Youqiangtiaodelaonanren
2024年1月31日
住過最離譜的酒店,酒店前台與住宿是分開的,前台辦完開房手續乘坐對面的電梯上樓,住宿位於4.5樓兩層,需要刷卡才能上去,但是衹侷限於你的住宿樓層,為了保護客户安全我能理解,但是接下來離譜的事情來了,洗衣房位於五層樓,4-5樓是不通的,你衹有從4樓走樓梯刷卡才能來到5樓完了再刷卡進五樓樓層,到了物流樓層,連一個洗衣房的指示標誌都沒有,都不知道往哪裡走,一層樓有三個岔道,你想想看客户洗個衣服,捧着一堆衣服從4走到5還要找洗衣房多費力。這酒店的標識做的真的是差的,而且洗衣機裏面,洗衣液都沒有,如果我返回不想走樓梯,那衹能電梯從5樓坐到1樓再刷一下卡,再上4樓,離譜。我一共住了5晚,第一天晚上人不多給我免費升了級,第二天我原價付了高級大床,第三天沒有優惠,那我就下了個大床房,前台讓我下個華住app説有優惠我想不錯,下完哪知道要開卡,開卡50元,招呼都不跟我打,為了自己完成業績。如果牽涉到資金交易,是不是得提前告知客户,需要開卡消費50呢?至少得説一聲吧?50又不多又不是消費不起,但是這個不告知的行為就讓人有點不太舒服