麗楓酒店（上海虹橋機場吳中路店）(Lavande Hotel (Shanghai Hongqiao Airport Wuzhong Road))

1.房間有異味 2.空調壞了 制熱慢 一天一宿過去了還是十幾度 凍**了 3.捲紙還收費 3塊一卷 4.屋頂漏水 水龍頭也是鬆動的 5.服務態度惡劣 投訴都不管用 滾刀肉 6.免費打印機也沒有

設施：畢竟是品牌酒店設施維護的不錯，床厚實柔軟睡着很舒服。特別提一下洗澡時還會放音樂🎶😍 衞生：衞生條件乾淨，進房間一股芳香撲鼻而來，沒有異味。 環境：酒店處在相對熱鬧的區域，樓下有宵夜燒烤店，網紅打卡可以來。 服務：前台小妹服務很熱情，主動幫我升級房間，畢竟我是我鑽石會員😀，總之我認為服務還是很不錯的。

選擇麗楓是因為第一是會員，第二是長期入住天津的麗楓感覺還可以，沒想到這次顛覆了我的想像，入住沒有做完衞生，等了一會通知上去的時候大姐剛出來，和我説做好了，我一進去就看地上一團紙，我好心撿起來，發現地上全是渣子，因為有小孩子，我要求吸下地，她就很不樂意了，然後發現房間地毯上全是醬油湯，鏡子都是水銀脱落的，沙發是破的，被罩能清晰的透出被子上的一大塊血，孩子躺在被子裏，我才發現被罩內側和床單了間全是黑色絨毛，我和清潔大姐説那個要換下，她一直做別的不理我，我就説我是做酒店管理的，我可以自己換，她很不高興的給了我一套新的，我自己換上的時候發現床墊上，褥子上至少幾十根頭髮，特別噁心，緊接着就是抽屜裏上一個客人的鼻涕紙，要不是帶孩子折騰麻煩，真的當時就退房了，更讓人生氣的是第二天我想和她説下別換我床上東西，結果直接給我來句今天不歸我，別和我説，要不是素質不允許，我都想罵街，這酒店除了利用了麗楓的名氣，啥也不是，千萬別住

房間很好 位置很好 服務態度很好 衞生良好

我點評實際的， 1.在前台的時候叫前台小哥幫我弄個有窗户的房間，他説可以，然後還是沒有窗户的房間 2.衞生馬馬虎虎，比我之前在宜春跟長沙住的麗楓酒店差了點，設施也差了點。 3.這個花灑也差了點。水一點都不夠！

進去的時候洗漱用品是上一個客人用過的，打掃阿姨並沒有換，是兩個洗髮水一個護髮素。 我打了前台電話讓送一份過來我洗個頭發，又送了一個洗髮水兩個沐浴露，我認為可以稍微細心一點，每樣拿一個並不難，如果在這個硬件的基礎上服務稍微仔細一點，很有很大提升，望改進！

房間廁所反上來的臭味，臭的要命，公共區域地毯也很臟，房間更加不要説了，淋浴間地板也很臟，根本踩不下腳，整個酒店一走進去我就覺得不太正經，很不舒服。。。硬着頭皮住了一晚

麗楓的忠實粉絲 但這次體驗感特別差！！！酒店設施陳舊不説 反饋床頭插座不好用跟我説每個屋都這樣！換了個房間就好用了！這都不算啥 沒打掃房間竟然説需要提前跟前台説？？？第一次聽到這麼有趣的回答 大家有遇到過嗎？！還有就是身上起特別癢的疹子了 這真是大無語了 出門N次 住酒店這麼多次 大部分都是麗楓第一次遇到這樣的事 不知道應該説啥了 這家店避雷吧！！！去年住的火車站店可選！

臟亂差，打着連鎖酒店的旗號，還不如一百來塊錢的小旅館，開這個價格也不想想自己配不配，説是地毯是麗楓標配，地毯上全是頭髮垃圾！