差評給店裡戴眼鏡的男經理,一家人出去旅行,整體都很好,給升級了房間,本來應該很開心的。中間發生了一點意外,房間裏的空調蓋半夜2點掉了下來,材質問題,是嘩啦啦的,以為地震了呢,後面發現是頭上方的空調蓋,第一時間聯繫酒店,過來處理的女經理態度很好,我讓第二天給我處理,想接着睡覺,第二天來了一位戴眼鏡的男經理,剛開始態度很好,我就想反正也沒有怎樣,就是嚇到了,接受了酒店下午茶和自助的賠償,不想難為任何人,結果我的好説話換來的就是第三天這位戴眼鏡的男經理的惡劣的態度,下午茶也變了,不是三人下午茶了,而是一人一杯咖啡或者檸檬水,一人4塊餅乾,呵呵,真是。。。後面經過不愉快的交涉,飲品沒有變,但可以換成一人一塊切塊點心。等我們離店的時候,這位戴眼鏡的男經理更過分,看到我們拿着行李離店,他轉身離開了,這是大堂經理應該有的服務嗎?是你們空調蓋嚇到了我,我接受了你們的處理結果,是我太好説話了嗎?難不成我當時讓你們帶我去醫院檢查,然後補償我耽誤行程的費用就好了?
後面投訴了到了攜程。