上海北外灘金輝索菲特酒店的評論

每次來上海都是因為工作事宜當天來回來去匆匆。今天來上海辦簽證 就不想往回趕了 想駐足停留一晚 順便在北外灘走走 就選了這家2024新開業的Sofitel酒店～ 這個品牌的酒店我是第一次住。發現服務非常好[強]賓客關係經理Vera得知我臨時有家人一起入住～不僅免費為我升級了房型還免費贈送了一份早餐[比心]感謝呀[比心]。 房間非常寬敞舒適 高層視野也極好。 洗手間乾濕分離 空間非常大～ 第一次的minibar軟飲可以免費享用。 茶包&咖啡也很有品質 帶去辦公室喝吧。 早餐總體也還不錯～但可能需要早一點去～ 因為8點以後就進入用餐高峯期了 需要等位。 總體對這家酒店印象很好。 步行去北外灘中心大概在1公里（2000步左右） 地理位置非常好。 下次來北外灘會繼續選住這家酒店。

大概下午三點抵達酒店，前台小姐姐Halona很nice，給我們免費升級到23樓可以看見東方明珠的房間。國際金鑰匙禮賓司Jerry周大哥非常nice。 整個酒店是法式風格，到處是景，拍照非常出片。下次來上海，還會選擇這酒店。

到上海出差見客户，晚上臨時決定住一晚，選擇了這家新開業不久的索菲特品牌連鎖酒店，真的沒選錯，酒店設計藝術氛圍拉滿，到處都能看到設計中的細節，不愧為大品牌大製作，更沒想到臨近半夜了還有禮賓部Jerry經理在門口迎接我們，並且熱心的主動幫助我一起照顧我喝多了的朋友一起送進房間，並且全程有禮有節笑容可掬，讓我感受到了大上海高檔次酒店服務的貼心和舒心！回公司後我會提議公司高層以後出差去上海都定在北外灘金輝索菲特酒店，這是一家有温度有高度的高檔次酒店！

這次為了招待客户特意定了個大房間，房間面積大，談事情很方便。客户對衞生床品的要求比較高，因此特意選擇了一個新酒店。整體裝修風格獨特別緻，看到了不少的鋼琴元素，交通便利，距離外灘不遠，晚上去江邊看看夜景也是一個不錯的選擇。這家酒店的服務也令人難忘，前台Sydney很熱情專業能力很強，是一次十分愉快的入住體驗。

讓人印象深刻的是禮賓部的服務，週年紀念日選在了索菲特酒店，很早就跟elwyn對接了快遞事宜，很順利的簽收了雜七雜八的快件。入住當天lockie還提供了很多鮮花品種選擇，還有餐廳的訊息，很有幫助。這是一家讓人難忘的酒店，不管是大堂的法式裝修還是工作人員，聽説開業沒多久，但服務水準總能讓人滿意和感到舒服，下次還會選擇下榻

首先酒店的地理位置非常好，離北外灘衹有大概20 min的時間，平常外灘人多但北外灘愜意不少，另一個角度看東方明珠又是不一樣的感覺。酒店也提供了非常好的服務，讓我在出行方面非常便捷。附近也有很多高端、具有特色的餐廳和商場，欣賞高樓大廈和感受城市氣息非常的棒。前台的Molly服務周到熱情，整個入住體驗都很棒，有機會還是會選擇這裏！

作為一個旅遊愛好者，我酷愛體驗各地酒店的服務和設施。而在最近來上海看演唱會，我選擇入住了索菲特，酒店設計太美了這家店！上海北外灘金輝索菲特酒店擁有時尚與藝術氣息。 大堂和客房在細節處體現法式浪漫和充滿呼吸感的空間特點。 並對其綜合評價相當高。 首先，該酒店位於北外灘，周邊交通便利，出行十分方便。 到達酒店後，我被禮貌周到的接待員迎接，並快速地安排好我的房間。 酒店的服務非常可靠，員工態度熱情周到，整個入住過程無需等待。入住三天客房打掃服務出現了問題，退房和前台反饋後前廳經理Catherine在我們上車前當面真誠的道歉，處理流程很專業，很有誠意，這才是真正的待客之道。 總的來説，和去年入住外灘的酒店對比，入住該酒店讓我倍感温暖，非常值得推薦。

好久沒住上海的酒店了，這次選了從來沒住過的一家，但是充滿了驚喜。首先管家提前和我溝通了住店需求，並且非常樂於提供各種幫助。辦理入住的時候，全程服務的非常周到細緻。 酒店非常新，設施都很不錯，阿姨非常敬業，打掃後幫我把東西排列組合放在枱面上。住店遇到的服務人員都是微笑服務，裝潢風格非常有品味，不愧是法國人的格調，以後再來上海會繼續住這裏。愛了愛了。

新開的酒店，從辦理入住到退房所接觸的工作人員服務態度非常好，能看出來管理層在培訓員工這塊很用心，特別要説一下我的管家 ulrica 不管我何時發她消息要這要那的 都不厭其煩的幫我解決 至於酒店的中餐和下午茶 我覺得一般

大堂寬敞明亮，典雅脱俗，盡顯奢華。 房間乾淨衞生，視野很好，能看到蘇州河。 前台Sydney熱情專業，業務熟悉，笑容可掬，很快辦好了入住。 整體入住很舒適，交通也很方便，出差旅行很好的選擇

酒店蠻新的 整體重裝的很好 特別説一下地理位置很好 步行到外白渡橋和北外灘世界會客廳距離剛剛好 特別表揚Fiona小姐姐在我們入住期間貼心服務，特別是因為航班問題辦理續住 小姐姐很貼心的解決了下次還會再來

特別特別特別好！北外灘附近價格適中，環境超一流，服務更是沒得説！幫客户預訂的房間，客户一直在感謝我説酒店特別好，感謝我的安排。但我要感謝一位叫Ulrica的工作人員的幫忙，服務特別特別到位，態度超級nice！

當時入住估計很晚了很感謝Fiona小姐姐幫忙找了和朋友相近的房間～感謝Fiona作為管家盡職盡責，也感謝Alan小哥，當時大晚上我不方便下樓，他幫我把物品送上房間。酒店服務人員都很熱心，裝修風格獨特我也很喜歡，下次還會考慮入住這裏。

聽説北外灘新開了Sofitel，和愛人一起來體驗一下，不巧晚上睡醒有點低燒，立刻聯繫了管家妹妹Fiona，很快就送到了房間體温計還貼心的提醒我燒點熱水暖一下。感謝禮賓的Leo和Jerry兩位服務人員立刻幫忙幫我把葯送到了房間，入住這家酒店很有人情味，下次一定再來！