迪維薩體驗度假村

Amamos nossa estadia aqui no Divisa. Uma experiência maravilhosa. Conexão com a natureza e serviços de extrema qualidade. Nossa hospedagem foi agora em agosto de domingo a terça-feira e mesmo com números de hóspedes menores todas as refeições impecáveis. Equipe de colaboradores muito atenciosos, sem exceção. Me despedindo já com vontade de voltar no próximo ano.

Ótimo lugar para passar em família, fizemos diversas programações do resort, todas bem divertidas! Piscina aquecida e o churrasco na parrila do sábado de manhã se destacam, mas o ponto forte é a hospitalidade dos funcionários! Fomos muito bem atendidos, fizemos passeio de quadriciclo com o Matheus, super profissional e atencioso, nos mostrou todo o resort além de estar sempre a disposição! Obrigado Matheus

Esperávamos muito mais deste hotel, principalmente pelo forte marketing e pelo alto valor da diária. O único ponto positivo foi a localização, com uma paisagem bonita e um lago encantador. A comida é apenas mediana, e as bebidas são cobradas à parte. Pedimos um suco para o nosso filho (R$ 19,00) e ele veio estragado. No café da manhã, os pães estavam duros, e os pratos solicitados na “cozinha show” foram uma grande decepção. Além disso, faltavam ingredientes básicos, como abacate e cogumelos, mesmo constando no cardápio. A limpeza geral do hotel também deixa a desejar, assim como a manutenção. O vaso sanitário do nosso quarto tinha um forte odor de urina, o que foi bastante desagradável. Outro ponto muito negativo é a circulação constante de carros de serviço do próprio hotel pelas ruas internas ao longo de todo o dia. Para quem está com criança pequena, isso se torna extremamente preocupante, pois é necessário redobrar a atenção o tempo todo para evitar qualquer risco de acidente. A recreação igualmente não atendeu às expectativas. Os recreacionistas não realizavam todas as atividades previstas na programação, passando a impressão de desorganização e falta de comprometimento. Em resumo, o hotel não entrega o que promete pelo valor cobrado. Não voltaremos.

As fotos são lindas mas a realidade é outra: café da manhã com produtos vencidos, poucas opções, atendimento ruim, uniformes dos profissionais sujos, falta prato, talheres, cumbucas e copos. Precisam recolher tudo rápido para repor. Entre outras coisas mas foi realmente um experiência ruim e não pretendemos voltar. A recreação parece um lugar zumbi, a animação e alegria dos recreacionistas e algo pouco convidativo as crianças e as famílias.

Eu fui com a minha família pela primeira vez, achamos a estrada ruim e um pouco distante, quando chegamos meus filhos amaram, passeamos, pescamos um lugar lindo e maravilhoso, sem falar na comida, fomos atendidos pelo Chef Thiago Rodrigues que nos deu uma sugestão levando em nossas mesas, Risoto de Funghi que estava maravilhoso, nos atendeu super simpático ainda me deu umas dicas como preparar, no outro dia já eram outras sugestões, muito saborosas, amei também o arroz de pato, divinal, super indico quem quiser conhecer eu e minha famíla amamos tudo.

Se diz 5 estrelas mas não daria duas, péssimo serviços, funcionário mal preparados, falta de pessoal, comida mediana para quem se qualifica com cinco estrelas, falta de pratos e talheres, péssima limpeza no geral, cabanas empoeiradas com teias de aranha, cortinas blecalti muito mofadas ,desgastadas e espoidas, piscinas com limo, falta de toalhas e poucos quadra sois