阿拉西奧聖馬可住宅套房公寓酒店(Residence San Marco Suites&Apartments Alassio)

Abbiamo soggiornato in questa struttura la prima settimana di luglio. In apparenza tutto bello, poi entrando in appartamento una puzza di fogna impressionante, che rendeva l’appartamento invivibile, soprattutto con 2 bimbe piccole e una pulizia generale incommentabile (evito di mettere le foto). Dopo varie telefonate di reclamazione (è il Grand Hotel che gestisce la struttura) e l’impiego di un idraulico, siamo riusciti a farci spostare in un altro appartamento al piano terra, uguale a quello sopra, con un odore sempre presente ma meno intenso (è rimasto per tutta la settimana e c’era anche in tutti gli altri appartamenti), pulito, ma con le seguenti pecche: lavatrice che odorava di muffa, lavastoviglie che non puliva, divani macchiati, cucina attrezzata con nemmeno un tagliere e un coltello per tagliare frutta e verdura, ecc…magari anche piccolezze, ma da un luxury apartements di 4 stelle ti aspetti ben altro! Bisogna comunque dire che il personale è stato super-gentile, si sono adoperati per il cambio di appartamento, la pulizia è stata fatta eccezionalmente tutti i giorni in maniera impeccabile, e ci è stato offerto il parcheggio (180€). Mi auguro che i prossimi ospiti siano più fortunati di noi…

Siamo stati in questo residence per due weekend tra fine febbraio e inizio marzo. Appartamento a due passi dal mare molto spazioso, pulito, cucina super attrezzata, servito davvero da ogni comfort. Nonostante sia in centro di Alassio non si sentono rumori di alcun tipo. E poi la signora che ci ha accolto è stata davvero gentile e disponibile. Ritorneremo sicuramente.

Communication was a bit robotic like. Ilaria didn’t answer any of my questions. Check in details were sent several hours before check in and were good and this kindly allowed me to check in 30 minutes early. The apartment was spotless. The cleaning lady is lovely. No bottle opener in the apartment which was extremely annoying. No view. Expensive for a solo traveller better value for a family.

Ottimo residence, posizione perfetta, titolare molto cortese, spazioso e con ogni confort necessario. A due passi da bar ristoranti e mare. Unica pecca non poter regolare in autonomia il riscaldamento.