拉格尼西大度假村

拉格尼西大度假村的評論

拉格尼西大度假村

40th Km Athinon-Souniou Ave, 19010, 薩羅尼科斯, 希臘查看酒店詳情
拉格尼西大度假村
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1晚

拉格尼西大度假村 評論-真實住客評語

4.1/5
很好
56則評價
真實評價
位置4.1
設施4.1
服務4.1
衛生程度4.1
篩選條件:
排序:
所有評價(56)
正面評價(26)
附有相片或影片之評價(5)
負評(15)
Amie Do
地中海小屋
入住日期 2023年6月
夫妻/情侶
18則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月22日
我下次還會再來🥰🥰
原文由 Google 翻譯
入住日期 2022年7月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2022年7月24日
Πολύ καλό μέρος τέλειο προσωπικό φοβερή παραλία με πολύ ωραίο κόσμο , καθαρή θάλασσα αξίζουν τα χρήματα . Κοντά στην Αθήνα με πολύ βολικές ξαπλώστρες γρήγορη εξυπηρετηση . Έχει πάρκινγκ . Οικογενειακό κλίμα με watersport και διαθέτει και πισίνα
來自住宿之回應: 尊敬的 Spiros P: 感謝您抽出寶貴時間與我們和 TripAdvisor 讀者分享您最近的體驗。我們很高興您喜歡我們的海灘設施和我們提供的服務。我向您保證,我將與我們整個團隊分享您令人鼓舞的評論,他們將很高興聽到他們的努力得到了回報。感謝您的客氣話和高度評價,我們希望很快再次歡迎您。此致, Nikos Tzimas 總經理
入住日期 2022年6月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2022年6月13日
Ένα ξενοδοχειο με αίγλη στο παρελθόν, ένα ξενοδοχειο σε φανταστική τοποθεσία, κατέληξε να είναι ένα ξενοδοχειο χαμηλής κατηγορίας. Μια διαμονή που συνδυάστηκε με διάφορα έντομα, μυρμήγκια να βγαίνουν από την μπανιέρα με το υδρομασάζ, να γίνεται αλλαγή στο δωμάτιο και στο νέο δωμάτιο να βρίσκουμε ψαλίδες στο νιπτήρα. Το πιο τρομακτικό ήταν ότι το πάνω σεντονο στο κρεβάτι να είναι λεκιασμένο. Σε τηλεφώνημα στην ρεσεψιόν στις 00:40 για να έρθουν καμαριέρες να αλλάξουν τα σεντόνια για να μην μεταφερθούμε σε τρίτο δωμάτιο κατά σειρά,μας είπαν ότι έχουν σχολάσει και δεν διαθέτουν γιατί είναι οι περισσότερες με COVID. Αποτέλεσμα να αλλάξουμε εμεις τα σεντόνια. Την άλλη μέρα ψάχναμε τον general manager όμως στην ρεσεψιόν μας είπαν ότι είναι απών. Με το ζόρι βγήκε η υποδιευθύντρια η οποία μας έδωσε απαντήσεις για τις καμαριέρες ότι οι περισσότερες έχουν COVID (μην ξεχνάμε ότι μιλάμε για 5αστερο και η υπηρεσία θα πρέπει να είναι 24ωρη) και για τα έντομα ότι βρισκόμαστε στην φύση. Προσπάθησα τις επόμενες ημέρες να βρω τον general manager ακόμα και με γραπτή επιστολή για να τον ενημερώσω για αυτήν την απίστευτη γεμάτη ταλαιπωρία διαμονή αλλά ήταν άφαντος. Λυπάμαι πραγματικά.η χειρότερη εμπειρία μου σε 5αστερο ξενοδοχειο.
