萊斯奧利維耶酒店

萊斯奧利維耶酒店的評論

萊斯奧利維耶酒店

25 Ave Hedi Chaker, 3000 Sfax Ville, 斯法克斯省, 突尼斯查看酒店詳情
萊斯奧利維耶酒店
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1晚

萊斯奧利維耶酒店 評論-真實住客評語

3.7/5
33則評價
真實評價
位置3.6
設施3.7
服務3.7
衛生程度3.6
篩選條件:
排序:
所有評價(33)
正面評價(9)
附有相片或影片之評價(3)
負評(7)
標準單人間 - 帶單人床
入住日期 พ.ค. 2023
商務旅客
1則評價
3.5/5
發佈於 30 พ.ค. 2023
服務很好。工作人員非常友好和樂於助人。 食物多種多樣而且很好。
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Tarek Bachagha
標準三人房
入住日期 มี.ค. 2022
其他
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 26 มี.ค. 2022
服務非常好😍❤️👍👍位置很好😍房間乾淨❤️❤️❤️🥰
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入住日期 ต.ค. 2021
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 21 ต.ค. 2021
這家酒店絕對是五星級的。服務非常出色,房間美觀整潔,還能看到港口的景色。我們吃的晚餐真是棒極了,有很多選擇。那天晚上,突尼斯總統也入住該酒店,因此他們需要全面安保以及要求人們在進入酒店的時候穿過一個掃描儀。我感到很安全。我們從來沒有看到他,但到處都是守衛。房間非常好,也很舒適。只住了那一晚。
jfbu
入住日期 มิ.ย. 2024
與好友旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2 มิ.ย. 2024
Hab 312 Da a la calle trasera. Hubo un partido y se oyó ruido durante bastante rato por las celebraciones. Tiene varias wifis, hay que cambiarla según la cobertura, pero llega a la habitación. Buena iluminación en el baño. Bañera alta con mampara. Estupenda tele que recibe más de 50 canales en varios idiomas; TVE en el 53. La puerta no tiene pestillo. El restaurante se encuentra en la 7ª planta. En la cena hubo sandía; en el desayuno, no. Muchos platos especiados, pero no demasiado picantes. Cerveza cara (8 dinares).
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6/8
Yosr E
入住日期 พ.ค. 2024
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 12 พ.ค. 2024
Je suis allée en voyage professionnel , l’hôtel est très bien ,propre avec un personnel souriant Le dîner était accompagné avec la musique douce d’un organiste , la nourriture était excellente Les chambres sont spacieuses et propres Le petit déjeuner est varié (sucré ,salé ,charcuterie (halal) et jus frais ) Bon courage à toute l’équipe Je recommande cet hotel
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Sonia M
入住日期 พ.ย. 2023
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 3 พ.ย. 2023
我們在這家酒店住了 16 天。接待處和酒吧的工作人員非常友好。我們以前住過這家酒店,但從未住過很長時間。他們在我們抵達當天沒有詢問任何事情就以房間的價格給我們分配了一間套房。只是一個小抱怨,早餐有點差,早餐的工作人員不是很高興。無可挑剔的客房服務。沒什麼好說的,對於停車,我們在白天或晚上的任何時間總是有地方停放我們的車,因為工作人員負責存放它。感謝整個團隊。非常好的位置。毗鄰 Kerkennah 島碼頭,對面是 150 公尺外的麥地那。
