漢庭酒店（上海江寧路新店）(Hanting Hotel (Shanghai Jiangning Road New Branch))

作為漢庭的會員，這家應該算是我在全國住過最臟亂差，最破爛的漢庭，比吉林三四線的還要差 房間有異味，地毯臟臟的，房間的牆潮濕發黴，反正，整個酒店上哪隨手一拍都是臟臟的 最噁心還是被套，床單，都發黃了，還不換新的 晚上入住，值班小哥板着個臉

非常不滿意的一次入住體驗，作為華住金會員，這是住過中漢庭硬件最差的，也是服務流程最差的。差評是真實，且應得的。 1，近400的價格，房間這麼老舊，設施老舊就算了，fine，我接受了。 2，水壺這麼臟，裡外都是污漬，根本沒法用，怎麼好意思寫張卡片，説茶壺消過毒呢 3，華住會提供客房送服務，本來是要提高客户滿意度的，但是，訂單顯示20：06已完成，20：12我看時間的時候，什麼也沒見到，電話也沒接到，是不是應該先送到，在完成呀，我看着完成的單子，然後什麼都沒有，我很納悶。 4，因為頭髮長，固定在牆上的老吹風機不方便，所以選了客房送物的吹風機，如果你沒有，能不能給我打個電話呢？你告知我一下，沒有就算了，東西也沒有送，什麼也不説，而且顯示訂單也已完成。 5，酒店160多間房，後續大叔又多次敲門，經過又和前台溝通，然後前台人告訴我抱歉酒店沒有，那你是不是可以從你的還是從清單裏，下架呢，顯示提供這些東西，你又沒有，也不電話告知，就一個送物，前後敲了三次門加上機器人四次，真的不覺得很打擾客人嗎（容下再解釋），然後最後衹告訴我一個抱歉，僅此而已。 6，大叔連續三次敲門，咚咚咚，咚咚咚，問，誰？首先你就不説，你應該自報家門，自報服務員或者housekeeping，問完也沒有迴應。關鍵是你又不解決事情，敲的門聲音也大，也不報是誰，多次的敲門，這難道會給客人帶來好的體驗嗎？ 7，我和前台説了水壺很臟，然後，並沒有然後了……，沒有人回覆或者解決。因為以上的不快，我已經打電話給前台説我要投訴，前台衹會和你説抱歉，我們酒店確實沒有移動吹風機，這是華住解決客人投訴的處理流程和方法嗎？ 在上海靜安區開華住的酒店，這樣的服務流程，一點基本的培訓和服務意識都沒有，衹能説是讓人很失望了。

為了辦簽證，所以找了這個離領事館較近的酒店。步行到領事館20分鐘左右，到地鐵站十分鐘。 房間挺大的，這個價格，這個位置，性價比算很高了。不過因為窗户朝向問題，房間內光線較暗，建議加點錢升級一下。 床上還算乾淨，但浴室和地面衞生還要加強

1-房間設施陳舊破損，牆壁開裂長黴。 2-前台服務員態度惡劣、兇狠：1月23日我們夫妻二人由在浦東工作的侄女送我們到店（中午1點），辦完入住手續後，侄女要送我們上樓，前台要求登記身份證，侄女忘帶，於是出具電子身份證，並主動留手機號。前台説不接受電子身份證，説是派出所要求的，上樓衹能停留15分鐘。我們要求查看國家相關規定，前台一尖臉女服務員很不情願，拿出手機給我看，我們要求正式文件，不看什麼短訊或聊天記錄，而且問她：你手機裏的電子文檔就能算數有效，為什麼我們的電子身份證（也是國家批准發微信和付款寶發放的）就無效？！那個尖臉服務員自知理虧，解釋説，因為派出所的系統故障原因不能用電子身份證。我們問：派出所的系統故障不是我們造成的，不能因此而額外強制要求顧客！尖臉女惱羞成怒地威脅：不行就是不行！人上去就報警！ 好一個狂妄的服務員！好一個店大欺客！我們小小的百姓，唯有屈從和接受！

一共住了8天晚上😃交通便利溜達服務態度也很好值得推薦，推薦朋友可以來，個人覺得性價比很大，地鐵站也不是很遠，距離外灘打車才20多一點

元旦第一天半夜兩點多到酒店，房間很小，第二天一大早去靜安寺玩，蘋果耳機放在枕頭下面，並沒有退房，12點多回來發現房間被子都被收拾好了，忘記了蘋果耳機這件事情，等退房後發現耳機忘記拿，就和酒店聯繫，他們並幫忙找並沒有找到，但是通過耳機定位，可以肯定在酒店，你們未經我允許在我退房前進我房間收拾，這本身就是錯誤行為，而且耳機在酒店丟失更説明瞭這種行為的錯誤性，雖然幫我尋找，但是定位在酒店找不到，被人拿了我能怎麼辦？雖然攜程幫我一直對接，並賠付我50元，這些其實剛夠我回去找的車費，攜程客服已經很給力了，這種情況作為消費者我能怎麼辦？酒店一點也不需要擔責嗎？耳機如果被工作人員拿我還能搜身嗎？（我想再次吐槽不經我允許並沒有退房就進我房間打掃），第一次來上海就遇到這種事情，旅遊的好心情全沒了！！！

衞生：乾淨衞生 服務：態度非常好 價格公道，推薦推薦。

物美價廉！200左右，這麼大的空間！這麼乾淨的環境！這麼好的地理位置！隔音棒！機器人送餐送物品外賣！安全！

新店，地理位置有餘地，四通八達都是公交站，離上海站不遠，打車也方便，性價比高！在上海住的數十，玩的也開心。