維爾丹大都會酒店(Welldone Metropol)

Nous sommes allés à Seville du 04/02 au 08/02, nous avions choisi 2 hotels car nous bénéficions d’un bon BONGO de 2 J. Nous avons donc complété 2 NUITS dans l’hotel Metroplole. L’hôtel est très bien situé près du centre, ceci reste malheureusement le seul point positif. 1/ Alors si vous souhaitez vous reposer n’y aller surtout pas, ou alors prévoir des boules-quies et des somnifères. Les chambres coté rue ont un souci, les châssis vétustes et simples vitrages laissent passer tous les bruits, vous ne dormirez pas… l’hotel est au courant, d’ailleurs au RDC ainsi qu’à l’autre hotel (Cathédral – séjourné 2 Nuit)) ; il y a un double caisson d’isolation !!! Alors pourquoi louer les chambres si vous êtes au courant du soucis…L’hôtel est récent, ils en ont 2 autres sur Seville ! donc pas d’excuse hein 😊 2/ Attention ceci n’est pas un hotel pourtant repris tel quel ! il n’y pas de réception, vous recevez un Wapp avec les instructions… Pour moi ça va, je viens d’Europe et je suis à l’aise avec WhatsApp, mais pour les Américains ou autres qui paiement le roaming, c’est tout juste limite ! 3/ Payement obligatoire malgré le « pas de prépaiement de booking ». En pleine journée, nous avons reçu un message de l’hôtel nous obligeant à payer ou alors ceux-ci ne nous activaient pas les codes d’accès ! (vue la nuit et la propreté, je comprends mieux …) 4/ Propreté – SVP – Propreté!!! Les photos parlent d’elles-mêmes ( dans un hotel il faut nettoyer partout!!!! Pas uniquement les zones du lit « et encore ») … Je ne peut pas dire que la chambre était sale mais celle-ci n’était pas «très net »… pour certains moins regardant ça pourrait passer 5/ chambre humide, fuite dans la salle de bain, moisissures dans la chambre : horrible, odeur de moisi (les photos parlent d’elles-mêmes!!! 6/ chambre premium soi-disant – ça se discute… Premium dans le prix !, j’ai choisi un truc classe, accepté de payer + pour qu’à l’arrivée, c’est petit, mal insonorisé et… Nous avons demandé un dédommagement pour la 1ère nuit, celui-ci nous a été refusé… L’hôtel nous a proposé d’aller passer la 2e nuit ailleurs mais je partais à 04h00 du matin et j’étais déjà en route sur Seville, j’avais perdu 2H au matin de mon city Trip à cause de cette nuit ! je ne voulais pas retourner à l’hôtel, replié bagage, reperdre 2H et toute ma journée… En contrepartie, je souhaitais un dédommagement partiel ! celui-ci a été refusé !!! Pour la 2e nuit, on me propose de changer d’hotel, je refuse, c’est mon problème, j’ai mes raisons, MAIS pour la 1ère nuit !!! un peu de sérieux… Explication de l’Hotel : Nous avons du double vitrage au rez-de chaussée, malheureusement pas dans votre chambre 😊 Nous ne sommes pas responsable de l’ambiance extérieure 😊 un mardi, …en février 😊 Malgré le problème connu, ceux-ci continuent à louer au prix fort! Triste …

[장점] 1. 전자레인지, 식기, 커피머신이 구비됨 2. 2인이 묵기에 객실 크기가 충분함 3. 호스트와 메일로 신속한 연락이 가능함 [단점 : B08호 (그라운드 플로어의 경우)] 1. 샤워부스 샤워기에서 물이 새어나와 세면대 앞까지 고이게 됨 : 숙소 측에서 수리하지 않는 한 수건 하나는 깔아두어야 함 2. 바로 옆이 메트로폴 파라솔이어서 그런지 늦은 시간까지 노래를 부르거나 소리를 치는 등 소음이 발생함 3. 수건에 이물이 묻어있어 교체를 요구했는데 청소 담당자와 커뮤니케이션 오류가 있었는지 제공되지 않았으며, 늦은 시간에 사과 메일이 왔음 가성비 좋은 무인 호텔이지만 2박 이상을 묵기에는 아쉬운 곳입니다.

We had a really turbulent experience here. First we had the ground floor basic room - it was small but all we needed really. On night two the ceiling started leaking and it was more than just a drip, so in our Pyjamas we were walked across the city with our suitcases to another one of their locations (Catedral). For the next night we were moved back to Metropol to the penthouse room, as they had a cancellation for that night. It was chucking it down with rain so couldn't use the rooftop pool/hot tub. For a penthouse we weren't very impressed to be honest, it wasn't much different to the basic room in terms of the room/kitchen/bathroom, just a bit bigger. We also found long black hairs everywhere! For night 4 we were moved again to another of their locations for the rest of the holiday. We are appreciative that they managed to find accommodation for us to fulfil the booking after the flooded room, but there was nothing else to compensate how much upheaval it caused and time it wasted moving 3 times. We asked and were told no, not even for an airport transfer.

Struttura piccola e moderna con affaccio su Las Setas, priva di reception ma con personale sempre disponibile telefonicamente. Oltre alla posizione, nota di merito per la pulizia degli ambienti ed il servizio bagagli. La stanza con la jacuzzi privata è una vera chicca e dispone di qualsivoglia comfort. Le luci de Las Setas all'imbrunire fanno il resto per ragalarvi degli attimi indimenticabili. Rapporto qualità/prezzo eccezionale.

Muy buena estancia, la recomiendo, bien situado y todo se asemeja a lo anunciado la unica pega que le pongo es que no habia agua del todo caliente en la habitación, por lo demas todo de 10, muy buena ubicación

A estadia foi ótima! O atendimento via WhatsApp impecável, muito gentil e cuidadoso. O hotel é muito bem localizado e, apesar de ficar de frente para um ponto turístico, é muito silencioso. O ar condicionado funciona perfeitamente e foi muito importante no calor do sul da Espanha. Não tenho absolutamente nada do que reclamar.

Gran estancia en Welldone Metropol , personal del hotel siempre al pendiente de nuestras necesidades , cuarto impecable. Excelente estancia.

L'appartement a eu une odeur nauséabonde toute la durée du séjour provenant de la salle d'eau que nous n'avons pas pu utilisée...... L'odeur se rependant dans tout l'appartement. Nous avons du acheter une bombe odorante pour tenter de masquer cette odeur

Falta alguien ahí ciertas horas para poder orientar al turista que ahi se hospeda