****的騙子,毫無信用的人,霸王條款,專坑中國人,非法水屋(沒有備案,地方管理部門説的)……整件事情讓我嘔吐不止,像見到了**,衹認錢的**,提前很久訂的這家水屋,兩大一小(孩子7歲),入住時間2月19號-21號,18號突然想起來如何入住水屋(注意對方不會給你任何提醒),酒店發了長長的14條條款過來(一看嚇一跳,不提前一天聯繫還無法入住),我確定19號下午5:30到碼頭乘船,19號打車去碼頭乘船的途中經過超市想給孩子買點零食(評論反應水屋餐食很差),這時候小孩急忙右側開門(國內習慣右側下車),後面快速的摩託車撞上來了,我嚇了一跳,好在摩託車傷的不重,衹是燈壞了,汽車門關不起來了,當時已經5:14分,我立刻聯繫酒店,説我距離碼頭一公里地方發生了車禍,要耽誤一會,會盡快趕到,老闆説會等我,怕影響其他人,我決定和出租車和摩託車私了,共花了1300馬幣(破財消災,早點去酒店),中間還發了事故照片給老闆,5:44事情處理好了,我聯繫老闆,他沒接電話,我立刻打車去碼頭,我又聯繫老闆,説我打車10分鐘左右能到,他立刻用英文冷冷回覆船走了(老闆看得懂中文就是不説中文),讓我自己找住處,我當時就懵了,我説我已經付錢了,他説你看我的條款(定了就不準退,把訂房者後路先斷了,然後不讓你輕易上船,你出來也的給120馬幣,順豐船也不給你用),那你等我的承諾是**嗎?你不能等起碼要跟我説一下,我和老婆帶、孩子三個人揹着重重的行李包在碼頭淋雨,內心很絕望,旅遊變成了落湯雞。我想着有沒有優化的可能,抱着商量的態度問:可不可以自己找船上去,他説私人島嶼不準外面的船進去,還騙我説當地6點就不讓船出海了(開始我還信了,第二天我在海邊6點後還是有很多船,有圖片),他們的水屋到碼頭也就十幾分鐘的時間,我跟他協商是否可以第二天早點進去,我損失小點,這樣第二天我還可以多呆點時間,他説不可以,你看我的霸王條款,還讓我仔細閲讀,我心裏想****,我花錢是來讀你的條例的嗎,無法溝通。我果斷的找攜程客服,瞭解情況後攜程讓我申請退款,他們幫我處理,最後**的老闆還是收了我的錢,沒有同意退款還在我第二天沒有入住的情況下拉黑了我,我即使第二天想去住一晚也不可能了,真是****,我連水屋的影子也沒看見,來玩的朋友們,尤其是中國遊客,堅決抵制這種毫無良知的商家,攜程説了也會進一步落實這家店的背景,是否非法。