上海浦東機場天和酒店

上海浦東機場天和酒店的評論

上海浦東機場天和酒店

祝橋鎮東亭路425號, 浦東新區, 上海查看酒店詳情
上海浦東機場天和酒店
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1晚

上海浦東機場天和酒店 評論-真實住客評語

4.2/5
718則評價
真實評價
位置4.2
設施4.1
服務4.2
衛生程度4.2
篩選條件：
排序：
所有評價(718)
正面評價(656)
附有相片或影片之評價(151)
提供接送服務(145)
近機場(117)
位置方便(89)
交通便利(82)
前台熱情好客(72)
食飯方便(27)
房間有異味(20)
還想再住(17)
負評(62)
訪客
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年9月
其他
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
飯店房間空間還可以，衛生乾淨，浴室乾濕分離，價錢也合理，離機場十幾分鐘的車程，有安排機場送機大巴，旁邊有一家餐廳菜好吃又不貴，周邊還有好多家便利商店水果店，出門買吃的很方便。下次去浦東機場坐飛機還會選擇這家。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇上海浦東機場天和酒店，感謝您抽出寶貴的時間在此分享您的入住體驗，很高興得知您入住愉快、滿意，感謝您對藝龍的肯定與稱讚，我謹代表酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨，並有機會為您提供更優質的服務！
訪客
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月22日
酒店位置很好，周邊有餐廳 水果店 超市 葯店，特別的方便 而且服務態度也很好，住的很舒心，也有浦東機場免費班車接送服務，下次有機會還會入住
來自住宿之回應: 有時幸福衹是一種感覺，衹要用心感受，它時刻縈繞在我們身邊，記憶中的很多東西，因為幸福的感覺，時間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悦，感謝您對我們的喜愛，因為有您，我們是幸福的！
Furongfeng
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年7月
商務旅客
37則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月23日
離浦東機場很近開車10分鐘左右就到，也有機場接送服務，對使用浦東機場的人來説很方便的一家酒店。設施很新，房間有智能馬桶，雖然房間比較小但在上海絕不找不到這麼性價比高的酒店。早餐很豐富個人覺得燒賣和蛋炒飯味道不錯。
6/10
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場）！您的滿意是我們工作時最大的動力，我們相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的，您對酒店的產品與服務的認可，令我們深感鼓舞，非常感謝您入住本酒店並給予酒店的認可。我們會繼續努力一如既往的做好服務，酒店全體員工真誠的期待您的再次光臨！謝謝！星閣酒店浦東機場店~
訪客
天和雙床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月1日
房間乾淨，燈光效果好！ 服務：態度好 設施：齊全 衞生：乾淨 環境：舒適 浦東機場接送機服務：準時準時。是一次很不錯的住體驗，上次住了隔壁的那一家，明顯區別很大。推薦入住。沿途風景帥！ 收
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇上海浦東機場天和酒店，感謝您抽出寶貴的時間在此分享您的入住體驗，很高興得知您入住愉快、滿意，感謝您對藝龍的肯定與稱讚，我謹代表酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨，並有機會為您提供更優質的服務！
ALAN8228
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
14則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年8月14日
房間不錯，乾淨整潔，層高好，機場免費接送，就算自己打滴也就不到30。附近有夜市可以隨時吃宵夜… 浦東機場接送服務: 需要提前預約，整點接送
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇上海浦東機場天和酒店，感謝您抽出寶貴的時間在此分享您的入住體驗，很高興得知您入住愉快、滿意，感謝您對藝龍的肯定與稱讚，我謹代表酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨，並有機會為您提供更優質的服務！
匿名用戶
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5則評價
0.5/5
發佈於 2024年8月9日
床特別不舒服！特別潮濕！空調老舊聲音大！窗户不隔音！洗手池很臟！ 床特別不舒服！特別潮濕！空調老舊聲音大！窗户不隔音！洗手池很臟！
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇上海浦東機場星閣酒店，感謝您抽出寶貴的時間在此分享您的入住體驗，很高興得知您入住愉快、滿意，感謝您對藝龍的肯定與稱讚，我謹代表酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨，並有機會為您提供更優質的服務！
匿名用戶
天河家庭房
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
2則評價
2.0/5
發佈於 2024年6月10日
先説優點： 日常所需還是都有，最滿意的是電視裏面有VIP可以看付費電影。機場送機還是挺快衹要你準時到 然後缺點： 前台感覺不願意搭理你。房間很重的煙味。地毯很臟有黴斑。床看起來很簡陋。浴室也很多灰。智能馬桶旁邊貼了遙控器按鍵使用説明但是並沒有遙控器，找了前台，最後也沒給我遙控器。保險箱打不開，交了前台來還是打不開。毛巾浴巾很臟有黑點感覺沒洗過。Wi-Fi網速很慢，可以看我的截圖。
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好：感謝您入住星閣酒店（浦東機場店）！非常抱歉在入住期間給您帶來不好的入住感受。經過向員工瞭解，確實是我們的服務做的有不到的地方。這不僅是員工的問題，更是我們管理者疏於監督培訓造成的結果，我們真誠的要向您説聲對不起。自由發表自己真實的入住感受是每位客人應有的權利，衹有通過你們的評價我才能知道我們工作中的不足和缺失，提出中肯的意見也是對我們酒店關心關注的一種體現，在此十分感謝！還是希望您再次光臨我店，感受我們改進後的服務。給我們一個機會致歉。期待再次光臨！星閣酒店總經理.
