三亞理文索菲特度假酒店

三亞理文索菲特度假酒店的評論

三亞理文索菲特度假酒店

海棠北路28號, 海棠區, 三亞, 572014查看酒店詳情
三亞理文索菲特度假酒店
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1晚

三亞理文索菲特度假酒店 評論-真實住客評語

4.7/5
非常好
12850則評價
真實評價
位置4.7
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(12850)
正面評價(12661)
附有相片或影片之評價(6004)
適合與小孩同行(2869)
泳池一流(2113)
無敵海景(1464)
設有小童泳池(450)
提供親子活動(427)
近海灘(247)
泳池乾淨(140)
負評(189)
Chaofangegezhu
奢華海景雙床房
入住日期 2024年12月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月13日
體驗的索菲特很滿意 房間: 辦理入住很快,房間很好景觀很好。 服務: Nikki作為管家提前就聯繫加我了微信,對我們的需求也是迴應很快,有問必答,溝通很順暢。 餐飲:早晚餐自助餐廳很大,餐飲豐富,用餐環境也很好,沒有任何擁擠或排隊等待的情況。午餐明珠餐廳上菜也很快。 娛樂:對於寶寶來説,酒店自身可以滿足寶寶的全部需求 景色:酒店很大拍照超適合。推薦海景房,曬太陽超舒服,酒店沙灘很乾凈舒適
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對賓客關係Nikki服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
Jindiaichiqiaokeli
奢華海景套房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
23則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月12日
入住非常愉快,下次還會再來。這次選擇三亞理文索菲特酒店非常正確,酒店環境很好活動多。房間寬敞,乾淨漂亮,客房每天都會打掃🧹,酒店温馨舒適,設施齊全服務周到,賓客體驗官Murca小劉服務很好,提前發來入住須知,介紹到位,幫我們留好房間,好評(๑>◡<๑)
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對管家Murca小劉服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
奢華海景大床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月13日
酒店環境挺不錯,冬天有加熱的恆温泳池非常適合親子出行,謝謝艾米莉的的貼心服務,分享好多訊息。有問必答,安排房間景觀很不錯。一應需求都儘量滿足。酒店萌娃活動很多,小朋友拿着護照打卡玩的很開心,走的時候忘記帶走大衣和鞋,聯繫艾米莉後也是瞬間安排妥當,點贊!
88 Bites·食尚豪華大床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月11日
這次是純泡酒店,帶長者和娃一共住了4晚,沒出酒店,很滿意👍 房間: 晚上8點左右到的辦理入住很快,升級了觀景更好的房間。 服務: Wendy作為管家提前就聯繫加我了微信,對我們的需求也是迴應很快,有問必答,溝通很順暢。 餐飲:早晚餐自助餐廳很大,餐飲豐富,用餐環境也很好,沒有任何擁擠或排隊等待的情況。午餐明珠餐廳上菜也很快。 娛樂:對於3歲寶寶來説,酒店自身可以滿足寶寶的全部需求,小童活動豐富,淘氣堡開到晚上10點,完全不用擔心孩子沒得玩。 景色:酒店很大拍照超適合。
來自住宿之回應: Bonjour尊敬的賓客, 感謝您給予寶貴的5分滿分評價,以及分享了在酒店入住漂亮的圖片。您的認可是我們的至高榮幸,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,也將會轉達您對管家Wendy服務的肯定。我們會繼續努力,不斷完善,堅持做得更好。我們誠摯地邀請您再次下榻,希望有機會再次為您提供滿意和周到的服務體驗。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
a4292
88 Bites·食尚豪華大床房
入住日期 2024年12月
夫妻/情侶
214則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月11日
酒店很大,園林漂亮,遊樂設施也多,長住不寂寞。訂單送的旅拍由"鉑爵跟拍"負責,攝影師態度温和耐心,攝影水平不錯,成片令人滿意。酒店服務好:每天都有認真打掃;樓層主管符小娜工作負責,態度和善;入住數日,一直由小莊Wendy負責安排,非常主動、周到、熱心,有求必應。
6/9
