當我最初入住時,那位正在工作的老先生非常友善且有禮貌!然而,第二天早上我延長時,女孩魯特正在工作,非常粗魯和不尊重我,我已經在網上付款了,她打電話給房間,說我需要下來簽名,我剛洗完澡,所以必須先穿好衣服,她5 分鐘後打電話給我,說我現在需要去辦公室,然後當我到達辦公室並詢問是否有問題時,她開始對我大喊大叫,說她一個多小時前和我談過,但從未發生過(這是大概是從第一次打電話給我到辦公室後的 10 分鐘),並告訴我她要因為我在上午 11 點之前沒有到辦公室而 DNR 我。我不會再作為付費客戶住在這裡,我應該受到尊重,而不是被員工多次大喊大叫,我的房間完全沒有付錢,當她打電話說我需要下來時,我穿好衣服來了,在我走出門之前,她已經再次打電話大喊我現在需要去辦公室,不到 10 分鐘的時間有人需要客戶服務培訓
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