questa struttura per passare qualche giorno a San Vito Lo Capo. La posizione non è delle migliori, molto distante dal centro e in una zona non bellissima, ma questo è stato un errore nostro perchè avremmo dovuto valutare meglio. Il bagno era sporco con kadoccia incorstata con acqua che usciva dalla metà dei buchini del soffione perchè l'altra era intasata dal calcare. Il letto matrimoniale era accessibile da un solo lato perchè dal'altro il soffitto è bassissimo e forse solo un bambino di meno di 6 anni ci passa in piedi (dalle foto non sembra, davvero molto peggio) . Materasso scadente. Arredamento posticcio e tv posta in una zona assurda: zona porta di ingresso. Quando abbiamo gentilmente chiesto assistenza all'host non ha risposto alle telefonate e ai messaggio (che leggeva) per 2 giorni. Abbiamo così deciso di andarcene. Pessima esperienza