上海人民廣場南京東路步行街珍寶酒店

中國人不騙中國人！我很少寫評價，但這次忍無可忍！！ 跟閨蜜看埃及展，早上五點起床六點半趕高鐵到上海直奔上博，看完展到酒店已經下午5點多，根據地理位置選擇了這家酒店，又累又餓放下行李簡單收拾後本着對酒店信任的前提，並沒有打開被子查看衞生情況，然後六點左右就和朋友出門吃晚飯，再回酒店就已經10點多了，直接洗漱上床睡覺，而且晚上燈光昏暗也沒有發現異常。 客觀評價：酒店房間號1103，一直有像鼓風機一樣嗡嗡的聲音，檢查了並不是空調和衞生間排氣扇的聲音，用房間的電話給前台打電話也故障無法使用，衞生間的門在關閉的時候有較大聲響半夜上廁所會吵到另一個人，躺下能聽到隔壁的説笑聲，門對走廊的隔音也不好 重點：我們第二天早晨起床後直接出門在周邊逛，10點半返回酒店化粧取行李準備退房，無意掀開被子發現床單臟污，第一反應是自己的問題，檢查了身上衣貼身衣物並沒有臟污而且從未有過這種情況（我們有帶一次性內衣的習慣，並且前一晚都換過了）。 因為是標間我又掀開另一張床上的被子發現臟污更嚴重，感覺非常噁心，就聯繫酒店前台來處理。 過來一個值班經理説我們兩個人睡了兩張床，同時兩張床出現暗示有惡意傾向，我們定的就是標間我還擠一張床？？因着急趕火車沒有在酒店解決完畢就先行離開。 然後委託攜程客服處理問題，溝通過程中酒店仍覺得臟污痕跡新的是我們搞的而且拒不認錯，並認為如果一張床出現這種問題有可能，兩張那個床都出現這種問題是不可能的，在酒店和工作人員battle的時候並沒有感到被尊重，全是被質疑。最後攜程客服協助退一半房費。也因為沒有入住當時就檢查衞生情況也被酒店以這個為理由拒絕全額退款。 我們倆的孩子都很小，發生這種問題很擔心染上病，也並沒有收到酒店的一句道歉。 望避雷！非常不推薦 衞生：非常差勁 服務：非常差

絕佳的地理位置，從人民廣場14號口出來走2-300米就到了。服務人員十分親切熱情。周邊美食眾多，最有名的萊萊小籠走10分種左右就能到達。離上海博物館也大約是10分鐘左右的距離。唯一美中不足的是門板隔音略差，晚上還沒睡着的時候能聽到走廊上的説話聲。

酒店地理位置優越，南京路步行 10 分鐘，晚上散步來回也不累。 酒店設施齊全乾凈衞生，特別要説一下終於智能馬桶安排上了，瞬間旅行體驗感加倍。前台小姐姐很温柔服務滿分！以後來上海還住這裏。

感覺自己是被他們的大堂照騙誤導了，實際沒那麼大氣沒那麼寬敞。 優勢：1.離南京路很近，步行即可； 2.離地鐵口很近，2分鐘； 3.吃飯方便，門口一堆飯館。 劣勢：1.和同地段全季比，性價比低； 2.裝修配色不太舒服，看着沒有全季簡約大氣，尤其洗手間地板； 3.裝修邊邊角角很多地方做工很粗糙，據説今年剛裝的； 4.服務人員格局小，我們退房後在休息時，要去上一樓洗手間時，讓前台幫忙開洗手間的門時（門需要房卡才能開），以為我女兒不是住客，説不對外開放。後來領寄存行李時再讓他們開就開了。30號和1號住浦東的桔子酒店時，衹要我們要去上一樓洗手間，前台就很熱情地開門，從不問是不是住客。高低立現了。 總之，下次不會再選了。

地鐵出來兩三分鐘就到酒店了。大堂設計很有創意，高級感十足。酒店離南京路步行街走路也就10分鐘，離外灘也很近。門口吃喝玩樂應有盡有。 房間乾淨整潔。 前台愛笑的小姐姐服務熱情，離開的時候還贈送小伴手禮。寸土寸金的位置，性價比很高！

環境整潔，靠近地鐵站，步行到南京路步行街衹需要五分鐘，酒店樓下也有許多美食，步行去到外灘也是靠近的，酒店還提供洗衣房和健身房，剛開業，設施都是蠻新的，奈斯！

和朋友一起來上海旅遊 酒店真的很棒非常乾淨 工作人員非常熱情 房間恨舒服 還有機器人送外賣 到外灘和城隍廟走路就到了 下次來旅遊還是會來這個酒店 愛了 愛了

在平台訂的房間無窗前台現補換了有窗的，房間面積稍小，衞生ok，但要一個針線盒前台接電話的小美女直接説沒有😂，這也可以忽略了，最最誇張的是早餐時要一碗麪條，小姑娘態度生硬的説讓跟另一個男生説，小男生直接不理，忍着又過去説了一遍，還是在那劃手機直接無視，等到早餐用完也沒有人過來問一下還要不要麪條，旺季可以理解，忙，但現在淡季也這種服務態度，也衹能呵呵

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，客房清潔人員也很親切，前台小姐姐很熱情，房間價格也很實惠，性價比高！入住很舒適，我個人非常喜歡，如果有考慮來南京步行街玩玩的小夥伴可以入住這裏喲，玩完了有一個舒適的休息環境會讓人更加愉悦的