Excelente hotel. Perto da estação de metro Universidad do Chile e da feira de Santa Lucia, tem bastante comércio na região com a maioria ficando aberta de 9 da manhã até 18:30 h. Tem um minimercado próximo que quebrou o galho nos primeiros dias. Mas, mais importante, banheiro muito bom com água quente em abundância, limpo e confortável. Quarto de bom tamanho, TV com muitos canais disponíveis incluindo canais de notícias que ajudaram muito. Camas grandes e confortáveis. Café da manhã bom, com boa variedade de frutas, yogurtes e duas máquinas de café. Gostei do café americano, do vanila capucino e do chocolate fuerte. Os morangos estavam doces e deliciosos. Os funicionários são muito educados e atenciosos, é até divertido ter dois funcionários abrindo as portas do saguão principal, boa parte do dia. Usamos o bar do hotel uma vez apenas, os preços são altos mas a comida muito boa. Tomei um mojito do qual sinto saudades, minha esposa elogiou bastante a pina colada e o hamburguer satisfez bastante nossa filha. A piscina fica no subsolo, é grande e funda o bastante para fazer natação. A água é morna. Eu e minha filha gostamos muito, principalmente depois de um dia andando no frio no centro da cidade. Ah, tem uma das principais avenidas de Santiago logo em frente ao hotel, não aparece na maioria das fotos pois a calçada é larga e tem a Plaza San Francisco.
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6/20
Reivilson d
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月16日
Hotel excelente. Estilo colonial, arquitetura europeia, estiloso. Bom serviço de atendimento. Excelente café da manhã, boas opções de comida e bebidas para almoço e jantar. O ponto alto é a localização, fica próximo ao metro e varios pontos históricos. Bem no centro do comercial de Santiago.
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訪客
入住日期 2024年10月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
Fiquei hospedada nesse hotel e foi maravilhoso. Todos são incríveis e super solícitos, o café da manhã é farto e delicioso, o quarto é aconchegante e nem se fala da localização que é perto de tudo, perto do centro, bom pra pegar Uber, os carros de passeios e principalmente ir andando por ser na avenida mesmo está tudo muito perto. Eu amei e voltaria lá mil vezes além de recomendar como meu lugar preferido porque andei muito no Chile e não vi nenhum lugar com uma localização tão perfeita como esse hotel
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訪客
入住日期 2024年9月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月9日
Excelente hotel! Muito bem localizado, perto do transporte público e de áreas de interesse: supermercados, lojas e museus. O atendimento foi impecável, com funcionários extremamente gentis. O quarto que ficamos era muito confortável, colchões firmes, vários travesseiros por cama(na maciez perfeita!) Não utilizamos algumas conveniências como piscina e academia, mas estavam disponíveis. O destaque fica para o banheiro: espaçoso e com sabonete, xampu e hidratante à vontade, em garrafas na banheira e na pia. O café da manhã era espetacular! Uma variedade sem igual, atendendo todas as necessidades(até espumante tinha!) Os dois únicos pontos negativos: o chuveiro da banheira fazia uma malhação, talvez por não estarmos acostumados com o tipo de chuveiro. E a televisão, que era um modelo velho e demorava 20 minutos para o som funcionar... mas, como não era imprescindível, passou batido. Recomendo muito pela localização, pois outros turistas que ficaram em bairros mais "chiques" reclamaram da falta de opções para refeições ou compras. Se algum dia voltarmos, com certeza ficaremos lá!
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Paula B
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月16日
Hotel excelente, boa localização, a metros de uma estação de metrô, em frente ao BK e Mac Donald e prox de bons e medianos restaurantes, inclusive, uma vendinha a poucos metros do hotel, quarto duplo superior e enorme, atendeu a familia, somos em 4 pessoas, 3 adultos e 1 criança, camas confortáveis, lençóis excelentes, ambiente, acústica, serviço de quarto, lavanderia, design mais voltado para o rustico, porem sem perder o nível. Colaboradores atenciosos demais,. Cafe da manha delicioso, p o Chile (onde o brasileiro estranha um pouco a falta de algumas coisas que por lá não tem mesmo ) . Super indico até pelo custo benefício e pq comparei muito antes, feliz com a escolha que fiz.
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訪客
入住日期 2024年7月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月11日
Nos hospedamos no hotel em julho de 2024. Fomos muito bem recepcionados logo no início. No restaurante, fomos muito bem tratados por todos, além de comida excelente. O quarto é muito bom, o ponto alto é a cama muito confortável. A limpeza é excelente. No entanto, quando cheguei ao Brasil notei que havia esquecido os óculos no hotel. Prontamente fui atendida, meus óculos foram encontrados e guardados na recepção. Atendimento impecável, indico de olhos fechados!
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訪客
入住日期 2024年7月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月10日
O ambiente de todo o hotel é climatizado, o café da manhã é excelente (caso faça passeios antes do café da manhã eles preparam lanches individuais, basta avisar no dia anterior), os funcionários são muito atenciosos e tudo é muito bonito. A localização do hotel fica próxima dos pontos turísticos (museo, teatro, Palácio da Moneda, restaurantes, Cerro Lúcia, etc), fica bem próximo da estação do metrô, etc.
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訪客
入住日期 2024年7月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月10日
Embora seja classificado como 5, atualmente deve ser no máximo um três estrelas. Instalações são antigas e sem atualização. Quartos e corredores com carpete antigo e aparentemente sem limpeza recorrente. Hotel bem localizado no centro de Santiago, de fácil acesso aos pontos turísticos, supermercados e restaurantes. Não percebi limpeza diária dos quartos, no máximo troca de toalhas. Precisei solicitar reposição de sabonete líquido, shampoo e cobertores. Qdo solicitado algo, equipe era rápida e atenciosa. Capsulas tbm não foram repostas ao longo dos sete dias de estadia. Café da manhã bem servido e variado. Nos dias de passeio com saída anterior a abertura do café, o hotel disponibilizou um lanchinho bem preparado para levarmos na mochila, ajudou muito pois estávamos com crianças. A única coisa que realmente me desapontou foi a disposição dos quartos. Reservamos dois quartos pois estávamos em família com adolescentes e crianças e qdo chegamos estavamos em andares diferentes. Solicitei a troca e fui atendida porém o segundo quarto era completamente fora do padrão, pequeno com pé direito baixo. Enfim utilizamos somente um dos quartos sendo o outro somente para dormir. Achei falta de atenção, dado que todos os quartos possuíam a opção de conjugados e os quartos ao nosso lado estavam disponíveis. Falei com o agência que me mostrou a solicitação de quartos próximos no momento da reserva mas não deram atenção.
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訪客
入住日期 2024年6月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月26日
Mi estadía en el Hotel fue de cuatro semanas debido a trabajo y fue una experiencia inolvidable! Los servicios fueron de primera calidad pero lo que más me impactó fue la generosidad de todos lo que trabajan ahí. El Garzon, Juan francisco Saavedra Donoso, fue una de las personas que ofreció un servicio de 5 estrellas. Una persona muy cálida, paciente y con mucho carisma. Me dio recomendaciones para comida, restaurantes, vinos y sugerencias para sentirme segura cuando caminaba sola. Fue un placer estar ahí y poder tener la experiencia del servicio de Juan Francisco y de Patricia (mucama)! Muchas gracias!!