酒店設施很新,衞生很好,衞生間乾濕分離的設計很人性化,洗澡、上廁所、洗臉互不影響,非常方便。淋浴房花灑水量很大,水很熱;淋浴房除了洗髮水和沐浴露還有護髮素,大大方便了長頭髮的女孩子;洗臉枱盆上除了洗手液還有潤膚乳。酒店早餐也可以,雖説春節期間(2024.2.10~2024.2.17)衹提供雞蛋、牛奶、麪包、麪條、餛飩等簡單的食物,但對於我們來説能吃飽。前台男生服務員很禮貌很紳士,服務意識很好,不僅升級房型(從5樓的小房間升級到7樓的大房間),還提供我們崑山一些好吃好玩的訊息。早餐廳煮麪條的師傅提供了很優質的服務,除了主動問我們要吃麪條還是餛飩,還問我們荷包蛋要不要,窩窩頭要不要,這是五星賓館也未必能做到的服務,我吃了麪條,感覺比樾河北路上*豐麪館的奧灶麪味道更好。走廊裏遇到做衞生的服務員,會主動微笑。從前台到餐廳到客房,所有的工作人員都提供了熱情細緻温馨的服務,讓客人感受到了家的温暖,很暖心,有機會來崑山還會繼續入住。