來自住宿之回應: 親愛的 _W8368GW, 感謝您抽出寶貴時間與我們和 TripAdvisor 讀者分享您兩個月前在我們酒店的入住體驗。很抱歉您在我們入住期間未能感到滿意。您最初的預訂是豪華海濱平房,由於您是回頭客,而且我們可以選擇,我們將您免費升級到地中海平房,以享受您的短暫住宿。因為您在 4 月訪問我們時,Covid-19 病例正在上升,而衛生部尚未宣布針對冠狀病毒的新措施,因此我們希望限制顧客與員工的接觸為了員工和顧客的安全,我們不提供24 小時客房清潔服務。如您所知,這是一件非同尋常的事件。關於您對昆蟲的評論,我們謹通知您,酒店的所有區域以及客房均定期進行經過認證的滅蟲處理。然而,由於我們獨特的地理位置和自然環境,您有可能在房間內和室外遇到昆蟲。您的評論給我們留下了深刻的印象,副主任 Spanou 女士出來強行與您交談,我本人和我們所有的員工隨時為客戶服務,以便我們解決可能出現的任何問題。 。因此,在表達您的不滿後,您在最終帳單上獲得了 20% 的折扣。請注意,這封書面信件並未交給前台或任何其他同事,以便我們回覆您。對於未能滿足您的期望,我們再次深表歉意,希望未來有機會再次歡迎您。謹致問候, Nikos Tzimas 總經理
548svetlanad
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月24日
Очень классный water sports при отеле. Тренер Димитриус профессионал высокого уровня. Ребенок в восторге от занятий. В общем отель приятный, персонал приветливый, уборка номеров отличная, 2 раза в день Спасибо менеджеру Панайотису за высокий профессионализм и организацию ❤️
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入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年7月22日
Мы были гостями номера Deluxe Beachfront Bungalow. Стоимость одной ночи 2 взр +реб около 500 евро на завтраках. Наш номер был ветхий, полотенца застиранные, серые, халаты такие же. Номера этой категории находятся впритык к дороге ДО въезда под шлагбаум самого отеля. Дорогу хорошо слышно и видно. Бесплатный городской пляж прилегает к пляжу номеров категории Deluxe Beachfront Bungalow вплотную. Забора нет. Фото пляжа , а также children’s playground прилагаю к отзыву. Решайте сами соответствует или нет это отелю категории 5*
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入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月11日
Accueil chaleureux transats confortables mer claire propre et repas au top les grillades sont parfaite la fêta frite avec le miel un pur délice et en dessert les fruits offerts c’était très copieux Au niveau prix en demain ça vaut n’importe quelle autre plage privée Le paysage en plus pour lagonissi
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入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月15日
Inserido num complexo de luxo , aqui paga-se para entrar e ter acesso a espreguiçadeiras . Oferta de uma água por pessoa. O parking também é pago 10€ . Pratos caros no restaurante .seja carnes ou saladas . Um pouco sujo dentro de água . Deixa um pouco a desejar .
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入住日期 2023年12月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月26日
我們住在這裡慶祝我的生日,我喜歡這個地方,它豪華的地方,美麗的海景房間以及非常友好和樂於助人的工作人員。它有一個非常大的早餐區,有很多餐廳,而且都非常好。強烈推薦
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GeorgeS689
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
2.0/5
發佈於 2023年10月11日
這個度假村位於一個宏偉而輝煌的地方。 這是最好的特點。 不幸的是,它有一些嚴重的磨損和缺乏維護,導致了它的衰落。 這是我們第一次參加目的地婚禮,所以婚禮派對提供了很多東西。 如果我們自己預訂房間,我覺得我們會非常失望。 我們在那裡的整個星期都沒有打掃網球場、迷你高爾夫球場、海灘區周圍的場地、躺椅、游泳池,因為我注意到底部一直有一根大棍子,整個酒店都長滿了雜草,但沒有打掃。已解決。這類東西看起來好像已經很多年沒有被人照顧了。 我的猜測是,當希臘金融崩潰時,這項行動的資金來源就枯竭了。 他們試圖給豬塗口紅,但這對於房間的費用來說是行不通的。
