驛三新藝術酒店(Yeoksam Artnouveau City Hotel and Residence)

호텔 도착하자마자 프론트에 아무도 없어서 1차 당황. 코로나 땜에 비대면 체크인 하니 키오스크 이용해 체크인하라는 안내문 있길래 가보니 키오스크도 꺼져있어서 2차 당황. 고객센터 전화번호로 연락하라는 안내문 보고 전화하니, 룸넘버랑 비번은 예약확정때 안내해줬을거다, 라고 했는데 확정 카톡이며 확정서며 다 뒤져도 그런 내용 없었어요.. 이런 사항들은 사전에 제대로 전달이 되었어야한다고 생각합니다. 결국 고객센터 통해 룸 정보 안내받고 체크인했는데 청소 상태가... 와 이렇게 대놓고 먼지 쌓인곳은 처음이었어요. 편의점 음식 데우려고 전자레인지 버튼 몇번 눌렀는데 손가락에 먼지 묻어나옴;; 그냥...복층구조 오피스텔을 호텔처럼 개조해서 사용중인것 같더라구요. 침구나 수건은 깨끗했는데...딱 투숙객이 사용한 것들만 세탁&정리하고 그외에는 아예 청소를 안한것 같은 느낌이었어요. 심지어 노트북 가져갔는데 와이파이도 안잡힘;;; 하필이면 왜 이런 방이 걸린건지 ㅠㅠ

프런트도 없고 컨시어지도 없고 예약은 잘못 되어 있고 예약실은 통화도 안되고 호텔을 예약했는데 레지던스를 배정해주고... 일하는 애들은 뭐하는 애들인건지...

江南春江城或帶孩子的家庭旅行 這是一家適合使用的酒店，複式結構。 優點是空間大。

매우좋아요 다음에 또 방문하고싶네요. 시설이좋고 객실이 너무너무 좋고 깨끗햇습니다. 아주좋네요

典型的四星級酒店

편히 쉬다 갑니다

부득이한 사유로 레지던스 숙박하게 되었는데, 전반적으로 오래된 시설의 흔적이 많이 나타납니다. 어메니티에 바디워시가 없는가 하면, 변기커버 고리가 빠져있기도 하고, 변기에 물이 다시 차는게 느려서 다시 물을 내리기까지 시간이 걸리기도 해서 불편합니다. 그리고 와이파이 따로 안내가 없는 것도 아쉽네요. 그래도 긍정적인 점은 도심 한 가운데 위치해있고, 엘레베이터 이용도 비교적 수월하며, 물도 매일 2개씩 잘 제공을 해주는 점은 좋았습니다. 그리고 16층 숙박하여 저녁에 전반적인 야경을 보기도 괜찮았습니다. 큰 기대는 하지 마시고 잠을 자는 데에만 의미를 두면 지내시기 괜찮을 듯 하네요

1人の滞在で1泊。 ほとんど部屋には居ない予定。 キオスクでのチェックイン＆アウト 従って時間外の荷物の預かりや、非常時の対応は無理と思います。従業員なし。 夜チェックインしに入ったらカウンターに従業員が居たので質問すると、もう帰るからと断られました。 長期滞在向けのホテル(レジデンス)なのか部屋に入ってびっくりしました。 2ベッドルーム 2バスルーム＆トイレ キッチン ダイニング リビングルーム むしろ怖かったです。 カーテンしわくちゃボロボロで寸足らず どこをさがしてもテレビのリモコン無し 1つのトイレは流すレバーさえ崩れ落ちかけて水を流せなかった

ホテルと思って予約しましたが10年振りくらいのレジデンスに宿泊する事になり、戸惑う事も多かったのですが、江南エリアで用事がある私には立地が便利で非常に良かったです。部屋の掃除がない事以外は快適でした。