全季酒店(上海外灘金陵東路店)的評論
全季酒店(上海外灘金陵東路店)
河南南路33號, 黃浦區, 上海
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1晚
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全季酒店(上海外灘金陵東路店) 評論-真實住客評語
4.5
/5
滿意
7293則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.5
設施
4.4
服務
4.5
衛生程度
4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(7293)
正面評價(6975)
附有相片或影片之評價(828)
交通便利(1463)
位置方便(1348)
近地鐵站(843)
環境優雅(491)
前台熱情好客(459)
隔音效果一般(293)
適合與小孩同行(34)
負評(318)
訪
客
大床房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
房間很乾凈,配套簡約但也實用,佈置温馨。前台訂房的時候小姐姐看我帶娃主動給升級了高級大床房,謝謝啦!酒店對門馬路邊就是豫園地鐵站,去哪裡都方便。晚上步行去了外灘十六鋪碼頭坐遊船賞黃浦江夜景,非常迷人的魔都!
來自住宿之回應:
非常感謝您的點評,我們將一如既往地提供高質量的服務給每一位客人。某個不經意的瞬間,您會發現小季一直在您的身邊。陪伴是最長情的告白,小季心懷感激,感謝您與小季一路相隨~
訪
客
雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
入住體驗特別棒,尤其是有洗衣機和烘乾機,現在天氣熱,孩子每天還兩套衣服,我們到處遊玩,又是一天一個賓館的換,實在沒辦法手洗衣服,怕不會幹,還好全季提供了免費的洗衣烘乾,解決了**煩。還有就是早餐還可以打包,玩太累了,孩子早上起不來,酒店還讓我們忍耐打包帶回去吃,特別人性。最後前台小哥態度特別好,熱情招待,免費給我沒讓你升級房型,雖然有點吵,但空間挺大的,總體感覺特別好,下次來還會住這
來自住宿之回應:
非常感謝您對酒店的支持與肯定,我們將一如既往地提供高質量的服務給每一位客人。鳥兒喜歡藍天,魚兒喜歡大海,小季喜歡您,您的好評是我們的最大動力,我們將以全心換您安心,全季期待您的再次入住!
訪
客
高級雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
4則評價
3.5
/5
發佈於 2024年9月5日
離地鐵站近,出行方便。酒店的早餐不合胃口,孩子也不愛吃。服務更是完全沒感受到,前台一直很忙,保潔阿姨愛搭不理。長長的走廊,彷彿走不到頭,唯一欣慰的是窗外和地鐵站的風景……
來自住宿之回應:
人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常抱歉此次入住小季沒能給您一個滿意的入住體驗,我們會加強培訓,持續改進,期待您的下次光臨。
訪
客
雙床房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
地理位置優越,直走就到外灘黃浦江邊,馬路對面就是地鐵,房間很棒,乾淨整潔,沒有異味,設施齊全,服務態度特別好,下次還定這家呦~❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
來自住宿之回應:
非常感謝您的詳細反饋和高度評價!我們深感榮幸能夠得到您如此滿意的評價。這是我們團隊非常樂見的結果。我們真誠地對待每一位客人,希望您在全季的每一次停留都能感受到家的温暖。我們酒店的地理位置超級無敵好,附近性價比最高的,離外灘僅步行10分鐘的距離,確實為出行提供了極大的便利。再次感謝您選擇全季。
sea
sky
雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年8月14日
地理位置是非常不錯的,地鐵狠近上來過馬路就到,我打車到了金陵東路那邊(好多地方不能停),轉了1個圈才找到門口在人民路。 黃線都不讓停車,打車走左邊側一點。 離外灘、豫園也都近,在樓下大排檔(新珍後好吃)吃過飯走去南京路消化一下也不遠,但步行街就廣州北京路差不多。 門口能看到浦東幾件套,打車過人民路隧道去空中走廊看夜景也不貴。 房間小些,服務還行。
來自住宿之回應:
非常感謝您的評價,並分享您的入住體驗!感謝您對酒店地理位置的認可。我們酒店的地理位置超級無敵好,附近性價比最高的,離外灘僅步行10分鐘的距離,確實為出行提供了極大的便利。咱們打車可以停在豫園地鐵站5號口或者是紫金路與金陵東路交叉口。我們致力於為每一位客人提供温馨的服務。期待您下次再次光臨,祝您生活愉快!