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入住日期 2023年10月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月4日
我們在那裡住得很愉快。房間非常寬敞——臥室加上第二間有沙發床的房間。房間非常乾淨,每天提供兩次服務。海灘區很漂亮,還有水上活動(收費)。度假村很大但適合步行。如果願意的話,他們還提供高爾夫球車,可以帶您從一個地方到另一個地方。早餐種類繁多,設有室內和室外座位區。
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入住日期 2023年9月
其他
2.0/5
發佈於 2023年9月23日
這家酒店和度假村唯一“偉大”的是成本。最便宜的房間每晚超過 400 歐元,體驗遠未達到預期。海灘房間很破舊,設備都散架了(空調控制裝置、淋浴地板等)。清潔隊早上 8 點出現在外面,在海灘上擺滿大塑膠垃圾袋,然後一名男子要求每天早上 8.30 進入房間(當你的伴侶還在床上時)檢查迷你吧。抵達後,我們的露台區域還散落著煙頭和用過的塑膠水瓶。 海灘外面的景色令人不愉快——到處都是暗灰色的沙子——日光浴躺椅已經散架,上面佈滿了海鷗糞便,這對任何酒店來說都是令人震驚和無法接受的,但對於“世界領先的酒店」來說,這無疑是個令人討厭的驚喜。 度假村周圍有許多關門的餐廳和令人遺憾的廢棄設施,其中三間開放的餐廳價格高得離譜。我們第一次吃完飯後每天晚上都出去吃飯! 此外,房間後面的主要道路發出過多的道路交通噪音,這又增加了一層令人失望的感覺。除了美味的早餐和出色的早餐工作人員之外,這個地方一直令人失望。我甚至不願意支付 60 歐元一晚,更不用說超過 400 歐元了。如果您想要一家海灘酒店,許多酒店會更好,如果您想要雅典酒店,那麼靠近的酒店會更好。 我真的不喜歡寫負面評論,但我覺得這是不可避免的。
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Foodie72014
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2023年8月29日
我通常不會發表負面評論,但這次,我們在這家酒店的住宿體驗非常糟糕,所以我覺得有必要寫這篇評論。 為了參加家庭婚禮,我們在 Grand Lagonissi 酒店住了 3 個晚上。 我們的房間是豪華海濱平房,順便說一句,在他們的網站上看起來不錯,但並不反映實際情況。 該物業非常陳舊,設施不實用。 我們的 4 個插座中有 3 個無法使用,而且沒有 USB 壁式充電器。 從我們進入房間的那一刻起,我們就注意到一股令人作嘔的霉味和潮濕的氣味。 立刻你就可以看到房間裡髒兮兮的,到處都是灰塵和蜘蛛網。 燈罩上佈滿灰塵,桌面黏糊糊的。 所謂的「花園區」外面的草地又髒又亂。 浴室比房間更糟糕,廁所區域散發著明顯的硫磺味。 瓷磚破損和油漆剝落是額外的好處。 當我們意識到毛巾上有紅螞蟻爬過時,事情變得更糟。第一天晚上,我們在婚禮結束後回到房間,卻發現天花板上有 12-15 隻蚊子。 我們打電話給客房服務員,他們過來向各處噴灑殺蟲劑,包括床! 然後我們要求他們清理死蟲子並更換床上用品,因為我姐姐過敏並且患有氣喘,但他們拒絕了! 那天晚上我們最後睡在沙發上。 第二天早上,我們等待新的客房清潔人員,並要求他們更換上面有死蚊子的床上用品 - 他們非常粗魯並拒絕。 這位女士讓我們覺得我們給他們帶來了不便。 最重要的是空調不能正常運作。 沙發和床都有臭蟲。 我和妹妹全身都被咬了,自從我們回家接受治療後就一直去看醫生,因為被咬的地方很痛。客房服務也很混亂。 我們點了一些咖啡到房間,花了 90 多分鐘才到達。 當我們那天晚上晚些時候回來時,儘管提供了夜床服務,髒杯子仍然在那裡。 當我打電話投訴時,我被粗魯地告知客房清潔人員不清理髒陶器,我們有責任致電客房服務部收集。 從飯店主樓前往海濱平房並不方便。 如果您想去任何地方,您需要叫一輛越野車,這可能需要長達 20 分鐘才能到達,有時甚至根本不會到達。 總而言之,如果我能給這家酒店一個負分,我會的。 粗魯的員工,陳舊的設施,骯髒的房間,完全無視客戶服務。 我再也不會訪問這裡,我會強烈勸阻其他人訪問。 Lagonissi 遠非宏偉。
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入住日期 2023年8月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年8月28日
我最近有機會入住拉格尼西大度假村,雖然我的體驗總體上是積極的,但我不禁注意到度假村的某些部分已經出現了老化的跡象。度假村所處的自然環境令人嘆為觀止。 Grand Resort Lagonissi 擁有水晶般清澈的海水和金色的海灘,提供天堂般的景觀。鬱鬱蔥蔥的花園和愛琴海的全景為整個住宿增添了神奇的維度。酒店的工作人員也值得稱讚。他們的專業精神、樂於助人以及熱情的歡迎使我的住宿愉快。他們總是願意回答我的問題並在需要時為我提供幫助,這極大地改善了我的體驗。然而,當涉及設施和房間時,我注意到度假村的某些部分出現了明顯的老化跡象。房間雖然寬敞舒適,但可以透過更新來滿足現代豪華酒店的標準。同樣,一些公共區域似乎有點陳舊,需要更新一下。用餐選擇多種多樣,我嘗試的菜餚都很美味。總而言之,拉格尼西度假村憑藉其壯觀的自然環境、出色的員工和美味的菜餚,為您提供整體積極的體驗。然而,我們很難不注意到度假村的某些部分已經老化,可以透過翻新來確保為遊客提供五星級的體驗。如果您願意原諒這些小瑕疵,您一定能夠在這個風景如畫的度假村享受愉快輕鬆的住宿體驗。
原文由 Google 翻譯
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
我和我的妻子剛結束了與工作相關的希臘獎勵之旅,其中包括在距離雅典市中心以南約 40 分鐘路程的拉格尼西大度假村 (Grand Resort Lagonissi) 住了 4 晚。我們的經歷與最近困擾該酒店的其他評論完全不同。我們度過了一次絕對美好的住宿體驗。我們的房間是一流的,有私人無邊泳池,可欣賞海景,室內蒸汽淋浴和鸚鵡螺設備,以及巨大的步入式衣櫃(僅舉幾個亮點)。酒店內的餐廳很棒,儘管服務非常慢。價格高得離譜,但幸運的是我的公司買單了!我很想再待在那裡,但如果我付錢的話可能就不會了。如果價格沒有選擇,那就去吧!