來自住宿之回應: Bonjour尊敬的賓客, 感謝您給予寶貴的5分滿分評價,以及分享了在酒店入住漂亮的圖片。您的認可是我們的至高榮幸,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,也將會轉達您對小莊Wendy和樓層主管符小娜服務的肯定。我們會繼續努力,不斷完善,堅持做得更好。我們誠摯地邀請您再次下榻,希望有機會再次為您提供滿意和周到的服務體驗。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
奢華海景套房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月12日
這是又續住的2晚,就不再重複內容了,額外再感謝一次管家小雪和行政酒廊的Apple,都很好很負責任。 每晚都有小型的節目表演和火舞秀,很適合小孩放空剩餘電量。 算是比較超預期的體驗了,以後也會優先考慮的。
來自住宿之回應: Bonjour尊敬的賓客, 感謝您給予寶貴的5分滿分評價,以及分享了在酒店入住漂亮的圖片。您的認可是我們的至高榮幸,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,也將會轉達您對管家小雪和行政酒廊的Apple服務的肯定。我們會繼續努力,不斷完善,堅持做得更好。我們誠摯地邀請您再次下榻,希望有機會再次為您提供滿意和周到的服務體驗。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
Xingfutiankong89
88 Bites·食尚豪華雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月12日
酒店很不錯,三個恆温泳池很適合親子出行,酒店的自助晚餐很豐富,甜點非常好吃,感謝我的管家Venus小益 給我提供了貼心的服務,送了我一份生日蛋糕,給了提供耐心細緻的講解和各種及時的服務,一應需求都儘量滿足,非常好的體驗!
來自住宿之回應: Bonjour尊敬的賓客, 感謝您給予寶貴的5分滿分評價,以及分享了在酒店入住漂亮的圖片。您的認可是我們的至高榮幸,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,也將會轉達您對管家Venus小益服務的肯定。我們會繼續努力,不斷完善,堅持做得更好。我們誠摯地邀請您再次下榻,希望有機會再次為您提供滿意和周到的服務體驗。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
88 Bites·食尚豪華雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月10日
總體體驗還是可以滴,酒店親子活動很豐富,有小護照可以領取,按照萌娃活動表打卡就行。 酒店環境也很好,看起來很漂亮,沙灘沙子很細,有免費提供挖沙工具,賓客關係部Murca小劉服務非常好,介紹很到位,全程關注體驗,有任何需求都很快回復,盡力幫我們安排妥當,很給力😊,值得好評。
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對管家Murca小劉服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
88 Bites·食尚豪華雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月9日
不得不説酒店的環境那叫一個優雅舒適,拍照很出錢片。房間佈置都屬法式風格。床品温馨舒適,客房乾淨整潔。白天有小朋友的萌娃活動,晚上有表演,一天下來都不會太無聊。點贊一下艾米莉 熱情周到。有問必答,一直都問候着。整體來説非常滿意
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對賓客關係艾米莉服務的肯定,十分開心。非常開心您與我們分享您在此的體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗!酒店位於充滿時尚魅力的海棠灣國家海岸一線位置,完美融匯法式優雅和三亞海島風情,讓我們帶您領略法國裏維埃拉式的迷人假期。衷心期待您的再次光臨,我們將竭誠為您提供最好的服務。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
Ejich
奢華海景大床房
入住日期 2024年12月
商務旅客
6則評價
2.5/5
發佈於 2025年1月9日
感覺一般吧,金樓房間一股黴味。這價格確認不太划算,設施老舊,中餐廳沒有人理會,上菜及其慢 在接待的服務員喊她也不講話,看着她幹完活才過來回覆,讓人不舒服。買的椰子特別澀,而且幾乎沒喝就漏完了,屬於高價低質量服務 還不如蘭州拉麪的服務水平。這水平也不知道怎麼在海棠灣活下去的 服務:爛
