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上海浦東麗思卡爾頓酒店(The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong)

中國,上海,浦東新區,陸家嘴世紀大道8號上海國金中心,200120顯示地圖
開業年份:2010 上海浦東麗思卡爾頓酒店地處陸家嘴國金中心的頂端樓層,俯瞰黃浦江及外灘美景,距東方明珠電視塔、金茂大廈、上海環球金融中心、上海中心和上海海洋水族館約500米, 信步可達。查看更多

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the-ritz-carlton-shanghai-pudong
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  • 非常整潔4.8
  • 設施很好4.7
  • 位置很好4.8
  • 服務很好4.7

4.7/5非常好

食物味道一流, 適合與小孩同行
97%推薦度
  • 非常整潔4.8
  • 設施很好4.7
  • 位置很好4.8
  • 服務很好4.7

4.7/5非常好

食物味道一流, 適合與小孩同行
97%推薦度
  • 22.5公里
  • 8.6公里
  • 510米
1000米內10個景點
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接機服務
餐廳
咖啡室
酒吧
會議室
顯示全部設施
房間
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上海外灘江景套房
河景
2位成人
1張加大雙人床
75平方米39-51樓
全部設施
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行政摩天景觀雙床房
城市景觀
2位成人
2張雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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豪華外灘全景套房
有景觀
2位成人
1張加大雙人床
95平方米39-49樓
全部設施
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行政全景套房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
100平方米39-51樓
全部設施
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麗思外灘江景親子房
有景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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豪華雙床房
有景觀
2位成人
2張單人床
52平方米39-48樓
全部設施
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東方明珠江景套房
河景
2位成人
1張加大雙人床
75平方米39-49樓
全部設施
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卡爾頓套房
河景
2位成人
1張加大雙人床
105平方米50-51樓
全部設施
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摩天景觀大床房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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全景輕奢房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
64平方米39-49樓
全部設施
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行政豪華大床房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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行政外灘景觀大床房
河景
2位成人
1張加大雙人床
50-60平方米39-51樓
全部設施
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摩天景觀雙床房
城市景觀
2位成人
2張雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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明珠外灘江景套房
河景
2位成人
1張加大雙人床
95平方米39-49樓
全部設施
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上海外灘景觀大床房
河景
2位成人
1張加大雙人床
50-60平方米39-51樓
全部設施
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豪華房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-48樓
全部設施
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行政外灘景觀雙床房
河景
2位成人
2張雙人床
50-60平方米39-51樓
全部設施
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東方明珠江景房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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行政東方明珠江景雙床房
河景
2位成人
2張雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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行政全景輕奢房
河景
2位成人
1張加大雙人床
64平方米39-49樓
全部設施
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上海外灘景觀雙床房
河景
2位成人
2張雙人床
50-60平方米39-51樓
全部設施
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行政豪華雙床房
城市景觀
2位成人
2張雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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行政摩天景觀大床房
城市景觀
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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行政套房
有景觀
2位成人
1張特大雙人床
75平方米39-51樓
全部設施
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行政東方明珠江景大床房
河景
2位成人
1張加大雙人床
50平方米39-51樓
全部設施
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總統套房
河景
2位成人
1張加大雙人床
410平方米50樓
全部設施

評價(2156個真實住客評價)

  • profile picture

    Frankie Liang

    • 上海外灘江景套房
    • 於2022年11月入住
    • 其它
    • 15則評價
    3/5

    酒店硬件存在的問題:(1)房間設備設施老化,浴室洗手台附近沒有插電口,使用吹風機等電器極不方便。(2)床頭櫃的插電口鬆動,已經無法正常為電子設備充電,客房工程部養護檢修不到位。(3)衛生間浴室地麪是大理石鋪設,但肉眼可見處無任何“小心地滑”字樣提示,地麪遇水穿酒店拖鞋接觸地麪極滑。(4)洗手間內有瀰漫的下水道氣味。酒店在異味治理及空氣優化方面比較欠缺。服務方面:(1)酒店GSM、值班經理服務節奏慢、主動服務意識差,溝通能力欠缺,共情能力欠缺,處理問題缺乏技巧。(2)MOD、GSM再麪臨突發情況時未第一時間與客戶溝通致歉,旨在維繫酒店利益與貴品牌一貫的服務理念相悖。(3)早餐用餐期間有住客穿着酒店一次性拖鞋進入用餐區,酒店工作人員不制止、不提示。整體入住體驗感來說,酒店地理位置優越,基礎一線工作人員服務素質高於酒店中高層管理人員,大多數員工在公共區域遇到客人不會主動致禮問候,缺乏商務禮儀素養,細節呈現較差、人文關懷能力待提升,整體服務體驗感一般,與同價位同級別的其他酒店相比在硬件、軟件方面都有很大的差距及待提升空間。衹能感嘆好的員工沒有遇到好的領導去帶領,導致各部門銜接不到位,客戶體驗感較差,如果追求服務、品質不推薦選擇浦東麗思卡爾頓,如果為便利便捷不在乎品質和體驗感可以考慮入住。

