阿爾貝克奧斯酒店

阿爾貝克奧斯酒店的評價

阿爾貝克奧斯酒店

Dünenstr. 41, 17419 塞巴特阿爾貝克, 德國查看酒店詳情
阿爾貝克奧斯酒店
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1晚

阿爾貝克奧斯酒店 的真實住客評語

8.0/10
很好
49則評價
真實評價
位置8.0
設施8.0
服務8.0
衛生程度8.0
篩選條件:
排序:
所有評價(49)
正面評價(10)
附有相片或影片之評價(2)
負評(7)
Fearless824831
入住日期 2025年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年10月23日
Wir hatten ein sehr schönes geräumiges Zimmer mit Aussicht aufs Meer und die Seebrücke. Das Frühstücksbüfet war sehr umfangreich, auch das Abendessen á la carte ein Genuss. Der Service des gesamten Hotels sehr gut. Alles war sauber und gepflegt. Das Schwimmbad mit Sauna war frisch renoviert. Wir können das Hotel zu 100 % empfehlen.
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來自住宿之回應: Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt mit schöner Aussicht und genussvollem Essen bei uns hatten. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team und die neu gestaltete Wellnesslandschaft. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, A. Kowalczyk Direktionsassistent
入住日期 2025年7月
其他
4.0/10
發佈於 2025年8月28日
Bewertung : NIE WIEDER… Zuerst einmal das Positive : Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Einchecken ging sehr zügig. Der erste Eindruck von unserem Zimmer war sehr positiv. Alles wirkte sehr geschmackvoll, ordentlich und sauber. Das Frühstück am nächsten Morgen war sehr gut und das Angebot reichlich. Der größte Teil der Personal war sehr freundlich. Soviel zum Positiven. Am nächsten Tag ging es dann los. Jetzt zum Negativen : Frühstück : Die Automaten für Cappuccino und Kakao funktionierten nicht oder waren einfach nur nicht aufgefüllt. Gut - kann mal passieren. Jedoch blieb das so für die nächsten Tage. Zimmerreinigung : Das Zimmer wurde am zweiten Tag sehr oberflächlich gereinigt. Am nächsten Tag wurde es noch schlimmer. Boden und Dusche überhaupt nicht gereinigt. Waschbecken und Spiegel haben das Tuch nur von weitem gesehen. Balkon blieb auch unberührt. Die Krönung jedoch - keine Handtücher da. OK kann passieren. Gegen 18.00 Uhr haben wir an der Rezeption deswegen Bescheid gesagt und uns wurde versichert, dass die Handtücher noch aufs Zimmer gebracht werden. Falsch… Gegen 23.00 Uhr kamen wir ins Hotel zurück und es waren keine Handtücher auf dem Zimmer. Nach nochmaliger Nachfrage an der Rezeption gegen 23.00 Uhr bekamen wir die Handtücher in die Hand gedrückt und durften die dann selbst mit aufs Zimmer nehmen. 4 Sterne Hotel in Deutschland und dann SOWAS. Geht überhaupt nicht!!! An den nächsten 2 Tagen blieb es ähnlich - Reinigung des Zimmers sehr schlecht bis saumäßig!!! Am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes hat wohl das Reinigungspersonal gewechselt. Da war dann fast Alles in Ordnung. Außer das die Handtücher dann AUF den Toilettenpapierrollen hingen. Ich betone AUF nicht über!!!! So etwas wie in diesem Hotel habe ich in noch keinem anderen Hotel erlebt - NICHT mal in Spanien. Für ein 4 Sterne Hotel in Deutschland einfach nur zum schämen. Fazit : NIE WIEDER DIESES HOTEL!!!!!!!