訪
客
商務大床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月27日
酒店位置非常不錯,地鐵十號線一號口出就能看見,到外灘,南京路步行街,豫園商城步行十多分鐘即可抵達。房間也比較乾淨,唯一就隔音差了點,感覺是酒店通病。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!小季前台是24小時輪班,有任何問題可以與小季及時溝通哦,小季非常期待為您提供温馨的服務。某個不經意的瞬間,您會發現小季一直在您的身邊。陪伴是最長情的告白,小季心懷感激,感謝您與小季一路相隨~
匿名
用戶
大床房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月21日
優點: 1,服務很好,尤其是前台接待者,即便在很繁忙的時候,服務態度依然讓人感到一定程度的如沐春風。 2,地理位置沒話説,豫園地鐵站1號口出來,都不用用導航,馬路對面就寫着大大的“全季酒店”四個字。出行方便意味着旅行時間的節省,費用的降低。 其他: 其他就是快捷酒店的配置,不可能指望拿這點錢,在這個城市,在這個地理位置,享受多麼奢侈的硬件設施。 但是無論如何我是推薦這間賓館的,尤其對於獨自短時出行的人來説。
來自住宿之回應:
感謝您對我們酒店的評價,我們非常高興您對這次的住宿體驗感到滿意,您的滿意是我們最大的鼓勵,天氣有四季,而您有全季。心若沒有棲息的地方,到哪裡都是流浪,小季一直等待您的駐足。非常感謝您對小季地理位置的認可,酒店比鄰城隍廟、豫園、外灘、南京東路步行街、淮海路商圈。酒店距離城隍廟豫園500米,距離南京路步行街及外灘步行約10分鐘。酒店門口地鐵10號線可直達虹橋火車站、虹橋機場;換乘地鐵2號線可直達國家會展中心、新國際博覽中心、陸家嘴(東方明珠/海洋公園)、上海科技館、浦東國際機場等。身邊常見客相離,雖有不捨在心中,欲盼下次再相聚,靜候此處待君歸,小季對您全心全意 ,我們期待您再次入住並享受到更多的服務和便利。
Nuomandid
englu2019
商務大床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
16則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年8月21日
位置很好,豫園地鐵站出口對面即是,去哪裡都比較方便。酒店也很大很多房間,高峯期客滿的時候等退房也比較久。圖二是房間窗外看出去的視野,高樓大廈和紅瓦磚牆都是城市的一道風景。
來自住宿之回應:
有人遺憾錯過了光陰,有人遺憾錯過了美景,而小季的遺憾的是沒有得到您的五分點評。感謝您對酒店位置和房間的支持與肯定,我們將一如既往地提供高質量的服務給每一位客人。,歡迎您再次光臨,並將本店介紹給您的親朋好友,小季期待再次為您服務~
Sanyue
shisan
雙床房
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月8日
設施:很新比城皇廟好 衞生:蠻乾淨的 服務:前台小姐姐溝通態度蠻好的 而且也方便出門就是地鐵口 酒店旁邊也有吃的,外賣很快
來自住宿之回應:
非常感謝您對我們酒店的評價。我們很高興您認為我們的地理位置不錯,距離景點和地鐵站也近,提供了便利的住宿體驗,也看到您對房間的滿意和服務人員的好評。謝謝您的點評,期待您的下次入住。
訪
客
家庭房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月7日
服務非常周到親切,酒店位置特別好,出來就是地鐵口,酒店窗口能直接看到外灘三件套。去外灘,去看東方明珠步行就可以。豫園也在酒店幾百米的地方。酒店雖然外面就是馬路,但是房間很安靜,淋雨也很舒服,挺滿意的一次住宿。
來自住宿之回應:
非常感謝您對小季地理位置的認可,酒店比鄰城隍廟、豫園、外灘、南京東路步行街、淮海路商圈。酒店距離城隍廟豫園500米,距離南京路步行街及外灘步行約10分鐘。酒店門口地鐵10號線可直達虹橋火車站、虹橋機場;換乘地鐵2號線可直達國家會展中心、新國際博覽中心、陸家嘴(東方明珠/海洋公園)、上海科技館、浦東國際機場等。身邊常見客相離,雖有不捨在心中,欲盼下次再相聚,靜候此處待君歸,小季對您全心全意 ~
訪
客
高級雙床房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月3日