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入住日期 มี.ค. 2023
其他
2.0/5
發佈於 28 มี.ค. 2023
當你走進酒店時,酒店看起來很宏偉,大廳和裝飾都很漂亮,但也有一些抱怨,因為我們住了一晚,在一樓的餐廳吃了兩頓飯。我們不得不換房間,因為我們能看到城市景觀——摩托車不斷的聲音很煩人,這不是飯店的錯,而是窗戶脆弱,關不嚴。 20 分鐘後,他們給我看了另一個城市房間,但我說是一樣的,又過了 30 分鐘,他們最後給我看了一間面向一樓大廳的房間。但牆壁很薄,你可以相當清楚地聽到其他房間的衣櫃門的聲音。飯菜非常平均。我和一群人一起來的,我們的魚被燒黑了。早餐很少,只有一星級飯店的質量,糕點上有蒼蠅。
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來自住宿之回應: 尊敬的客人, 感謝您的評論。非常抱歉您在 Les Oliviers Palace 的體驗未能達到您的期望。對於未能提供您所尋求的服務水平,請接受我們代表團隊中的每個人表示最誠摯的歉意。請放心,您的回饋對我們來說非常有價值且重要,我們的管理團隊將利用您的回饋來考慮這些領域的改進。我們真誠地希望您能再給我們一次贖罪的機會,並重新獲得您對我們酒店的信任和信心。我們祝福您在未來的旅程中一切順利,謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin Hotels。
入住日期 ม.ค. 2023
其他
1.0/5
發佈於 6 ม.ค. 2023
這是迄今為止我在酒店經歷過的最糟糕的經歷。它很舊...絕對是骯髒骯髒...這是一個騙局...它聲稱是一家五星級酒店...從來沒有!辦理入住手續並不愉快,因為我​​們似乎打擾了接待員……走廊的地板又髒又舊,需要深度清潔……房間也很髒……骯髒的窗戶擋住了景色……電視遙控器太髒了,很黏...空調通風口上掛著污垢...基本上這個地方需要關閉、清潔、翻新並降級為2 星級...我再也不會來這裡了我會警告我認識的任何人不要這樣做。
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6/11
來自住宿之回應: 親愛的喬納森, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的回饋。您帶著對我們酒店的這種印象離開,我們感到很糟糕。我們始終努力確保我們的客人獲得最好的服務,如果您沒有遇到這種情況,我們深表歉意。我們的服務在您入住期間遇到了一些意想不到的困難,但這並不能以任何方式反映我們的標準。我們正在製定程序,以便能夠快速解決此類情況。請放心,您的意見將被重視並已轉達給我們的管理團隊。我們真誠地希望您再次光臨並重新獲得您的信任。祝福您未來的旅程一切順利,謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin Hotels。
入住日期 ก.ค. 2023
其他
1.0/5
發佈於 1 ก.ค. 2023
糟糕的酒店,被評為五星級。兩個就夠了。房間很小,只有凝膠和洗髮精。臨街的小餐廳,露台上的早餐還不錯。他們說有游泳池,我沒看到,但關了。
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來自住宿之回應: 親愛的安東尼奧, 感謝您的評論。我們非常遺憾得知您在 Les Oliviers Palace 的住宿經歷如此令人沮喪。對於由此給您帶來的不便,請接受我們的歉意,並放心,您的意見將受到重視並已轉交以供進一步審核。至於游泳池,我們有一個,而且是開放的。如果沒有將此訊息傳達給您,我們深感抱歉。我們真誠地希望您再次光臨並重新獲得您的信任。祝福您未來的旅程一切順利,謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin Hotels。
入住日期 เม.ย. 2023
與好友旅遊
3.0/5
發佈於 23 เม.ย. 2023
飯店位於市中心,有很大的中庭。我在齋戒月期間住了一晚,工作人員非常愉快。唯一的問題是臥室地毯很髒,顯然沒有用吸塵器吸塵或清潔過;建議飯店管理人員檢查客房服務,並讓客人在房間內穿著合適的拖鞋
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來自住宿之回應: 親愛的客人, 感謝您抽出寶貴時間留下您的回饋。我們確實很感激並且很高興知道您發現我們的員工很友好。同時,對於您在我們的客房服務中遇到的問題,我們深表歉意。對於造成您的不便,請接受我們最誠摯的歉意,請放心,我們正在調查此事,並將採取必要措施防止今後再次發生此類情況。再次感謝您讓我們注意到這一點。希望您能再次光臨,並在您的下一次旅行中為您提供更好的服務!謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin 酒店。
入住日期 มี.ค. 2023
與好友旅遊
1.0/5
發佈於 24 มี.ค. 2023