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入住日期 2025年7月
其他
4.0/10
發佈於 2025年8月7日
Leider bot das Hotel nicht das, was wir vor einigen Jahren im Hotel Ahlbecker Hof genießen konnten….! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das Zimmer lag im Dachgeschoss und der Meerblick war maßlos übertrieben. Das Zimmer hatte nur zwei Luken Fenster zum Meer Wir waren enttäuscht ☹und wollten ein anderes Zimmer haben, aber mit Meerblick und Balkon. Uns wurde dann von einem größeren Zimmer mit Balkon und Meerblick angeboten, natürlich mit Aufpreis. Es stellte sich schlussendlich heraus, dass das Zimmer schon oder immer noch durch Dritte belegt war (die Managerin wusste nichts davon…. !! So blieb es bei dem Estrichfenster----Was aber dann herausgestellt hat, ist das Zimmer immer noch belegt…. So bleibt uns noch ein Zimmer mit 2 kleine Lucke mit kleinem Meerblick übrig ☹ Die Zimmerreinigung wurde ab de, dritten Tag nicht oder sporadisch gemacht. (gemäß anderen Gästen sei das so Usanz, so dass andere Gäste sich einfach mit der Herausgabe von neuen Badtüchern begnügten. Wir waren 10 Tage in diesem Hotel und so ging es mit der Zimmereinigung weiter. Das Hotel hat 105 Zimmer und etwa 500 Gäste und verfügt nur ein Lift für die Gäste und Reinigungspersonal. Der Aufzug war immer belegt!!!!!!! Im Zimmer funktioniert das Telefon trotz mehrmaliger Reklamation nie. Im Online wird das Hotel immer noch mit Wellness-Bereich angeboten, Was aber seit Juni 2025 nicht stimmt, da der Wellness Bereich wegen Renovation geschlossen ist Die Zimmer werden durch polnisches Personal „betreut“, die weder deutsch noch englisch sprechen. Der Zimmerunterhalt beschränkt sich auf ein Minimum (so fehlen Wäschesäcke inkl. Kleiderwäsche-Tarif. Hotelinfos etc.) Im Hotel sind viel zu viel Hunde logiert. Das Frühstückbuffet war nicht immer frisch. Die Spiegeleier standen zu lange herum, sodass sie meist ausgetrocknet sind. Fazit: wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
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Mike K
入住日期 2025年4月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年5月19日
Ich habe kürzlich in diesem Hotel übernachtet und war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt. Das Zimmer war unglaublich klein und bot kaum Platz für meine Koffer und Kleider, geschweige denn für Bewegungsfreiheit. Es war schwierig, in dem engen Raum am Bett vorbei zu kommen. Die Balkontür war nur mit Sitzmöbel rücken zu öffnen. Wir haben mit Freunden zusammen gebucht. Zimmer mit Balkon und Meerblick. Die Freunde waren in einem schönen Zimmer untergebracht für den gleichen PREIS. Die Ausstattung war in Ordnung, jedoch kann ich nicht nachvollziehen, wie man solche unterschiedlichen Zimmer für den gleichen Preis anbieten kann. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen, wenn man Wert auf Komfort und ausreichend Platz legt.
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來自住宿之回應: Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und die Unterschiede zu den Zimmern Ihrer Freunde als ungerecht empfunden haben. Unser Haus verfügt über Zimmer unterschiedlicher Kategorien und Zuschnitte, die teilweise aufgrund der historischen Bausubstanz variieren. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere weiteren Planungen einbeziehen, um mehr Transparenz bei der Zimmervergabe und Preisgestaltung zu schaffen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Möglichkeit geben, Ihnen ein Zimmer zu zeigen, das Ihren Vorstellungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Andrzej Kowalczyk
入住日期 2025年1月
情侶
4.0/10
發佈於 2025年2月17日
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider enttäuschend. Das Zimmer war winzig und bot kaum Platz zum Bewegen. Der Kühlschrank funktionierte nicht, sodass gekühlte Getränke oder Lebensmittel keine Option waren. Das größte Problem war jedoch das Doppelbett: Es war völlig durchgelegen, mit tiefen Mulden, die die eigentliche Liegefläche auf etwa 60 cm reduzierten. Man rollte ständig in die Vertiefungen zurück. Schlafen auf dem Bauch führte zu einem extremen Hohlkreuz, auf dem Rücken fühlte es sich an wie eine Poolliege mit angewinkelter Rückenlehne. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken, und Kuscheln mit dem Partner war schlicht unmöglich. Auch das Badezimmer war äußerst unpraktisch gestaltet. Die Toilette war extrem niedrig und so nah an der Duschwand platziert, dass man nur seitlich darauf Platz nehmen konnte. Selbst meine Partnerin mit schmaler Statur und einer Körpergröße von 152 cm hatte große Schwierigkeiten, sich bequem hinzusetzen. Zusätzlich mussten wir unsere Zimmerkarte viermal tauschen lassen, da sie immer wieder nicht funktionierte. Ein weiteres großes Ärgernis war der Wellnessbereich. Die Dampfsauna war defekt, und die normale Sauna erreichte maximal 60 Grad. Ich habe noch nie in einer Sauna gefroren – aber hier zog kalte Luft unter der Tür hindurch, sodass allen Gästen regelmäßig ein Schauer über den Rücken lief. Von Entspannung konnte keine Rede sein. Insgesamt war unser Aufenthalt alles andere als angenehm. Für den Preis hatten wir deutlich mehr erwartet. Leider keine Empfehlung!
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入住日期 2025年8月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年9月9日
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Gemütliches, sauberes Zimmer. Beste Lage, direkt am Strand gelegen. Alles perfekt .
