來自住宿之回應: 尊敬的貴賓:非常感謝您選擇入住本酒店,並在百忙之中抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。關於您提到的客房衞生及設施相關問題,我們已第一時間反饋至相關部門,並將進一步加強客房清潔檢查及設施維護管理流程,竭盡全力防止類似問題再次發生。對於此次入住未能為您提供令人滿意的服務,我們再次向您致以最誠摯的歉意。您的寶貴意見對我們不斷提升服務品質具有非常重要的意義。我們衷心希望今後還能有機會再次為您服務,並以更加完善的設施和更加優質的服務,為您帶來舒適、滿意的入住體驗。再次向您表示誠摯的歉意,並感謝您的理解與寶貴意見。Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongFront Desk Isabel Kim
來自住宿之回應: 親愛的貴賓:非常感謝您入住FRESA INN 首爾明洞,並撥冗分享您的寶貴意見。對於您在使用浴巾時發現頭髮,造成您的不快與困擾,我們深感抱歉。住宿最重要的就是提供乾淨、舒適的環境,而此次未能達到您的期待,我們誠摯向您致歉。我們將再次提醒相關部門加強浴巾及客房備品的檢查流程,於清潔及整理時更加仔細確認,避免類似情況再次發生。此外,若您在住宿期間遇到任何不便或需要協助之處,歡迎隨時與櫃檯聯繫。我們將盡最大努力即時協助您,讓您擁有更舒適的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待未來有機會以更完善的服務迎接您的再次光臨。FRESA INN 首爾明洞Front Desk Nov Yang
來自住宿之回應: 非常感謝您此次選擇入住本酒店。同時也非常感謝您對本酒店地理位置的高度評價。您給予的肯定是我們全體員工莫大的鼓勵與支持。今後我們也將繼續全力以赴,致力於為每一位賓客提供最優質的服務。若您下次再次蒞臨本地,誠摯希望您能再次選擇本酒店。我們衷心期待您的再次光臨。Front Office Eli Mo
訪客
標準雙床房 禁煙
入住日期 2026年5月
家庭旅遊
2則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年6月7日
機場巴士6015,宜必思酒店站下車
穿過明洞夜,方向對 往前行 就到 易找
到達酒店直上13樓lobby, check in
Lobby 有wow pass機,有tax refund機 申請退稅
房間企理整潔,我預訂的兩張單人床
窗邊可擺放兩個可打開的28吋喼
地理位置一流,對面就是olive young 血拼完可以先放回酒店
周邊食肆 想食嘅都有
call uber 嘅上車點 可選Royal hotel Seoul
call Uber 去聖水洞大概HKD75
Check out 只需要在房間內撳掣 便可
酒店lobby可寄存行李
來自住宿之回應: 非常感謝您選擇入住本酒店。我們十分感激您在百忙之中分享寶貴的意見。我們將不斷努力,持續提升服務品質,為每一位賓客提供更舒適的住宿體驗。衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快。Front Office Eli Mo
來自住宿之回應: 感謝您入住本酒店並留下寶貴的意見。得知您對本酒店的地理位置及住宿體驗感到滿意,全體員工都深感欣慰,並倍感鼓舞。今後,我們也將繼續竭盡全力,致力於成為一家讓賓客能夠舒適、安心入住的酒店。再次感謝您的入住,誠摯期待您下次來到首爾時,能夠再次選擇我們酒店。相鐵FRESA INN 首爾明洞 Front Desk June Cho
來自住宿之回應: 非常感謝您此次選擇入住本酒店。同時也非常感謝您對本酒店地理位置的高度評價。您給予的肯定是我們全體員工莫大的鼓勵與支持。今後我們也將繼續全力以赴,致力於為每一位賓客提供最優質的服務。若您下次再次蒞臨本地,誠摯希望您能再次選擇本酒店。我們衷心期待您的再次光臨。Front Office Eli Mo
來自住宿之回應: 衷心感謝您此次選擇入住本酒店。同時,感謝您對本酒店地理位置的讚美之詞您寶貴的反饋對我們全體員工來説是巨大的鼓勵和動力。我們將繼續竭盡全力為您提供最優質的服務期待您的下一次光臨時再次選擇我們酒店。衷心期盼您的再次到來!Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongFront Desk Isabel Kim
訪客
標準雙床房 禁煙
入住日期 2026年5月
家庭旅遊
1則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年7月19日
除了小,其它全是優點!對面就是olive young二樓有羊毛可以薅,買完東西放回酒店繼續逛!