畢業季,帶娃來上海隨遊。選擇了交通比較便利的全季酒店金陵東路點(靠近外灘,南京路,步行衹要10分鐘,很贊👍),前台小姐姐個個都好漂亮,好温柔。一直都面帶微笑,任何問題和需求都能給你詳細的解答,不厭其煩👍!客房阿姨也特別特別好,住了2晚,期間找阿姨拿了很多日常用品,阿姨都很客氣的説:我們直接給你送到房間。但旅遊忘記,看到阿姨不停的打掃房間挺累的,相互理解吧🌹!全季金卡會員對早餐要求不高,有粥就好😊,這次定的房間不含早,但小姐姐看有小朋友,贈送了一份,大愛,很暖!總之這次上海之旅很Nice,很開心。點的外賣都給送到房間!👍👍👍光看圖三就能權譯酒店生意為啥那麼好了,因為每一位工作人員都特別貼心。 衞生:乾淨 環境:好 服務:棒
來自住宿之回應:
非常感謝您的評價和反饋!我們很高興我們的前台小姐姐為您提供了優質的服務,並升級了您的住宿體驗,我們將一如既往地提供高質量的服務給每一位客人。再次感謝您對我們的點評,歡迎您再次光臨,並將本店介紹給您的親朋好友,小季期待再次為您服務~
訪
客
商務大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
3則評價
0.8
/5
發佈於 2024年9月9日
環境很差,隔音很差,衞生間很小,水龍頭還漏水,下水道淌水太慢,牆角發黴,最差的一次住全季……
6/10
來自住宿之回應:
您好!非常抱歉聽到您這次的入住體驗如此糟糕。我們對於給您帶來的不便深感愧疚。您的不滿意是我們最不願意看到的情況。我們非常重視每一位客人的反饋,您的評價將成為我們改進的重要依據。關於您提到的這次最差的入住體驗,我們會立即對相關問題進行調查和整改。服務方面的問題,我們會加強對員工的培訓,提高服務質量和水平,確保每一位客人都能感受到我們的熱情和專業。設施設備方面的問題,我們會盡快安排維修和更新,保證設施的正常運行和良好狀態。我們深知一次不好的體驗可能會讓您對我們失去信心,但我們希望您能給我們一個機會,讓我們在未來的日子裏為您彌補這次的遺憾。我們承諾會不斷努力,提升我們的服務品質,為每一位客人提供更加舒適、滿意的入住環境。再次向您表示深深的歉意,期待您的再次光臨,讓我們有機會為您重新展現我們的優質服務。
Nuanyang
yang^_^🌞
高級大床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月14日
環境乾淨衞生,服務特別周到,前台看帶的小朋友還免費給了我們早餐券,非常暖心,細節到位。周邊交通便利,出門沒多遠就是地鐵口,總之很好的體驗!
來自住宿之回應:
非常感謝您的評價,並分享您的愉快體驗!這是我們團隊非常樂見的結果。我們真誠地對待每一位客人,希望您在全季的每一次停留都能感受到家的温暖。另外,我們酒店的地理位置超級無敵好,附近性價比最高的,離外灘僅步行10分鐘的距離,確實為出行提供了極大的便利。再次感謝您選擇全季。祝旅途愉快~
匿名
用戶
雙床房
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
10則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月7日
酒店位置交通非常方便 地鐵 公交都不遠 設施齊全洗衣也很方便 在房間可以看到外難的夜景 早餐也豐富多樣 值得推薦
來自住宿之回應:
全季上海外灘金陵東路酒店位於河南南路33號人民路口,地鐵10號線豫園站1號口對面,或14號線5號口即達。毗鄰城隍廟、豫園、外灘、南京東路步行街、淮海路商圈。酒店距離城隍廟豫園500米,距離南京路步行街及外灘步行約10分鐘。進過一座城,尋覓一個夢,小季願消除您滿身的疲勞,我們將以熱情的服務,舒適的房間期 待您的到來!
訪
客
大床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
1則評價
2.5
/5
發佈於 2024年6月28日
酒店交通很便利,就在地鐵口對面,但是裏面真不好,門上還有很多泡沫膠,裏面的房間佈局像迷宮,疑惑消防安全怎麼通的過?最主要的是隔音效果太差,早上走廊裏叫門聲音,説話聲不要太大了,晚上衞生間上下水的聲音。本以為全季品質好歹會有保障,這真是。
來自住宿之回應:
人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常抱歉此次入住小季沒能給您一個滿意的入住體驗,對於您對酒店消防相關問題,小季為您解惑。酒店每層設有6個消防通道,且每天都有酒店工作人員巡查,對於您提出的寶貴建議,我們非常重視,酒店工程人員也會加大對酒店隔音設施設備的維護,酒店已積極整改房間隔音,房門已更換完畢 ,相信我們也在持續的改進中,歡迎您的監督,真誠期待您的再次光臨~
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