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入住日期 2024年11月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年12月29日
Wir haben das Weihnachtsfest 2024 in der festlichen Atmosphäre im weihnachtlich dekorierten Seetel Ostseehotel Ahlbeck verbracht. Das Hotel gehört zur familiengeführten Seetel-Gruppe. Deren persönliches und anheimelndes Flair ist in allen Bereichen spürbar. Von den sehr freundlichen Mitarbeiter/-innen herzlich empfangen, konnten wir unser Doppelzimmer mit Meerblick beziehen. Hierbei fanden wir bereits die ersten weihnachtlichen Aufmerksamkeiten auf unserem Zimmer vor. Die kulinarischen Raffinessen waren umwerfend gut und in ihrer Vielfalt jedem Weihnachtsessen, das man selbst zu Hause vorbereiten könnte, überlegen (Fotos). Nach dem Galadinner am heiligen Abend ging ein als Weihnachtsmann verkleideter Mitarbeiter zu den Tischen und verteilte Geschenke in Form von Weinflaschen und geistigen Getränken. Im Anschluss sorgte die gut eingespielte Barmannschaft für eine erholsame und entspannte Atmosphäre an der Hotelbar, die wir bis in die Nacht genossen haben. Diese traditionelle und besinnliche Weihnachtsfeier im Seetel Ostseehotel Ahlbeck werden wir sicher im nächsten Jahr wiederholen.
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入住日期 2024年11月
其他
2.0/10
發佈於 2024年12月8日
Wir hatten für eine Nacht in Ihrem Hause gebucht und schrieben eine Mail in der Hoffnung und mit der großen Bitte, die Nacht auf ein beliebiges Datum Ihrer Wahl aufgrund eines medizinischen Notfalls umbuchen zu können. Leider blieb diese Mail bis heute unbeantwortet, was uns sehr traurig gemacht hat. Ob Zu -oder Absage, eine Antwort wäre aus Servicesicht schön gewesen. Enttäuschend auch, weil wir in diesem und in den vergangenen Jahren bereits mehrfach bei Ihnen waren und immer vom Service, der Freundlichkeit und Atmosphäre begeistert waren.
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入住日期 2024年10月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年11月14日
Unser Aufenthalt im Seetelhotel Ostsee-hotel Ahlbeck war rundum fantastisch. Das Zimmer war wundervoll und bot uns einen herrlichen Rückzugsort zum Wohlfühlen. Besonders beeindruckend war der Spa-Bereich, der keine Wünsche offenließ - ideal zum Entspannen und Erholen. Das Frühstück und das Abendessen waren einfach überragend. Die Auswahl, die Qualität und der Geschmack der Speisen waren hervorragend, und wir haben jedes Essen sehr genossen. Ein besonderer Dank geht an Herrn Rake-brand und Herrn Snee. Sie waren extrem zuvorkommend und haben uns das Gefühl gegeben, herzlich willkommen zu sein. Dank ihrer Freundlichkeit und Professionalität haben wir uns sofort wohlgefühlt. Wir kommen definitiv wieder!
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Katrin H
入住日期 2024年4月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2024年5月6日
Hatten Blick zur Straße gebucht und Meerblick bekommen. Personal ist super freundlich. Haben sich sehr gekümmert. Frühstück war immer sehr reichhaltig. Schlimmes Ende: Unser E-Bike wurde aus der Tiefgarage gestohlen. Da kann jeder über die Lobby ein- und ausgehen. Mit dem Fahrstuhl runter in die Garage und hinten wieder raus.
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來自住宿之回應: Liebe Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, dem freundlichen Personal und dem reichhaltigen Frühstück zufrieden waren. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Diebstahl Ihres E-Bikes ein so unerfreuliches Ende genommen hat. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend dies sein muss. Die Sicherheit unserer Gäste und ihrer Wertgegenstände hat für uns höchste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall nicht ausreichend Schutz bieten konnten. Ihre Rückmeldung zur Sicherheit in der Tiefgarage nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um den Zugang zur Garage zu überprüfen und zu verbessern. Dazu gehört auch die Überprüfung der Zugangskontrollen und die Überwachung der Bereiche, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft verhindert werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Martin Snee Hotelmanager
入住日期 2025年8月
其他
4.0/10
發佈於 2025年9月10日
Keine Klimaanlage. Toilette funktioniert nicht wie es sein. In Zimmer zu warm. Wir haben nicht viel davon gehabt von das Spa
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入住日期 2024年12月
其他
4.0/10
發佈於 2025年1月2日
Das Nebengebäude Haus Möwe ist absolut nicht empfehlenswert, das Zimmer im look von Oma Erna's Schlafzimmer und das Bad eine Zumutung mit kaputten Fliesen, verdreckter Duschabtrennung und einem Duschsockel von locker einem halben Meter
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Kari H
入住日期 2024年6月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年7月12日
Auf unserer Reise nach Rügen, legten wir einen Zwischenstopp in Ahlbeck ein, wo wir im Seetelhotel Ostseehotel übernachteten. Das Hotel wurde neu renoviert und ist geschmackvoll eingerichtet und liegt direkt an der Strandpromenade. Von unserem modern eingerichteten Doppelzimmer aus hatten wir einen schönen Ausblick auf die malerische Seebrücke Ahlbeck. Das Badezimmer ist sauber und mit den gebräuchlichen Utensilien bestückt. Das Frühstück-Buffet ist reichhaltig und das Personal äusserst freundlich und zuvorkommend. Unser Auto konnten wir auf einem Hotelparkplatz parkieren.
