杭州浙商開元名都酒店(Grand New Century Hotel Yuhang Hangzhou)

第一次入住酒店。大堂很大很氣派。一進房間就有很濃的味道。應該是地毯的黴味。工作人員服務很好，馬上換房間。可是都有味道。最後給我換到行政房。這個待遇是高了。關鍵有味道還不開窗通風。裝修時間很長了…地毯就發黴了。實在對身體健康不利。不敢再住。但是服務真的不錯。為服務點贊

整體還不錯 衞生：有待提高，房間角落有灰塵 設施：很好，有游泳池和健身房，乒乓室和桌球室收費。游泳池有點冷了，温度需要高一點 早餐：偏中式，西式餐點很少。中式餐點很豐富，豆腐花和飯糰好評

一進房間有味道，第一感覺不太好。放下行李準備坐下休息一會發現這根毛髮瞬間感到噁心🤢，然後發現杯子也是臟的，洗手間枱子上也沒有擦，因為到酒店就已經過十二點了，太累了就沒有換房間，我打電話給前台讓他們派保潔給我換了床單被罩……。打掃衞生的人看了都不好意思，説一定會給經理好好反饋，要大家都重視清潔把房間打掃乾淨。

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區位：高速下來就是，標識明顯好找。離高鐵站，劇院都很近，附近兩個商業綜合體，吃飯購物方便。 房間：親子房很大，景觀視線很好，衞浴設施設定合理，還有給小朋友的增高凳方便刷牙。還貼心預備了備用被子。空調很給力。 設施：電梯很快。外賣存儲櫃位置很合理。健身房設備略少但夠用，泳池水質水温都不錯。 服務：臨走網絡開發票，晚上電聯，半小時內紙質票快遞已發，非常效率。 美中不足：水龍頭有水漬，沐浴露沒有，洗手液兩瓶

連住三晚，帶着爸媽和孩子來的，感受棒棒噠，早餐品種多，服務態度好，乾淨乾淨乾淨，重要的事情説三遍！下次還會光顧的！

體驗較差。帶學生來參加比賽的。3號晚上9點23分左右回房間時，有男性客人帶着點燃的香煙進入電梯。在被家長制止之後故意挑釁當著孩子麪抽煙走出電梯時恐嚇學生家長。當時我給錄下來了。電梯裏的攝像頭也是證據。很disgusting和可怕。回北京後有時間準備打12345投訴。

賓館環境好，健身房，温水游泳池棒棒噠

酒店位於臨平新區，亞運期間有賽事在區內進行，到處花團錦簇。酒店是老牌星級酒店，設施雖有點舊，但不失大氣，挺不錯的。早餐豐富有特色！