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝您與我們詳細地分享了您入住期間的感受。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。在您入住期間沒有及時洞察到您的不愉快,以至於未能及時給予您和您的家人提供有效的解決措施和彌補,給您的度假時光,帶來了不悦的心情。請您相信,我們是發自內心的重視和尊重每一位賓客的入住體驗和反饋,針對您的反饋,我們將以此為鑒,認真做出整改和維護升級的方案,您的意見更加有助於我們進一步完善設施維護計劃及提升我們的服務水平。我們將在此翹首以盼您的歸來,一如既往為您打造令您傾心、信任的體驗。Merci beaucoup!
匿名用戶
奢華海景雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
24則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月10日
三亞索菲特酒店酒店環境設施真的是挺不錯的,園林綠化都維護的特別好。蟲蚊幾乎沒有,樓層很高,視野開闊,景觀很不錯。酒店很棒,安靜,服務好,早餐廳餐食豐富,尤其甜品味道不錯。客房面積很大,裝修新,酒店設施配套齊全,小朋友有專用小童用品,室外恆温泳池很舒適,入住園區能直接通往沙灘,沙灘也很乾凈~尤其是客房管家Nikki隨時關心入住情況,有任何問題都及時解答,臨走時忘記拿充電線,管家Nikki及時聯繫我送達,好評~好評~
6/7
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對管家Nikki服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
88 Bites·食尚豪華大床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月8日
居住體驗不錯,體驗官Nikki十分熱情,全程耐心介紹酒店居住注意事項,親子活動,以及旅遊建議。 房間很大,安排舒適。酒店很不錯,安靜服務好,早餐廳餐食豐富,尤其甜品味道不錯。客房房間面積大,裝修比較新,酒店設施配套齊全,室外恆温泳池很舒適,園子能直接通往沙灘。期待下次回來[呲牙][呲牙]
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對體驗官Nikki服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
Stone_Cr
奢華海景大床房
入住日期 2024年12月
夫妻/情侶
31則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月9日
前台免費升級房間,管家Nikki提前聯繫安排入住十分貼心,體驗很棒!酒店活動很豐富,適合家庭和情侶出遊。 早餐豐富,酒店配套設施齊全,停車場有充電樁 前台服務態度很好,處理問題很積極 很好的一次度假體驗
來自住宿之回應: Bonjour尊敬的賓客, 感謝您給予寶貴的5分滿分評價,以及分享了在酒店入住漂亮的圖片。您的認可是我們的至高榮幸,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,也將會轉達您對管家Nikki服務的肯定。我們會繼續努力,不斷完善,堅持做得更好。我們誠摯地邀請您再次下榻,希望有機會再次為您提供滿意和周到的服務體驗。我和我們的心藝家們非常樂意為您打造專屬記憶。「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
🌈cuckoo
88 Bites·食尚豪華雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月7日
酒店主題:親子主題,法式風格。性價比高 酒店地理位置:在海棠灣c位,位置優越,交通便利。一線海景設施設備齊全,環境優美。臨近周邊景點 服務:酒店工作人員態度都很友好,點贊一下賓客關係部艾米莉服務貼心,微信聯繫,分享好多酒店訊息。很方便 活動:提供好多免費的小童活動還要加熱的小童泳池,還有水上樂園。 在酒店玩就可以,不用出門了。
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對賓客關係部艾米莉服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!
Howardsky2022
行政海景大床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月6日
預訂三亞索菲特兩晚,體驗挺不錯的,賓客關係部艾米莉提前電話聯繫安排好了房間,分享好多酒店訊息。安排的房間景觀很贊。酒店環境好、客房衞生乾淨整潔,有多個泳池,餐廳 小童娛樂設施等,設施設備完善。可以推薦入住的酒店
來自住宿之回應: Bonjour 尊敬的賓客, 感謝惠賜的寶貴意見。聽到您對賓客關係艾米莉服務的肯定,我們非常開心您與我們分享您在此的入住體驗,能為您提供一次難忘的住宿體驗和美好的心情,我們倍感榮幸。我們很感激您願意對我們酒店進行細緻入微的點評,非常榮幸能為您的假期增添美好的回憶,十分感謝您用相機記錄了入住期間的美好瞬間並與我們分享。衷心期待您的再次到來,我們將為您提供更為舒適的入住體驗! 「隨心享法,樂享法式生活!」Merci beaucoup!