三亞崖州灣皇冠假日酒店

這次三亞度假選擇崖州皇冠假日酒店體驗感直接拉滿！酒店硬件設施十分完備，房間整潔寬敞、床品舒適，泳池、休閑配套一應俱全，環境乾淨雅緻，地理位置出行很方便。 特別表揚管家Anya，全程服務周到貼心，響應速度很快，有任何需求都會耐心細緻幫忙處理，處事細心温柔，細節之處盡顯專業。整趟入住舒心放鬆，下次來三亞還會優先選擇這裏，強烈推薦！

來三亞多次，這次想着探尋一下崖州灣，堅定選擇了這家酒店，果然沒有讓我失望，且也讓我女兒深感開心。從入住之前的致電和管家微信親切的溝通，都讓我感到很是舒心順意，到了前台辦入住還正好趕上我這次的管家-林香（summer）辦理，不僅給我們房間進行了升級，其恰到好處的微笑和温柔耐心的服務都給本次旅途帶來了很多美好的回憶，我問了她很多問題，提了很多要求，summer都很快的給予解答和幫助，酒店很新，當晚的晚餐也是量非常大，根本吃不完，孩子玩的非常開心，最後還給酒店的叔叔阿姨留了字條，有機會一定會再回來～

崖州灣為數不多的高級酒店，整體設施環境還算不錯。入住前管家anya提前做了溝通，平時也會有適度的溝通。酒店的管理略顯混亂，洲際旗下酒店我也算住過不少，客人光膀子吃早餐我也是第一次見，領班解釋説曬傷了穿不了衣服，這種理由除了給自己藉口，沒人能接受。另外攜程預訂的套餐是含早晚餐，到前台入住又説不提供晚餐，同意退128給我，兩個人128的餐費退一個人這是怎麼想的？後來經過協商同意按照兩個人256的餐標在餐廳用餐。這個事算是無奈的解決了。如果由於成本考慮提供不了服務，那就不要進行售賣，而且攜程價格比酒店自己推的套餐貴太多了。也不知這種營銷是怎麼考慮的，讓人有種冤大頭的感覺。環境方面：酒店對面過馬路就是崖州灣海灘，但是因為天氣原因海灘經常無法下水，因為沒有緩沖，天氣稍微不好，就衹能在岸上發呆，如果不是人少，崖州灣不太適合遊玩度假。酒店有去大小洞天的班車，需要提前預約，不過是單程的，不回酒店。酒店的服務水平也參差不齊，前台有的比較熱情，有的耷拉個臉，説話不耐煩的樣子。下次應該不會住了，體驗實在是不好。

這家酒店的房間超級棒！環境好到爆炸，而且在海邊，出門就能玩水~家庭房還升級成了海景房，真是太幸福啦！家人在酒店生病了，酒店還安排人陪同看病，還給出了醫葯費，真是太貼心啦！房間續住還給走了單位協議價，簡直不要太感謝！特別感謝summer和羅琦

本次五晚六天入住，定了兩間房，酒店整體服務還行，但是早餐體驗落差巨大，完全達不到皇冠假日該有的水準，帶娃入住非常非常不推薦了。 早餐標明11點閉餐，但是10點到餐廳，菜品就基本不再補餐，可取食物很少。入住這幾天所有菜品全套循環重複，不更新，每天衹有4‑5個菜，僅僅一道肉菜奧爾良雞肉，其餘全是素菜。蒸籠區衹有素包子、肉包子來回輪換；玉米衹見了一天有，基本的酸奶也沒有。牛奶分熱、冷兩款，9點半‑10點過來，熱牛奶基本已經放温、很難喝到熱的。麪檔衹有單純的麪條，沒有任何鹵汁，適合小朋友吃的更沒有了，衹有辣椒調味，餛飩、這類孩子的主食完全沒有，選擇極少。麪包機還是個單面烤機，4個孔2個孔還是壞的。 鮮榨果汁衹有胡蘿蔔蘋果汁這一種，到10點左右喝完就不再補充。作為三亞的度假酒店，早餐品類、補餐時效、熱食保温都做得很差，尤其帶長者孩子吃飯很受限制。🚫

距南海觀音和大小洞天較近，機場過來一路暢通。 酒店位於三棟靠海公寓中的一棟，房間直麪大海，內部空間佈局合理，寬敞明亮整潔。 我們一進來就覺着:嗯，這酒店值了!性價比很高，非常適合小住。 小童樂園新，乾淨衞生，泳池暑假期間人也不多。 推薦!

夏天來三亞玩，我們想避開網紅景點和區域，選了崖州灣，體驗很好，人少，房間性價比高，還幫我們升了房型，大浴缸，正面海景，工作日泳池也沒什麼人，遊了個爽。而且，前邊海灘是無人機藍區，隨便飛，比三亞其他地方都方便。海邊看日出日落。管家 Reese 的服務很好，問了很多問題都回答得很清楚。

超級棒的酒店，非常乾淨整潔，環境很棒。樓下有小童水樂園，還有室內小童樂園，活動繁多，小孩玩的不亦樂乎。過了馬路就能直達海灘，太方便了。管家Anya特別熱情，有求必應，神仙小管家🥰 體驗感拉滿，以後常來！

家人出行入住，酒店體驗很滿意提前添加anya管家微信服務很熱情，有問題會即時答覆。房間安排的很滿意視野好，衞生乾淨。酒店周圍環境很不錯海景很棒 工作人員服務熱情前台Resse小姐姐也很好細心介紹入住滿意，下次還會推薦家人出行。