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來自住宿之回應: Lieber Karl, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Zwischenstopp im Seetelhotel Ostseehotel Ahlbeck genossen haben. Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen die super Lage direkt an der Strandpromenade gefallen hat und Sie das schöne Ambiente unseres frisch renovierten Hotels zu schätzen wussten. Der Ausblick auf die malerische Seebrücke Ahlbeck von Ihrem modern eingerichteten Doppelzimmer aus klingt wirklich traumhaft. Ihr Lob für unser sauberes Badezimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und unser freundliches und zuvorkommendes Personal bedeutet uns sehr viel. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre positiven Rückmeldungen bestätigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie für Ihren nächsten Besuch spezielle Wünsche haben oder weitere Fragen aufkommen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte! Herzliche Grüße nach Rügen, Martin Snee Hotelmanager
入住日期 2024年5月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年6月1日
Waren eine Woche in Ahlbeck im SEETEL, Dünenstrasse 41 und total begeistert, es fehlte dort absolut an nichts! Zu Zimmer, Service und Essen folgendes: Zimmer sind sehr gemütlich bzw. geschmackvoll eingerichtet und technisch, also insbesondere Sanitärbereich, auf „modernstem“ Stand. Der Service - in allen Bereichen - sowohl bei der Rezeption als auch im Bereich der Restauration „ausnahmslos“ super freundlich ohne jegliche Einschränkungen; so musste man sich z.B. , wie meistens üblich, bei der Ankunft erst mal zurechtfinden, Parkmöglichkeiten usw. Ohne jegliche Hast wurden wir dort vorbildlich behandelt von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern; besonders zu erwähnen ist da Herr Elmajidi, der den Gästen fast jeden Wunsch von den Lippen abliest und bei sämtlichen Fragen/ Anliegen unverzüglich hilft – sehr beeindruckend und eine sehr sympathische Persönlichkeit. Herzlichen Dank nochmals auf diesem Wege. Essen, sowohl Frühstück als auch das Abendessen waren sehr abwechslungsreich und geschmacklich top. Es wurden auch stets Speisen immer zeitnah nachgereicht. Alles in allem, ein wunderbares Hotel, das wir bestimmt wieder mal buchen und bestens weiterempfehlen können.
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xyz1001
入住日期 2025年4月
獨自旅遊
2.0/10
發佈於 2025年5月24日
It was not good. It started with very unfriendly reception staff. The lady was OK, but the reception manager was really quite unhelpful. My room was not ready. I waited for over 2 hours. There were 2 other couples waiting too. Particularly an elderly couple who had come that morning from Leipzig by bus. They had already waited an hour when I arrived & we’re still waiting when I got my key after 2 hours. I was in an adjoining villa, villa Move. Everything was tatty and old-fashioned. I guess the furniture was 30 or 40 years old - battered old heavy brown furniture. I could go on, but enough to say I’ve stayed there 3 times over the last 2 years, none of the stays were good, and I won’t stay there again
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來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten beim Check-in sowie mit der Unterbringung in der Villa Möve erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass unsere reguläre Check-in-Zeit ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr gilt. Besonders in der Hochsaison, wenn viele Gäste gleichzeitig an- und abreisen, kann es leider vorkommen, dass Zimmer nicht früher zur Verfügung stehen. Die Villa Möve ist ein älteres, historisches und nicht klassifiziertes Gebäude, das sich deutlich vom Komfort- und Ausstattungsstandard unseres Haupthotels unterscheidet. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie dadurch einen enttäuschenden Eindruck gewonnen haben. Wir danken Ihnen dennoch herzlich für Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus und bedauern sehr, dass wir Sie bislang nicht überzeugen konnten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Andrzej Kowalczyk