三亞灣皇冠假日度假酒店

跟着導航特別好找，停車也很方便，上菜也很快，推薦！ 定完房提前一天就有貼心的管家聯繫，方方面面服務有求必應，真的超級温馨，尤其是我的管家Vera，真的服務熱情周到細心禮貌！值得點贊！！！ 酒店管家每天都會貼心問候，房屋打掃和各種需要的物品全都能滿足！ 酒店海的對面就是西島，離西島碼頭也衹有3公里，很方便！去南山也很近，機場也很近，去亞龍灣稍微遠了點，開車半個小時。 設施：因為年頭太長，稍顯陳舊，不過不失5星級的檔次 衞生：很不錯！乾淨利索 環境：很優雅，很有海邊酒店的風格 服務：熱情周到！

設施：酒店比較老舊，門鎖會沒電 然後我爸媽被關在門外等了很久 衞生：洗手間洗手枱上會爬小螞蟻，入住的時候房間的淋浴間也沒有打掃 室外游泳池不太瞭解清理頻率 但我游泳時候確實感覺有比較多樹葉遮擋 水質沒有很好 餐飲：烘培類的全是預製 沒有鮮榨果汁 水果不新鮮 基本上早餐還剩下的水果會在下午被當成歡迎水果使用。無論你幾點鐘來吃飯 除了麪和包子 其他的“熱菜”基本都是冷食 服務：宣傳和實際貨不對版 1.送第一天mini吧飲料和蘇打餅 但實物裏是沒有蘇打餅的 2.送檳榔谷大巴和門票 實際就是外包給了旅行購物團 我提供身份證訊息時 突然告訴我奶奶80超齡了 他們不接 但是我購買的訂單細則上沒有任何説明，酒店一問三不知 3.宣傳文案裏送免税店9.5折券 以及説綁定房號有8.5折貴賓室導購待遇都是假的。首先我9.5折券根本沒用上領取到。禮賓員工什麼都不懂就在我們手機上亂按 按錯了就臉一番我不知道，你們自己整吧 我反覆強調很需要他們幫助解決包含在權益裏是貴賓室是因為有長者需要安置，但都很冷漠，理直氣壯説不負責讓我找攜程和免税店，後來攜程溝通上了他們的經理，這經理自己也不知道規則和流程，跟我搞了2小時告訴我不好意思衹能套房享用8.5折權益，問就是以後會加強文案描述但沒有賠禮道歉

房間挺大的，景觀不錯 一開始洗手間有滴滴異味後來很快就解決了～必須表揚管家鄭宇宇哦，超級貼心呢～就是有個小細節，飲料補充的時候，客房小姐姐可以直接送到房間裏面放好，在門口交收有點點狼狽，畢竟4瓶還要頂着門～另外就是陽台的燈找不到地方開，晚上在陽台黑漆漆～[偷笑][偷笑]

房間環境都很不錯啊，這次出遊主要是帶父母來三亞玩水，一個星期的行程，行程的最後三天選擇了皇冠假日酒店，因為離機場比較近，剛在網上訂了套餐，酒店的管家鄭宇宇就添加了我的微信，並且很貼心的幫我們升級了房間，任何問題都很耐心的幫忙解決。三亞之行也讓我感受到賓至如歸的温暖。而且酒店的泳池外就是沙灘，位置相當好哦。

海景房間超級的哇塞！陽台上就可以看到海水沙灘，景色也非常的漂亮！穿過酒店的游泳池就到了海邊。入住的當天八十多歲的老父親還在在沙灘上撿了些🐚。酒店的服務也超級的贊 有什麼需要問題都是立刻就有人解決。管家鄭宇宇也非常的貼心，一入住就告訴我們有什麼需求儘可以向她諮詢。酒店還有到景區的來回巴士，免費的。 如果非要説要提供什麼增值服務的話，那就是不知到房間裏是否有創可貼。離開酒店的前一晚，刷牙的杯子不小心掉在了洗手池裡碎掉了 手指頭劃了個小小的口子，沒去找房間裏是否有創可貼 衹是冒出個想法要是有創可貼就好了。 謝謝管家小鄭！謝謝酒店！

酒店整體上大致良好 早餐食物款式種類多，但味道及質素有待改進 入住後表示會有職員加微訊協助，但至退房也沒有 入住所送的曲奇也是需要第二天到前台詢問， 才即安排給我。 SPA 到內查詢時，等了一會也沒有人出來，之後女的穿著睡衣，男的則滿頭大汗，氣喘喘的！整體感覺十分不良好！最後也沒有體驗SPA 旅拍方面，幸好職員也協助安排去拍，因為沒有國內手機號碼，故未能成功預約！此項預約安排有待改進！

經朋友推薦來到這個酒店，初到酒店讓我感覺心曠神怡，工作人員都很熱情好客，Ada主動地提供服務，相對其他酒店來説，我更喜歡皇冠。泳池很大，泳池的水看着非常乾淨，除了硬件老了點、其它我非常滿意這次的入住。這是我住過眾多酒店中服務員熱情度最高的酒店，酒店非常方便🈶️去免税店車，沒想到酒店為孩子們打造了好多每日活動，每天帶孩子們參加活動的工作人員小曼和恬恬非常熱情，很有耐心，孩子很開心。特別感謝熱情接待。

性價比特別高的一家酒店，免費升了房型。推開陽台門就是酒店外景和大海，泳池人比較少挺好遊的。房間也很乾凈，設施齊全。管家鄭宇宇服務很有耐心，很關心我們的住宿體驗👍👍👍這次總體來説是很滿意的體驗，下次來三亞還住。

夏天的浪漫是三亞給的🌊而三亞的浪漫是三亞灣皇冠假日酒店給的🌹 前幾天去了一趟三亞，隨便選的一家酒店沒想到這麼驚喜，飛機落地後還可以有大巴接機服務哈哈哈～ 房間很有特色，我們住的地方在高層，視野很好。每天一打開玻璃門就是大海，下午就坐在陽台看夕陽，別提有多愜意了🌇 酒店設施 不願意出門的話在酒店裡也能玩的盡興，酒店裡有很多親子活動，每天都不重樣，小朋友尤其喜歡每天下午的泳池活動，每次都不願意回房間。從游泳池穿過馬路就能直接到海邊，真的太方便啦！帶小孩也能玩的盡興🎉 酒店美食 早餐很是豐盛，餐食種類很多。 酒店服務 衹要辦理入住就會有管家添加微信全程服務，我的管家Ada經理真的很盡心💗細節做的很好，包括更換床品打掃衞生之類的詢問真的有賓至如歸的感覺。 三亞真的好舒服哇，旅途歸來不疲憊，真的有被治癒到❤️🩹，下次還來！！！