宜必思聖路易斯酒店的評論

O atendimento e os funcionários são ótimos e atenciosos, é o que compensa. A recepção é uma graça, eles tem restaurante com ótima variedade de opções, comida boa. Porém, o quarto está implorando reforma, o enxoval tá tão Velho que as toalhas estão se rasgando; banheiro todo encardido, colchão e travesseiros ruins e o corredor tem cheiro fortíssimo de mofo. Fiquei bem impactada porque tá muito fora do padrão íbis que normalmente é uma escolha segura.

Quartos sujos, o banheiro não vê um esfregão na parede há séculos. Tudo encardido. Infelizmente a empresa que trabalho me hospeda aqui e todas as vezes o quarto está sujo. Ontem cheguei aqui e tinha um cotonete sujo em cima da pia do banheiro, assim como papel higiênico picado em cima da pia, como se alguém tivesse secado a pia com papel e deixado pra lá. Não tinha nenhuma toalha no banheiro, assim como a água que a empresa paga também não estava no quarto. Queria poder dizer que só dessa vez tive uma experiência ruim, mas infelizmente todas as vezes aqui é assim. Deveriam dar melhor treinamento as moças que fazem a limpeza. Sem contar que é mofo pra todo lado. Péssimo, tragam seu antialérgico!

Encontrei vários cabelos do sexo feminino no quarto e banheiro. Café da manhã fraco, pra quem segue dieta restrita como eu, sofre. Tive que esperar 30 minutos para reposição dos ovos mexidos e mamão, e quando os repuseram, era mais creme de leite do que ovo e o mamão totalmente sem gosto. Resolvi pedir omelete com tomate somente, pois eles não tem queijo branco, porém o tomate havia acabado, pasmem. Após aguardar mais 20 minutos pelo omelete, consegui finalizar meu café da manhã.

Experiência quarto: O hotel tem quartos mofados, porta do quarto emperrada e o banheiro/box com muito limo. O controle do ar condicionado fica fixado na parede e está desregulado. Experiência restaurante: O hotel declarou após o check in que a cozinha estava passando por reforma, mas que na terça estaria com o atendimento totalmente reestabelecido. Durante a hospedagem, as informações foram contraditórias e tinha apenas um único prato para servir com o horário fora do padrão inicial de atendimento - às 12h a cozinha ainda não tinha iniciado. Aliás, o atendimento péssimo. Não recomendo e não retorno

Hotel simples, ar condicionado estragado, difícil de regular pois o controle estava com problema, o hotel está passando por reforma e o barulho incomoda bastante e o pior a reforma é feita sábado e domingo tb. Reclamei na recepção e nada foi feito. Entendo que reforma de segunda a sexta horário comercial é aceitável mas sábado e domingo é inadmissível ( horário de 10 às 14h). Não volto mais!!! E não recomendo pois nesse valor tem várias opções em São Luís.

Ao chegar havia muita sujeira no chão do quarto, algumas enormes e muita migalha de comida espalhada, tive que trocar de quarto devido a sujeira. No segundo quarto, após a troca, o chão estava menos sujo, mas o quarto tinha cheiro de mofo, e haviam pontos de mofo na parede aonde era visível que houve alguma infiltração, atacou todas as minhas alergias, meu nariz ficou completamente entupido e os meus olhos não paravam de coçar. Tive que pedir para trocar as pilhas do controle remoto da tv q não estava funcionando e pedir uma manta pois não tinha no quarto e, mesmo com o ar condicionado desligado, passei frio na primeira noite pois o lençol era muito fino e estou acostumada a dormir com uma manta além do lençol. Na torneira do banheiro saía muito pouca água e metade escorria pela torneira e caía na bancada, era impossível fazer qualquer coisa com um fluxo tão fraco de água, então resolvi usar a mangueirinha que fica ao lado da privada, aí eu descobri que a pia estava entupida e, ao invés de arrumar, simplesmente fecharam o registro da torneira pra sair menos água, ao ponto de torná-la praticamente inútil e, como o registro não fica dentro do banheiro, eu não tinha como abrir mais do que já estava. Más de tudo o pior era o piso do box que era imundo, fiquei com muito nojo de tomar banho com os pés grudando, más infelizmente eu não tinha como usar o meu chinelo no box pois o chão do quarto era muito sujo e não tinha como andar descalça no quarto! O hotel fica perto da praia más é externamente perigoso andar a pé na região pois há um matagal entre a avenida do hotel e a praia Pelo menos o atendimento no restaurante melhorou muito, desde a última vez que eu fiquei neste hotel, mesmo assim ainda não recomendo pra ninguém, infelizmente é a empresa quem escolhe o hotel aonde eu fico hospedada, más espero com fé em Deus que tirem a gente desde chiqueiro assim que vencer o contrato.

