網上190,會員193,凌晨入住,我還問了會員多少錢了,第二天和我説要12點退房,延時就要收費。前台態度挺好和我説可以延遲,我説到一點,前台也同意了,12:45客房大姐就敲門,12:50又敲門説延時收費。
首先,我到了前台,在前台下的訂單,前台沒和我説從前台就得12點退房,她説了我會用會員價。
其次,凌晨入住,就算幫我直接延時又能怎樣
最後,既然答應了延時,讓大姐連續敲門是為什麼
另外,房間內響鈴兩遍,沒有人解釋或者道歉。一早八點鐘,按我房間的門鈴,叮鈴叮鈴的響,上午10點左右,又按門鈴,有毛病嗎。