真的來江浙滬玩了一個多星期 入住體驗最差的一次 帶着老輩子出來玩都定的比較好的酒店 杭州喜來登蘇州金普頓 入住體驗感都特別好 媽媽和對象都很喜歡(一般都會在一個地方連住兩天 都不會換酒店 嫌行李懶得拿 這是唯一一家我簡直住不下去 一家四口拖着行李第二天又換房到靜安洲際 一進來就感覺人都舒暢了)
差在哪裡 設施老舊 這些就不説了 預訂前一天和當天打攜程上留的酒店電話 就從來沒打通過 下午兩點多來入住 兩個房間 衹給我一個 説另外一個在打掃 ok 先讓家人入住 我們兩個年輕人要去迪士尼玩 迪士尼玩完都十一點了接近 想打電話問一下能不能幫我們把行李搬到房間 又是這樣 打了七八個電話才打通(真的很無語 也不是忙線那種 就是一直無人接聽)回了酒店 我們下午的時候把所有訊息都辦好了 衹要花幾秒鐘時間 把房卡給我們就OK 不知道前台那個帥哥在拽什麼 一直幫忙辦入住 連給我們一張房卡的時間都沒有 我們問了兩三次還不耐煩 説讓等一下 實在是人手不夠 也真夠有意思的 自己本來就是個酒店控住過的五星級那麼多 第一次見晚上就衹有兩個人在前台 忙到連伸手給我一張房卡的時間都沒有?後面我們本來就又冷又累 我直接發火了 説不給房卡就退房 我去隔壁這麼多酒店隨便開個房不行嗎?前台小哥才看了我們 幫我們拿了個房卡。。
凱賓斯基真的拉黑了 這輩子都不會再去。人生中第一個酒店差評 給你們 真牛