Um Ibis muito acima da média. Quando você opta por se hospedar no Ibis, sabe que não encontrará uma hospedagem ruim, mas também sabe que não será surpreendido positivamente. O hotel entrega o que promete. Boa localização, bom estado geral e de manutenção, em especial com alguns quartos reformados e modernizados, atendimento ágil e muito prestativo, café da manhã muito bom, com opções de tapioca e ovos preparados na hora, além de algumas poucas opções de comidas regionais. Boa hospedagem em São Luís com o melhor custo beneficio de hotel na cidade.

Estive hospedada no hotel por 30 dias em viagem a trabalho. Além das instalações serem as melhores a equipe foi espetacular! Eles ultrapassam a experiência de apenas estar em um hotel mas fazem com que a gente se sinta confortável como se estivesse em casa. As recepcionistas super gentis, os funcionários do restaurante super alegres e amigáveis, além da comida ser ótima! E principalmente a equipe de limpeza que sempre mantinha meu quarto limpo e organizado nos dias que eu precisava sair às pressas e não conseguia organizar minha coisas. A equipe realmente se esforça todos os dias pra manter o bom ânimo e deixar os hóspedes confortáveis durante as 24horas de atendimento ! Agradecimento especial aos colaboradores Wiliam, Lidnalva, Sírio, Ludimar e Gean que sempre me trataram super bem. Parabenizo também a equipe de treinamento aos funcionários ibis São Luís, vocês deveriam ser referência para toda rede All Accor.

O Íbis São Luís é um hotel basicão. Oferece um bom custo-benefício. À noite, apresenta a vantagem de ser silencioso nos seus arredores, porém a acústica dos apartamentos é péssima e você poderá sentir-se incomodado se tiver vizinhos barulhentos. O café da manhã é pobre, muito pobre.. O minibar não contém nada. Boa parte da área comum é de alcatifa, o que é ruim para alérgicos. O hotel é bem localizado. É um hotel extremamente simples, sem qualquer glamour. Não pretendo voltar mais.

Gostei do restaurante no café da manhã, e também do jantar. Quartos bem silenciosos e limpos. Um bom hotel para quem quer descansar após curtir os Lençóis. Acredito que para quem quer curtir a capital, a localização seja não muito conveniente, pois o hotel é afastado do centro histórico.

Padrão Ibis não tem muito o que esperar de diferente. O atendimento super simpático, café da manhã bom, boa localização, mas quartos decepcionantes. Banheiro encardido, roupa de cama e toalha gasta e fininha (aliás, é ridículo ibis não oferecer toalha de rosto). Não voltaria a me hospedar, considerando que por valores similares há melhores hotéis. Pode melhorar - e muito!

Hotel nos surpreendeu positivamente. Funcionarios bem receptivos, a Jaira nos recebeu com muita cordialidade. Estrutura do quarto muito boa, com banheiro amplo. Bem localizado e no entorno tem farmácia, lojas, salão de beleza e outros estabelecimentos de apoio . Café da manhã bem variado. Julio e Rocivania (Fortaleza/Ce)

Escolhi o Íbis pois precisava trabalhar e tinha que ir para um hotel com infraestrutura. Ontem tinha reuniões importantes e o Wi-Fi não funcionou. Fizemos reclamação e informaram que iriam chamar o suporte e logo alguém do hotel falaria com a gente. Não arrumaram e ninguém deu satisfação. Hoje fui novamente reclamar e a moça levou para o pessoal, disse que a culpa não era dela e perguntou que equipamento eu tinha. Não fez o menor sentido a fala dela. Eu não estava reclamando dela mas sim do serviço do hotel. O pior foi dizer que não sabia de nada, demonstrou a falta de comunicação interna do pessoal, pois ela deveria saber que estávamos com problema e não achar ruim por a gente estar dando um Feedback. Enfim, péssimo . Não é um hotel seguro para quem precisa trabalhar.

O unico ponto positivo da hospedagem foi a empatia e cordialidade dos atendentes. Nosso quarto estava sujo, rejuntes sujos, quarto com cheiro de mofo, cheio de infiltração, havia sabonete usado pelo hospede anterior, vaso sanitario solto. Realmente uma decepcao!