Quando fiz a reserva constava que o quarto seria cama Queen, nos foi dado um quarto com cama de casal. O box do banheiro extremamente pequeno muito ruim. Na recepção quando solicitei mais um sabonete, pois no banheiro só havia um, a recepcionista sugeriu que eu pegasse na recepção, o que achei estranho , não haveria nenhum problema descer para pegar o sabonete, só que acabara de chegar de viagem cansada, achei muita falta de consideração do hotel com os hóspedes( e o sabonete só para constar nem espuma fazia) antes tivesse levado de casa. Nota para o hotel 4.
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訪客
入住日期 2024年9月
其他
1.0/5
發佈於 2024年9月30日
Os únicos pontos positivos que posso destacar neste hotel são o conforto da cama, a pressão e a temperatura do chuveiro, além da simpatia dos funcionários. Porém, no restante, ficou muito aquém do que eu esperava. As fotos não correspondem à realidade do lugar. Tudo é muito antigo e sem manutenção. O quarto tinha um cheiro desagradável, mesmo estando limpo, o que indicava pouca ventilação. O box do chuveiro não fechava completamente, o que fez com que o banheiro ficasse todo molhado. O café da manhã era fraco. No dia da minha chegada, tive dificuldades para estacionar o carro na frente do hotel, pois estava cheio e havia fiscalização de trânsito, o que me deixou com medo de ser multado. A garagem é apertada e fica do outro lado da rua. No check-out, precisei dar a volta em algumas quadras para devolver o controle da garagem. Para mim, o mais grave foi o problema com a central de reservas. A pessoa responsável informou as datas erradas na minha reserva, e, ao questionar sobre ficar em um quarto standard quando o site mostrava um quarto luxo, fui completamente ignorado. Por todos esses motivos, não pretendo voltar a essa rede de hotéis. Existem opções melhores para se hospedar em Santa Maria.
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訪客
入住日期 2022年1月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2022年1月19日
Foi uma ótima experiência custo-benefício localização boa, estrutura do hotel boa e café da manhã muito bom também. Além de funcionários educados e prestativos. Estacionamento fica do outro lado da rua mas bem tranquilo, não é coberto.