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6/9
來自住宿之回應: 尊敬的 Jeff W: 感謝您抽出寶貴時間與我們和 TripAdvisor 網站的讀者分享您最近的體驗。我們很高興得知您和您的妻子在我們這裡過得很愉快。我們獨特的地理位置及其私人海灘、符合高標準的服務和一流的設施滿足了客人的期望,為他們提供了難忘的假期體驗。請放心,我們將與團隊其他成員分享您精彩的回饋,他們將因您的言論而受到積極鼓勵。再次感謝您的評論,我們希望再次歡迎您和您的妻子來到拉格尼西度假村。此致, Nikos Tzimas 總經理
入住日期 2023年1月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2023年1月31日
住得很愉快,但度假村確實已經過了更好的日子。很明顯,它曾經是一個美麗的度假勝地,但現在非常陳舊,需要大量的細心照顧。我們在抵達時要求換房間,因為原來的平房感覺發黴,看起來完全不像網站上的圖片,而且門也不能正常使用(甚至工作人員也無法鎖上),所以我們感覺不安全,我們最後每晚額外支付了近300 歐元,住在一個更高等級的房間,我們感覺更安全。 31 歐元到2 歐元)。客房服務非常差,他們整理床鋪並提供新毛巾(其中大部分都需要完全更換,因為它們已經褪色和過度洗滌),僅此而已。大多數時候我們回來時發現桌子上的水杯/酒杯/咖啡杯仍然是半空的。海灘區很不錯,游泳池也很好,但日光浴床已經過時了,看起來真的很破舊。我們與一些工作人員談論了服務/度假村的整體情況,但他們說人手不足,而且酒店已經多年沒有翻新過。老實說,這很遺憾,它有很大的潛力成為一個夢幻般的地方,我住過世界領先酒店集團的許多酒店,但這家確實達不到要求。此外,對於行動不便的人或小孩來說根本無法進入,通往餐廳和海灘區的台階很陡,而且酒店主樓外沒有坡道或電梯。
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來自住宿之回應: 尊敬的 NadineMc22: 我們非常感謝您的評論並花時間與我們和 TripAdvisor 的讀者分享您最近的體驗。我們很遺憾得知我們沒有達到您的期望。 拉格尼西大度假村的赫拉 (Hera) 是世界領先酒店集團的成員,我們竭盡全力為客人提供難忘的住宿體驗。因此,每一則評論對於我們改進都很重要。 關於我們客房服務的價格,請注意,如菜單中所提到的,平房和主樓客房需支付託盤費。請放心,我們會將您對服務和價格的評論轉發給我們的餐飲部門,以便他們了解情況並採取進一步行動。 根據您對房間清潔度的評價,我們每天提供兩次客房清潔服務,我們的客房清潔部門每季都會接受世界頂級飯店高標準的培訓,以超越客人的期望。我們向您保證,我們會將您的意見與我們的客房部經理分享,以便進一步調查。 此外,我們有一個持續的翻新計劃,以確保酒店保持最新狀態,在冬季,我們會重新評估酒店及其設施,以適應即將到來的季節。此外,度假村去年冬天進行了部分翻修。 我們謹通知您,我們的主樓可供嬰兒車或輪椅進入,因為我們的入口處設有坡道和電梯。此外,豪華海濱平房和我們的大海灘前的海灘設有直接通往海濱的木路。 請放心,我們會將您的所有意見轉交給相關部門進行進一步調查和採取行動。 再次感謝您的回饋,我們希望將來歡迎您為您提供我們聞名的服務。 親切的問候 Nikos Tzimas 總經理