Leider bot das Hotel nicht das, was wir vor einigen Jahren im Hotel Ahlbecker Hof genießen konnten….! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das Zimmer lag im Dachgeschoss und der Meerblick war maßlos übertrieben. Das Zimmer hatte nur zwei Luken Fenster zum Meer Wir waren enttäuscht ☹und wollten ein anderes Zimmer haben, aber mit Meerblick und Balkon. Uns wurde dann von einem größeren Zimmer mit Balkon und Meerblick angeboten, natürlich mit Aufpreis. Es stellte sich schlussendlich heraus, dass das Zimmer schon oder immer noch durch Dritte belegt war (die Managerin wusste nichts davon…. !! So blieb es bei dem Estrichfenster----Was aber dann herausgestellt hat, ist das Zimmer immer noch belegt…. So bleibt uns noch ein Zimmer mit 2 kleine Lucke mit kleinem Meerblick übrig ☹ Die Zimmerreinigung wurde ab de, dritten Tag nicht oder sporadisch gemacht. (gemäß anderen Gästen sei das so Usanz, so dass andere Gäste sich einfach mit der Herausgabe von neuen Badtüchern begnügten. Wir waren 10 Tage in diesem Hotel und so ging es mit der Zimmereinigung weiter. Das Hotel hat 105 Zimmer und etwa 500 Gäste und verfügt nur ein Lift für die Gäste und Reinigungspersonal. Der Aufzug war immer belegt!!!!!!! Im Zimmer funktioniert das Telefon trotz mehrmaliger Reklamation nie. Im Online wird das Hotel immer noch mit Wellness-Bereich angeboten, Was aber seit Juni 2025 nicht stimmt, da der Wellness Bereich wegen Renovation geschlossen ist Die Zimmer werden durch polnisches Personal „betreut“, die weder deutsch noch englisch sprechen. Der Zimmerunterhalt beschränkt sich auf ein Minimum (so fehlen Wäschesäcke inkl. Kleiderwäsche-Tarif. Hotelinfos etc.) Im Hotel sind viel zu viel Hunde logiert. Das Frühstückbuffet war nicht immer frisch. Die Spiegeleier standen zu lange herum, sodass sie meist ausgetrocknet sind. Fazit: wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
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