Jiaqixiaopengyou
豪華家庭房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月10日
攜程上搜到的，酒店位置挺好找的，我是在凌空路地鐵站花十塊錢打車到的，第二天直接送機去機場，二十分鐘不到，很方便。距離迪士尼也很近。酒店很乾凈，適合出差和家庭出行，尤其是前台小馮帥哥，服務積極，非常熱情。已經告訴身邊朋友，來上海，我幫他們訂酒店了😊😊😊
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場店）！友情如水，純潔透徹，牽掛如酒，醇香悠長，生活如畫，絢麗多彩，朋友，讓我們：賞生活的畫，飲牽掛的酒，最後用友情的水泡一壺清香的茶，逍遙每天！感謝您的高度評價，祝您生活愉快，幸福美滿，期待您的再次光臨.星閣酒店總經理.
thy1994
天河家庭房
入住日期 2024年7月
夫妻／情侶
12則評價
3.8/5
好
發佈於 2024年7月9日
第二次訂房間了，機場附近挺近，有專車，但是進去有點黴味，而且空調開了18度，也是不那麼製冷，希望酒店把空調弄一下，畢竟上海35度的天。。。。
來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！感謝您入住星閣酒店（浦東機場店）！不忘初心，信奉您為家人，提供温馨的服務，是我們酒店的追求，希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助，還是熟悉的味道，還是熟悉的人，温馨，舒適的家，靜候您下次光臨.星閣酒店總經理
訪客
天河家庭房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月19日
客房阿姨很好，不小心把水撒了還幫忙收拾了，前台服務員小董也很好 還幫忙叫了車，告訴我們那裡好玩，下次在來上海的話 ，還住這邊。
來自住宿之回應: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力，我們將一如既往地提供優質服務，確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Aping1hao
天河家庭房
入住日期 2024年5月
獨自旅遊
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月23日
23:10下的飛機，12點才能來接機，10來分鐘就到酒店了，酒店給我安排的房間挺大，這個價格性價比挺高，酒店送了一張早餐券，早餐品種挺多的，符合我的口味，就是那個粽子衹有蜜棗味，不好吃，其他都挺好的。浴室設計有問題，沒有乾濕分離，淋浴間跟馬桶沒有門，洗澡水都流到馬桶地面去了。
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場）！您的滿意是我們工作時最大的動力，我們相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的，您對酒店的產品與服務的認可，令我們深感鼓舞，非常感謝您入住本酒店並給予酒店的認可。我們會繼續努力一如既往的做好服務，酒店全體員工真誠的期待您的再次光臨！謝謝！星閣酒店浦東機場店~
訪客
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月28日
樓下超市餐館 小超市都有，交通也方便，接機也比較準時，前台小董服務也好， 還可以寄存行李，非常愉快的入住體驗，前台還可以領取一個雪糕，
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場）！您的滿意是我們工作時最大的動力，我們相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的，您對酒店的產品與服務的認可，令我們深感鼓舞，非常感謝您入住本酒店並給予酒店的認可。我們會繼續努力一如既往的做好服務，酒店全體員工真誠的期待您的再次光臨！謝謝！星閣酒店浦東機場店~
訪客
天和雙床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
2則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年6月10日
衞生：滿意 設施：滿意，就是這屋子的窗户衹能開這麼大，導致屋裡空氣不留通。屋裡沉積的煙味不適合女人孩子住。抽煙的男人們，應該不在意。周圍吃飯很方便，物價合理
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場）！您的滿意是我們工作時最大的動力，我們相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的，您對酒店的產品與服務的認可，令我們深感鼓舞，非常感謝您入住本酒店並給予酒店的認可。我們會繼續努力一如既往的做好服務，酒店全體員工真誠的期待您的再次光臨！謝謝！星閣酒店浦東機場店~
訪客
複式家庭房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4則評價
4.1/5
很好
發佈於 2024年5月24日
為了趕飛機預訂的這裏，衹能算過度了一晚吧，總體馬馬虎虎，由於靠近海邊，濕氣挺重，另外隔音似乎不是太好，其他房間洗漱下水聲音有點大。好在有免費班車，去機場還挺方便。總體性價比還可以。
來自住宿之回應: 感謝您入住星閣酒店（浦東機場）！您的滿意是我們工作時最大的動力，我們相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的，您對酒店的產品與服務的認可，令我們深感鼓舞，非常感謝您入住本酒店並給予酒店的認可。我們會繼續努力一如既往的做好服務，酒店全體員工真誠的期待您的再次光臨！謝謝！星閣酒店浦東機場店~
訪客
天和大床房（迷你小冰箱+智能馬桶）
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
8則評價
1.0/5
發佈於 2024年6月27日
公共走道電梯間到處有煙味，公共區域有煙味，房客在大廳抽煙，服務員都沒有制止. 房間空調壞了濕氣很重. 床單也是潮濕的.
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好：很感謝您選擇入住星閣酒店（浦東機場）店，首先很抱歉沒能讓您對我們有百分百的滿意，關於您反映的問題我們很是慚愧，可能因為我們設定的公共吸煙區不夠太過於明顯，我們已作出更改，核實了一下房間空調，空調倒是沒什麼太大問題，您説的濕氣是因為上海梅雨季節，已經連續下雨半個多月了。很抱歉沒能讓您滿意