橄欖酒店(olivehotel)

房間很棒，喜歡它的一切。位置很好

很棒很乾淨

我已經預訂了 4 晚的高級雙人房。然而，我得到的房間是標準間，而不是我預訂並在預訂中看到的房間。第一天晚上我問了房東，他們拒絕給我正確的房間，並說這是agoda平台的錯誤，房間描述有誤。態度很sueprride，他們一直用韓語說粗話，男主人把我推出櫃檯並說我不能站在那裡（他們讓我進去查看他們電腦上的詳細信息）。這完全是一次非常糟糕的經歷，而且由於性別不同（我是女性，主人是 40 歲以上的男性），觸摸和推我是完全不合適的。所以我告訴 Agoda 來解決這個問題，但他們一直使用不同的 CS 同事來回覆我的電子郵件，並給出不同的答案。有的說可以退款（我有郵件記錄），有的不知道發生了什麼，一直問我重複的問題。這真的很煩人，我在旅行的一半以上的時間裡都在處理這個問題，浪費了我很多時間，而 Agoda 和汽車旅館都沒有提供任何解決方案。這是不可接受的，飯店或 Agoda 均不承擔任何責任。他們都向我收取了價格，尤其是agoda向我收取了酒店房間的差價，但沒有任何服務或解決方案來自agoda。我真的不知道為什麼我需要透過 Agoda 預訂，因為他們沒有確保我的預訂，只是與酒店保持一致。我個人不建議預訂這家飯店，甚至不建議使用 Agoda，因為當發生任何問題時，他們根本不會提供協助。此外，房間超級髒，牆上有很多刮痕，地板破損，到處都是灰塵。廁所的燈和電視也會在晚上突然關閉，整個晚上都會有女人的低語聲。房間完全不乾淨，還有鬼…飯店的位置非常糟糕，周圍都是卡拉 OK 室和汽車旅館。酒店周圍有很多貧困和醉酒的男人，通往酒店的街道非常黑暗，沒有任何路燈。真的不推薦任何人預訂這家酒店，除非你可以和幽靈和態度惡劣的主人住在一起。