來自住宿之回應: 非常感謝您選擇入住我們的相鐵酒店。我們很高興聽到您對酒店位置感到滿意。對於房間大小給您帶來的不便,我們深感抱歉。我們酒店提供多種房型,房間大小以及是否配有浴缸等設施有所不同。如果您下次有機會再次光臨,我們希望這些訊息能幫助您做出選擇。我們全體員工衷心期待您的再次光臨。Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongFront Desk Isabel Kim
來自住宿之回應: 非常感謝您撥空留下這麼詳細的住宿回饋。我們很高興您對飯店的地理位置感到滿意,但同時也非常抱歉,這次住宿在暖氣、熱水與房間舒適度方面,未能達到您的期待,讓您感到不便與困擾。關於您提到的暖氣故障。當晚工程人員未能即時修復,最終只能為您更換房間,對於因此打擾您休息的情況,我們感到非常抱歉。您反映的問題已轉交相關部門,並將加強設備檢查與維護,避免類似情況再次發生。再次感謝您寶貴的意見,這對我們提升服務品質非常重要。希望未來仍有機會能以更完善的住宿體驗,重新迎接您的到來Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeongdong Miyu
來自住宿之回應: 感謝您入住相鐵 FRESA INN 首爾明洞,並撥冗分享寶貴的住宿心得。我們將持續努力,為每位旅客提供舒適且便利的住宿體驗。期待在您下次造訪首爾時,能再次為您服務。祝您一切順心愉快!Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongFront Desk Catherine Park
來自住宿之回應: 非常感謝您此次選擇入住本酒店。同時也非常感謝您對本酒店地理位置的高度評價。您給予的肯定是我們全體員工莫大的鼓勵與支持。今後我們也將繼續全力以赴,致力於為每一位賓客提供最優質的服務。若您下次再次蒞臨本地,誠摯希望您能再次選擇本酒店。我們衷心期待您的再次光臨。Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-DongFront Desk Catherine Park
yvonnebb
轉角雙床房 禁煙 (2人)
入住日期 2026年1月
情侶
34則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年2月24日
地方good,
衛生good,
空間有點少!
價格有點貴!
隔聲有點差!
樓下已經係小食街. 有間好大Olivia young ,
方便的~
來自住宿之回應: 衷心感謝您此次選擇入住本酒店。同時,感謝您對本酒店地理位置的讚美之詞您寶貴的反饋對我們全體員工來説是巨大的鼓勵和動力。我們將繼續竭盡全力為您提供最優質的服務期待您的下一次光臨時再次選擇我們酒店。衷心期盼您的再次到來!Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeongdong Miyu
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住本飯店並留下寶貴的意見。對於您對本飯店地理位置與服務所給予的肯定,全體員工深感欣慰與鼓舞。未來我們也將持續努力,致力於成為讓您能夠安心、舒適入住的飯店。再次感謝您的蒞臨,並誠摯期待您下次造訪首爾時能再次與您相見。相鐵FRESA INN 首爾明洞 Front Desk June Cho
來自住宿之回應: 感謝您入住相鐵 FRESA INN 首爾明洞,並撥冗分享寶貴的住宿心得。我們將持續努力,為每位旅客提供舒適且便利的住宿體驗。期待在您下次造訪首爾時,能再次為您服務。祝您一切順心愉快!Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongFront Desk Catherine Park