房間、走廊和飯店外都瀰漫著令人作嘔的氣味。幸運的是,工作人員很粗魯,只住了一晚。我想知道為什麼旅行社要採用這種結構,飯店周圍的小巷裡到處都是泥土。餐廳房間又小又半暗……我不會評論他們為我們提供的服務!
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來自住宿之回應: 親愛的 Sabryna, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的回饋。您帶著對我們酒店的這種印象離開,我們感到很糟糕。我們始終努力確保我們的客人獲得最好的服務,如果您沒有遇到這種情況,我們深表歉意。請放心,您的回饋已與團隊分享,以便我們能夠繼續努力做到最好,並感謝您指出所有這些細節。我們希望您將來能給我們一個機會來贏得您的支持並讓您加入我們。 Les Oliviers Palace、Golden Yasmin Hotels 致以最誠摯的問候並祝福您在未來的旅程中一切順利。
入住日期 มี.ค. 2023
與好友旅遊
1.0/5
發佈於 24 มี.ค. 2023
簡直就是恥辱!我對代理商如何安排飯店住宿感到驚訝,我指的是飯店而不是這類飯店。從污垢、污跡斑斑的毯子和地毯開始,到臨時工作人員,到至少可以說不合適的飲食,到餐廳裡你可以隨意吸煙,電視調到最大音量播放阿拉伯肥皂劇。許多房間的無線網路無法使用。 「我們」甚至不被允許打開的五星級飯店!
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來自住宿之回應: 親愛的 Stefano, 感謝您分享您的疑慮。對於您在入住期間遇到的問題,我們深感抱歉。讓您完全滿意地解決一切問題始終是我們的目標;因此,我們對這不是您的經歷感到失望。請放心,您的所有言論已轉發至相關部門,以解決這些問題。再次感謝您,我們希望您能給我們一次機會,為您下次入住提供更好的體驗。如果您想與我們分享一些更重要的詳細信息,請使用以下電子郵件地址:digital.marketing@goldenyasmin********** 謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin Hotels。
入住日期 มี.ค. 2023
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 15 มี.ค. 2023
酒店是老式酒店,乾淨舒適,但保留了傳統的服務價值觀和氛圍。我們的房間很大,有一個大浴室和充足的熱水。服務友好而熱情——接待人員非常樂於助人——他英語說得很好,這是一筆很大的財富,因為我們的阿拉伯語和法語很少!他真是個可愛的男人!餐廳提供不錯的選擇,從簡單的披薩到全套魚拼盤,我們認為物超所值且美味。餐廳的工作人員非常友好和樂於助人。位置非常完美,您可以步行前往港口、城鎮周圍、麥地那和露天市場。搭乘計程車僅需很短時間即可到達 Louage 站
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來自住宿之回應: 親愛的 Adgewendy, 首先感謝您花時間分享您的經驗。我們很高興得知您喜歡酒店和各種服務。先生,請您知道,我們將不遺餘力地保證為您提供最好的服務。我們期待盡快歡迎您。斯法克斯 ZAYANA Anis Les Oliviers 宮總經理。亞斯明金酒店。
入住日期 ม.ค. 2023
其他
5.0/5
傑出
發佈於 31 ม.ค. 2023
很棒的經驗。服務意識、對細節的關注以及致力於讓住宿變得非常愉快的奉獻精神給我留下了深刻的印象。很乾淨。美味的食物,最重要的是非常友好的工作人員。讓客人有賓至如歸的感覺。
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來自住宿之回應: 親愛的 Samir,感謝您的關注並花時間在 TripAdvisor 上給我們留下如此積極的評價!我們很高興您對住宿的各個方面都感到滿意,並在奧利維爾宮獲得了美好的體驗。我們期待您再次光臨奧利維爾宮。謹致問候,Les Oliviers Palace、Golden Yasmin 酒店。
LuigiBravo1
入住日期 เม.ย. 2022
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 14 เม.ย. 2022
旅館聞起來像下水道的味道,他們給我們的房間裡衣服都很髒,床上滿是頭髮,我去接待處,我不得不和我必須去找的那個人爭論,讓他看看我是什麼。告訴他,我們很不情願地換了房間,也好不了多少,我希望晚餐和早餐是值得的,但我希望一切都會一樣,不幸的是,我根本不推薦它
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來自住宿之回應: 親愛的 Luigi Bravo: 首先,感謝您選擇我們在斯法克斯的酒店。感謝您告知我們我們的服務未達到您的期望,對於造成您的所有不便,我們深表歉意。請記住,我們認真對待所有評論,並在我們的持續改進工作中使用您的評論。我們祝您在未來的旅行中一切順利,並希望有幸再次歡迎您回來,並在您下次突尼斯之旅中為您提供更好的服務!謹致問候,Les Oliviers Palaces、Golden Yasmin 酒店。