樂集體-江南SAC Signity的評價

我知道面對攜程、我們消費者真的命如草芥。攜程既不會承認錯誤，也不會因犯錯而受到相應懲罰。但是這裏我寫出來，各位選不選自己看。 境外旅遊一般選擇酒店為了安全考慮，訂酒店在攜程酒店分類中找到一家叫樂集體首爾瑞草酒店公寓的酒店。（如圖）1.到達後發現酒店為民宿，我明明為了安全訂的是酒店怎麼就變成當地民宿了？酒店分類和民宿分類，是在攜程分得很清楚的。（如圖）這家民宿明顯是在酒店分類裏面。（另一家同名民宿濟州島的就衹能民宿搜到）趕快和攜程溝通。2.攜程客服自己都沒辦法電話聯繫上酒店，酒店電話根本打不通。我們也打了根本打不通不信你們現在打這個電話試試。其實攜程不是第一次出現這種為了平台方便不管消費者死活的事情，之前**也爆料過攜程有**酒店，酒店倒閉了還能下單。而且我選擇的是在線付款，錢進入攜程，攜程有責任對酒店不實訊息進行處罰，並沒有，反正騙人依舊，攜程依舊。看看客服怎麼説的，説得多好聽啊攜程失去攜程和我共同承擔損失，搞清楚，這叫攜程誤導消費者，消費者受騙不得不自認倒黴。