地理位置和設施在Santa Monica的性價比不高,並不推薦。
因為我訂了海景大床房,所以理所當然的拿了頂樓的房間。但在服務細節上,真的太失望。
房間裏不提供飲用水,沒有水杯,沒有熱水壺,沒有一切常規的用品。還好我自己帶了足夠的咖啡飲料和小電鍋。
房間裏的提供的洗漱品牌也不咋滴,在絕大多數的五星酒店都跟換成一線品牌的護膚品以後,遇到這種雜牌(一晚3000-4000)還真的很驚訝。反正我也不用。
遇到最不能容忍的事情就是,我衹是問一下我的房間裏能不能加一個咖啡桌和2張椅子,方便我看日落,結果被前台大聲的數落了一番。我一下子沒反應過來,我到底是不是客人😂 還好攜程的客服解決問題效率一級棒,瞭解情況後,處理的非常滿意,酒店也及時送上了道歉,並把桌椅放進了房間裏。但為什麼一開始就不能好好講話呢。
第二件事,入住第二天遇上酒店員工鬧矛盾(罷工)7點被警報聲(火警,救護車和警車聲),我老公穿着浴袍就跑下樓了……虛驚一場。不過,跟攜程客服溝通後,酒店也表示的歉意和補償。
總體感覺吧,4000一晚上太不值了!不如看看同一條街的其他2000-3000的選擇吧。