    翻譯提供方:Google
    2022年11月22日發佈
    有用
    profile picture

    訪客

    • 豪華房
    • 於2022年12月入住
    • 其它
    • 3則評價
    5/5
    極好

    來麗思和朋友過周末,早上被噪音吵到不開心,續住的時候遇到賓客關係主管ashin,耐心的聽我的體驗,立即給我安排了一間正對東方明珠的江景房,還過來親自幫我換房間拿行李,也送來一盤水果,雖然之前有些小插曲,到最後被好的服務折服,感謝工作人員的迅速反應,最後住的房間景觀很好,可以欣賞東方明珠,非常感謝安排,回頭也會推薦給朋友,還會再來!

    翻譯提供方:Google
    2022年12月7日發佈
    有用
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    匿名用戶

    • 豪華房
    • 於2022年12月入住
    • 夫妻/情侶
    • 2則評價
    5/5
    極好

    和先生過結婚紀念日,選了麗思卡爾頓,酒店從房間布置,歡迎水果,玫瑰花瓣,無不體現出細緻入微。臨走的時候還送上了特質的簽名紀念房卡,非常的讓人印象深刻。推薦大家入住,細緻貼心服務。 P.S看大上海各個角度的美景,這家絕絕子!

    翻譯提供方:Google
    2022年12月6日發佈
    有用
    profile picture

    吴孙亮

    • 上海外灘景觀大床房
    • 於2022年12月入住
    • 家庭出遊
    • 31則評價
    5/5
    極好

    這次入住麗思卡爾頓酒店,整個入住過程非常滿意。酒店的地理位置非常優越,購物吃飯一站式體驗。酒店安排了外灘江景的套房,還幫小朋友安排了帳篷以及特製的甜品,非常感謝Patrick幫忙布置的房間,有求必應,非常專業。員工Morgen以及Jackson的服務也十分的周到熱情,體貼入微。我們度過了非常美好的夜晚,整體入住都很滿意,會再次回來!

    翻譯提供方:Google
    2022年12月4日發佈
    有用 (1)
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    清韵如烟

    • 東方明珠江景房
    • 於2022年11月入住
    • 夫妻/情侶
    • 2則評價
    5/5
    極好

    不愧為各方面都非常出色的老牌五星級酒店,前一天就有管家服務,電話詢問了有無特別的要求,根據需要為我們安排了心儀的正對東方明珠的房間,當得知是慶祝紀念日,還特地布置了房間和贈送了小甜點。在服務方面無懈可擊,讓我們欣賞到了美景,度過了一個完美的夜晚。特別要感謝morgen,ethan 和cynthia的優質服務。下次休假的時候我們還是會首選麗思卡爾頓。

    翻譯提供方:Google
    2022年11月21日發佈
    有用
    • 1
      2
      3
      4
      5
      ...
      216

住宿政策

入住及退房
入住時間 15:00後退房時間 12:00前
辦理入住方式
  • 請到酒店前台領取您的鑰匙或門卡
小童及加床
酒店允許旅客攜同小童入住

住宿簡介

  • 開業年份:2010
  • 客房數量:285
上海浦東麗思卡爾頓酒店地處陸家嘴國金中心的頂端樓層,俯瞰黃浦江及外灘美景,距東方明珠電視塔、金茂大廈、上海環球金融中心、上海中心和上海海洋水族館約500米, 信步可達。 酒店集商務辦公、豪華住宿及休閑購物於一體,為您提供一站式商務會議、休閑度假體驗。285間豪華客房,麪積從50平米到410平米。行政樓層客房的客人可享用24小時行政酒廊,每天供客人享用五個不同時段的精緻美食和飲品。酒店擁有超過2,500平米的宴會及會議場地,適合接待各式會議和宴會。 榮獲2020年《上海米其林指南》米其林一星的金軒中餐廳位於53層提供精緻粵菜佳肴;位於52層的SCENA意味軒意大利餐廳主打浪漫的意式美饌;Aura大堂酒廊及爵士吧提供雅緻下午茶;還有位於58層的Flair頂層餐廳酒吧,是時尚人士的熱點聚集地。 麗思卡爾頓水療中心設有24小時健身中心、空中恆溫泳池和桑拿浴室,提供舒緩身心的按摩護理服務。上海浦東麗思卡爾頓酒店邀您共享摩登上海的懷舊時刻,創造難忘的麗思卡爾頓回憶。

