陵水海景酒店

特意從海棠灣轉戰陵水，衹為奔赴清水灣這片會唱歌的沙灘，第一次入住萊佛士酒店，整體入住體驗直接拉滿，全程舒心又治癒✨ 剛抵達酒店，就真切感受到了工作人員滿滿的熱情。幫忙拎行李的大叔十分貼心，細緻地為我們介紹酒店的環境。酒店整體環境超美，一步一景，綠植繁茂、景緻雅緻，無需刻意找機位，隨手一拍都是氛圍感大片，出片率超高。 入住前，專屬管家Darryl就提前主動聯繫我們，細緻告知入住須知、園區活動、沙灘通行等各類温馨注意事項，方方面面都考慮得十分周全，讓人倍感安心。 酒店直通沙灘有專屬便捷通道，不用繞路，出行十分方便。慕名而來的清水灣沙灘果然名不虛傳，沙子極致細軟，踩上去綿軟舒服，靜謐又治癒，終於親身感受了“會唱歌的沙灘”的獨特浪漫！整體體驗感極佳，是一次超值得的度假入住體驗。

再次入住三亞嘉佩樂，果然還是驗證了那幾句話，住過嘉佩樂後，其他酒店自帶減分效果。住過一百多家五星，海南三十家五星後仍舊覺得嘉佩樂的入住體驗最好。尤其感謝文旅官Chris和旅拍 相對於上次體驗提升的地方: 1有了旅拍，成片效果不錯 2網球場免費了，且時間不限，還提供小童球拍和冰水冰毛巾，細節做的太好了。 3提供了專車送站，大大方便了下一站的出行 4第一次使用涼亭，尤其是摔了一跤後滿身沙子，涼亭沖洗非常方便 5送了香檳，讓我們結婚十週年儀式感拉滿 6和酒店管理人員專門溝通，大大增加了對酒店品牌的瞭解，入住體驗不再流於表面 7孩子有機會使用鋼琴演奏，還高空看到了土福灣的海景非常美，不亞於海棠灣。 8體驗了早餐自己調配雞尾酒，這個在其他酒店絕對不可能，也彌補上次的遺憾 9去水療孩子不能進，但可以託管照顧，非常安心 10入夜儀式和趕海時間沖突，孩子被文旅官帶去趕海，我們才能安心參加入夜儀式必須好評 11贈送了全家伴手禮，每個成員情緒都有照顧，以前伴手禮衹送某一個人，這次是三人每人都有，很意外。 12工作人員服務態度提升，接駁車司機居然到房間門口迎接，泳池安全員主動為我們叫車，經理溝通全程蹲着，走的時候車開出很遠依舊揮手告別 13訂單搞錯訂了一人早餐，酒店又免費送了一個人的。不然加早餐費用不低 幾點體驗不好的地方 1入夜儀式講解不熟練，流程混亂，儀式感下降 2幾次溝通卡在飯點，影響了下午茶和早餐體驗 3房間電視和電動窗簾按鈕有一定問題 4酒店活動表娛樂性低，不如以前活動好玩 文旅官Chris和團隊給了非常多的訊息和建議，確實為客人考慮，賓至如歸，衹有在嘉佩樂才能感受到真正的管家式服務

這次旅行住温德姆花園酒店，必須重點表揚温德姆客户關係藍嬌丹和張欣怡，兩位小妹妹都是人美心善！本人是温德姆鑽石會員，此次帶孩子在陵水入住，入住前期半個月，全程都是嬌丹對接服務，專業又貼心。前期溝通房型升級需求時特別耐心，充分兼顧我們一家人的居住需求，積極協調合適房型；甚至在入住前一天以及入住當天，都是在在一直詢問和協調合適的房型，諮詢我的滿意度和需求度。實屬貼心。在辦理入住後，欣怡又幫我們協調了孩子的入住期間的一些住宿和餐飲的對接，並且給前台電話中，她有任何問題消息回覆及時，辦事穩妥靠譜，服務分寸感恰到好處，不會過度打擾，有需求又能快速響應。 作為常年出行住高端酒店的老會員，見過不少服務人員，嬌丹和欣怡對待賓客真誠細緻，熟悉會員權益、酒店配套、周邊遊玩訊息都能一一細緻解答，帶娃出行給了超多實用遊玩建議。整體入住體驗舒心滿分，多虧了她們周到貼心的服務。 另外還要表揚 7樓層 服務工作人員 小林 林玉羣，每天細緻 打掃房間 ，缺少布草時，快速及時送達 ，服務熱情有素質。