豐沙爾-法利亞利馬酒店的評論

非常吵 馬路邊 同價位房間裝修、層高差距極大 房卡刷不開 重換好幾次 酒店員工對外國人不友好 按金遲遲不退

還行，就是雙床房床太小

On arrival I found that the hotel was fully booked and could not stay. I still have not received a refund from trip.com yet either

Estadia super tranquila e equipe muito atenciosa. Pontos a serem melhorados: ar condicionado central é algo que os hotéis precisam rever. (Este item hoje em dia é primordial diante das ondas de calor). Isolamento acústico. Restante, muito bom. Café da manhã muito bom. Atendimento nota 10.

Recepcionista ótimo,atendentes ótimo más condições do quarto pessima precisando urgente um capricho, portas de entrada e banheiro emperradas difícil de fechar cortinas mais velhas impossível surradas iluminação do quarto horrível a iluminação é ligada por teclas telefone até descobrir foi um parto aí de noite tem que acordar o que está dormindo ao lado telefone para ligar a luz ou apagar e aí vai ….

Chave do quarto desmagnetizava toda vez que sai s tinha de voltar na recepção. Primeiro dia o quarto não foi limpo, solicitei na hora que sai a limpeza pois a noite meu filho teria aula e quando chegamos não tinha sido feito ainda a limpeza

Hotel antigo, com a manutenção deixando muito a desejar, mas o pior de tudo é a acústica. Terrível. A localização é ótima, mas, muito movimentada e todos os ruídos estão dentro do quarto. Café da manhã satisfatório e equipe simpática.

A estadia foi OK no geral ficando o ponto negativo para o controle da TV que não funcionou e apesar da minha solicitação não foi resolvido, o ar condicionado tambem não ligava mas como o clima estava frio não impactou na minha estadia, a equipe foi muito atenciosa e o café da manhã muito gostoso e variado.

Hotel agradável e muito bem localizado. O único problema que tivemos foi com o chuveiro, que de repente ficava frio demais ou quente demais. Segundo a recepção esse era um problema por estarmos no 17º andar. Isso realmente nos incomodou muito.

Hotel muito bem localizado, limpo e funcionários muito educados. Café da manhã muito bom e com direito a música ao vivo com o pianista Rogério Gusmão que gentilmente vai até a mesa dos hóspedes propondo-lhes tocar sua música desejada. Hotel muito agradável. Apenas peca nos carpetes de tecido nos quartos, que pode incomodar quem é alérgico.

Hotel bem localizado perto de grandes centros comerciais. Boas opções de alimentação a pé. Café da manhã muito bom.atendimento excelente

Excelente estadia. Serviço excepcional. Extremamente atenciosos com nossa família, especialmente com o meu filho que aniversariante.

La atención del personal es muy buena, Tamiris y otros colaboradores siempre trataron de hacernos sentir bienvenidos. El hotel tiene una buena ubicación a pasos del JK Iguatemi y otros lugares de interés. La vista de las habitaciones es muy linda

Péssimo! Nosso cofre quebrou no 1o dia e não abria. A manutenção veio e “consertou”. Na véspera da nossa saída eu fui abrir o cofre às 24h, pois ia viajar no outro dia 6:30h e novamente não abria, com meus documentos dentro. Relatei o problema à recepção que prometeu resolver até 5:30h. Acordei 5h e fiquei pedindo para abrir meu cofre e só chegou uma pessoa 6:30h atrapalhando minha viagem ao exterior e tirando todo meu astral. E a recepção me tratou com desdém e mentira, dizendo que tinha pedido para a manutenção chegar 5:30h e eu vi o zap do técnico que pediam pra ele chegar 6:20h. Experiência terrível que me deixou muito irritado, decepcionado e sentindo totalmente enganado. Experiência realmente péssima!!!!!