服務及設施

  • 餐廳
  • 咖啡室
  • 酒吧
  • 會議室
  • Spa
  • 室內游泳池
  • 兒童遊樂場
  • 多功能室
  • 健身室
  • 貨幣兌換
  • 租車服務
  • 大堂酒吧
  • 禮品店
交通接送
  • 送機服務(附加費)
    費用、服務時間及預訂資料
  • 接機服務(附加費)
    費用、服務時間及預訂資料
  • 租車服務
  • 的士訂單
休閒娛樂
  • 游泳池
  • 室內游泳池免費
  • 無邊際泳池
  • 恆溫游泳池
水療及養生
  • 桑拿
  • Spa(附加費)
  • 按摩室
  • 身體護理
  • 瘦身
櫃檯服務
  • 行李員
  • 行李寄存
  • 叫醒服務
  • 快速入住及退房
  • 貴賓登記入住服務
  • 24小時前台服務
  • 禮賓服務
  • 導覽行程與景點票券服務
  • 貨幣兌換
  • 前台保險箱
  • 保管箱
  • 郵政服務
  • 多語言職員
清潔服務
  • 洗衣間
  • 熨衣服務
  • 洗衣服務(附加費)
  • 乾洗(附加費)
  • 蒸氣熨衣機
餐飲膳食
  • 餐廳
  • 咖啡室
  • 酒吧
  • 客房服務
  • 大堂酒吧
公共區域
  • 公共區域 Wi-Fi免費
  • 電梯
  • 中央通風系統
  • 公共音響系統
  • 所有房間禁煙
  • 公共區域禁止吸煙
  • 禁煙樓層
  • 行政樓層
  • 行政酒廊
  • 自動櫃員機
  • 商場
  • 禮品店
商務服務
  • 會議室(附加費)
  • 視聽設備
  • 多功能室
  • 婚禮服務
運動
  • 健身室
  • 私人教練
無障礙設施
  • 樓梯有扶手
  • 入口無障礙設施
  • 現場備有輪椅
  • 無障礙房型
安全設施
  • 公共區域閉路電視
  • 門禁系統
  • 安全警報
  • 火警鐘
  • 煙霧探測器
  • 滅火筒
  • 醫療診所
  • 急救包
  • 保安人員
兒童設施
  • 兒童遊樂場(附加費)
  • 兒童玩具
  • 小童牙刷
  • 小童浴袍
  • 小童拖鞋
  • 兒童桌上電腦遊戲/拼圖
上海浦東麗思卡爾頓酒店的入住及退房時間為?
入住時間: 15:00後、退房時間: 12:00前
上海浦東麗思卡爾頓酒店提供早餐嗎?
有提供早餐
上海浦東麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務?
停車場,車輛充電設施,接機服務
最接近上海浦東麗思卡爾頓酒店的機場是?
最近的機場為虹橋國際機場,距離酒店22.5公里,乘搭的士約需25分鐘。
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否鄰近熱門景點?
鄰近上海浦東麗思卡爾頓酒店的熱門景點:滙豐銀行大樓(約18米),麗思卡爾頓泳池健身房(約38米),明珠广场(約81米)。
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否提供 Wi-Fi?
此酒店提供 Wi-Fi。
上海浦東麗思卡爾頓酒店提供機場接送服務嗎?
可到機場接送
上海浦東麗思卡爾頓酒店有游泳池嗎?
有室內游泳池
上海浦東麗思卡爾頓酒店能否停車?
可以
上海浦東麗思卡爾頓酒店的價格是?
上海浦東麗思卡爾頓酒店的房價會受日期及酒店政策等因素影響,請輸入您的入住日期以查看實際價格。
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否鄰近車站?
最近的車站為陸家嘴,距離酒店510米,請在地圖上查看
上海浦東麗思卡爾頓酒店的位置是?
酒店地址:陸家嘴世紀大道8號上海國金中心,距離市中心2.69公里。
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否提供兒童設施?
有提供設施包括:兒童遊樂場,兒童玩具,小童牙刷
上海浦東麗思卡爾頓酒店有餐廳嗎?
有,住客可於餐廳,咖啡室用餐。
上海浦東麗思卡爾頓酒店有溫泉嗎?
並無溫泉
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否提供禁煙房?
可提供,請於酒店列表查看詳情。
上海浦東麗思卡爾頓酒店有健身設施嗎?
有提供健身設施
顯示更多

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