金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店

遇到了管家小蝶，是這段旅程最幸運的事～ 這次定的是泳池邊的房型，推門就可以進入泳池（冬天有點冷，但是曬了一上午的水還是挺暖的）。一進大門就帶上了麗思的小獅子貝殼項鍊，大堂到處都是超級漂亮的大朵白色蝴蝶蘭。 我們到的比較晚，接待我們的小姐姐（小蝶）非常温柔，安排我們把所有的事情辦理完畢後告訴我們行李已經到房間了，她依然帶着我們介紹了所有的功能區，然後把我們送到房間。那天風特別大，院子裏有些落葉，她還説會叫阿姨過來清掃一下，我們趕緊説不用了，因為已經很晚了，而且這些不是臟的，只是落葉，清理了也還會有，不用弄了。互相道了晚安之後，加了微信，她把所有的餐廳菜單，孩子的菜單，酒店活動安排，地圖，可以參加的周邊活動，注意事項等等豆發了過來，沒有感覺被打擾，也沒有感覺不周到，就是特別剛好的尺度，讓人很舒服。 沒有多餘的提示，她就安排了小童洗漱用品送過來。 入住期間因為風大，我被吹得有些頭疼，她還主動幫忙讓餐廳泡了薑茶，一上班就趕緊幫我送過來，特別感動🥲。 期間各種打擾她，她也是特別快就回覆信息，不管幾點。非常感謝！🙏🏻 幾個打掃的阿姨也是特別熱情，每天都會送來可愛的貝殼，孩子特別喜歡。 泳池邊的員工也讓人印象深刻每次路過都會問好，也會聊聊天氣。每天不管多大風，多曬，泳池邊的救生員都全員到位。 環礁湖的槳板體驗也特別棒，恆温泳池貼心的準備了防曬霜，一過去就主動幫忙安排躺椅尋找位置，真的特別好。 説句真心話，我們之前住別墅都沒有遇到這麼可愛的小朋友。雖然也都挺友好的，但是沒有感覺像認識很久的朋友。艾美，MO，亞特，CM，都被她和她的同事們打敗了。 所以説麗思區別對待或者服務不如以前一定是不存在的，依舊是行業標桿！ 對於房間設施，確實是有一點點老舊。但是一點不影響心情～ 海景無敵美！果凍海，每天看到心曠神怡～ 還有要特別提一句的就是星空瑜伽，老師超級温柔，風大的時候也會找到一個避風的地方堅持上課。也特別會鼓勵人，超級喜歡💕 小童俱樂部把孩子整個吸引住了，本來還以為設施遊玩會比較低幼，沒有抱太大期待，但是做起手工來真是沒完沒了呀哈哈，老師也都特別温和。旁邊的小遊戲也都特別好玩，媽媽最愛俄羅斯方塊♦️ 已經準備下次再去啦！期待下次再見👋

設施：酒店開業比較久，稍微有點舊，不過日常維護的不錯 衞生：衞生很好，到處都乾淨整潔 服務：酒店員工服務意識很強，管理房間衞生的李五妮還有肖樂很貼心房間也打掃的乾淨。另外入住期間的管理Annie 非常貼心。 總之，這次入住的體驗很好，下次來還會選擇。

一次舒適的度假，整體服務很好，園林和泳池都很好看，尤其是管家Annie特別認真負責，服務態度也很好，為本次入住加了很多分。從入住開始的協調房間到預訂餐廳反饋意見等等，盡職盡責，為了如此優秀的管家也會再回來的哈。