HOTEL BOTANIK 世運 明洞照片

來自住宿之回應: 感謝您詳細分享入住本館的經驗與寶貴意見。我們很高興得知您對飯店的地點、設施以及整體空間感到滿意，像是步行五分鐘即可搭乘機場巴士6015號，客房內配有廚房設備與超大冰箱，還有洗脫烘洗衣機與電子衣櫥等，為旅客提供便利又舒適的住宿體驗。關於您提到的水壓偏低、廚房燈光不足、衣架高度過高等不便之處，我們會立即轉達相關部門進行檢查與改善，並為此帶來的不便致上歉意。謝謝您對服務人員的肯定，也感謝您選擇本館。期待未來有機會再次為您服務！酒店 THE BOTANIK SEWOON MYEONGDONG 敬上。

來自住宿之回應: 親愛的貴賓您好，感謝您選擇入住我們飯店，並分享這麼詳細且中肯的回饋。我們很高興您喜歡我們的新設施與舒適的空間設計，並對洗衣機、乾衣機與冰箱感到滿意。關於您提到櫃內有灰塵、Wi-Fi不穩定及清潔時間太早等問題，我們深感抱歉，並已立即轉達至相關部門加以改善，避免類似情況再次發生。我們將持續努力提升服務品質，期待未來還能再次為您服務。謝謝！敬祝 順心如意酒店 The Botanik Sewoon Myeongdong 敬上

來自住宿之回應: 感謝您入住 Hotel the BOTANIK Sewoon Myeongdong，並抽空提供您寶貴的意見。很高興得知您對我們的地理位置與交通便利性感到滿意，這對我們來說是莫大的鼓勵。針對您提到的客房清潔、浴室漏水以及警報器相關問題，我們深表歉意。這些情況顯然未能達到我們應有的服務標準，我們已將您的反映轉達至相關部門，會立即進行調查並加以改善，以防止同樣情況再次發生。再次感謝您一週的住宿與包容，我們真誠期盼下次有機會為您提供更加完善的服務體驗。Hotel the BOTANIK Sewoon Myeongdong 敬上

來自住宿之回應: 感謝您對本館的肯定與寶貴意見。我們很高興您對飯店的地理位置及便利設施感到滿意，像是鄰近廣藏市場、機場巴士站，以及館內的24小時商店。針對您提到的水壓偏低問題，我們會立即轉達工程部門進行檢查與改善，為您帶來更舒適的住宿體驗。期待未來還有機會再次為您服務，謝謝您！酒店 THE BOTANIK SEWOON MYEONGDONG 敬上。

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住 Hotel the botanik sewoon myeongdong，並抽空留下詳細的回饋。我們很高興得知您對房間內的設施如洗衣機、大冰箱及床鋪的舒適度感到滿意。然而，我們也對此次入住中未能達到您的期望深表歉意。關於您提出的房型安排不符、冰箱清潔不完善及房門未妥善關閉等問題，我們已嚴肅看待，並已向相關部門反映進行改進與教育。我們真誠地向您致歉，並對您所感受到的不安與不便表示深切的遺憾。請相信我們始終重視每位賓客的安全與住宿品質，未來也將持續強化內部管理，以防止類似情況再次發生。若您願意再次給予我們機會，我們將以更周到的服務迎接您的蒞臨。Hotel the botanik sewoon myeongdong 敬上

來自住宿之回應: 感謝您入住並分享詳細的心得。我們很高興您對酒店的地理位置、設施以及房間的空間感感到滿意，也謝謝您對房內設備的肯定。針對您提到的Wi-Fi連線不穩問題，我們會立即檢查並著手改善，力求為所有貴賓提供更加流暢與舒適的使用體驗。期待下次再次歡迎您的光臨！首爾 botanik 世運 明洞 敬上。

來自住宿之回應: 感謝您選擇入住本館並分享您的住宿體驗。我們很高興您對客房內的設施感到滿意，例如洗衣烘衣機、廚房與大冰箱等，這些都是為了提供長住旅客更便利的環境所設計的。關於您提到的客房格局與前台位置的意見，我們也會持續優化相關體驗，讓每位旅客都能感受到舒適與便利。期待未來還有機會歡迎您的再次光臨！酒店 THE BOTANIK SEWOON MYEONGDONG 敬上。

來自住宿之回應: 感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間留下詳細的評價。非常高興得知您對我們酒店的衛生、交通、服務及設施都感到滿意。作為新開業的酒店，我們致力於為每一位賓客提供乾淨舒適的環境以及貼心的服務。聽到您說我們的價格超出了預期價值，我們感到十分榮幸。我們也很高興您喜歡我們現代感十足的大廳設計與功能齊全的客房設備，包括冰箱、洗衣乾衣機、茶水櫃、電磁爐、微蒸烤一體機與陽台等。我們希望您即使是長期入住，也能感受到家的舒適。再次感謝您的支持與推薦，期待不久的將來再次為您服務。hotel the botanik sewoon myeongdong

來自住宿之回應: 親愛的貴賓您好，針對此次入住給您帶來不愉快的體驗，我們深表歉意。對於床單潔淨問題與我們處理上的不周，我們誠摯地向您致歉。我們已加強客房清潔的管理標準，並會進一步提升員工的服務意識與應對能力，避免此類情況再次發生。感謝您的寶貴意見，也誠摯希望未來還有機會為您提供更好的服務。Hotel the botanik sewoon myeongdong 敬上