上海皇廷花園酒店（國際旅遊度假區店）

酒店環境很好，是中式四合院的樣子。酒店前面是中環線後面是川楊河，但房間並不吵。牡丹樓的金桂樓中間都有院子，很漂亮。但金桂樓的院子門被鎖了，外面也攔住了，不能進。員工的服務意識沒有像之前評論裏的一樣，能主動拿行李，主動問好，入住時還給升級了房型。早餐還是挺豐富的，中式西式的都有，鮮榨果汁也有好幾種。如果能加一點浦東特色點心，菜品就更好了。

這次入住皇廷花園酒店整體體驗非常滿意！酒店中式園林環境雅緻，庭院風景很美，客房乾淨舒適，設施維護到位，入住感受很舒心特別要感謝前台經理Jamie，入住期間給予了我非常大的幫助。辦事專業高效，待人耐心周到，不管是諮詢問題還是協調各類需求，都積極響應、盡力幫忙，態度親切有禮，讓整個行程變得格外順暢。員工的優質服務是酒店很大的加分項，能感受到真誠用心的服務態度。下次再來還會選擇這家酒店，也推薦給大家！

通過朋友的推薦，在貴酒店訂了三間影音的雙床房間，本想感受一下投屏的體驗，但到了前台被告知酒店預訂的時候誤操作成豪華的雙床房型，前台的Jamie沈經理幫我妥善處理了這個事情，我非常感謝他的幫助，和他溝通起來也比較順暢。在生日的當天，他也很有心的通知酒店幫我們房間做了生日的佈置，非常Nice。整個酒店蘇州園林的設計，很有氛圍感，拍照也很出片。就是游泳池是對外的，環境一般，泳池前台的服務也很一般。希望酒店後期能重視一下預訂的房型，還有泳池的服務。我還是會把這個酒店繼續推薦給身邊的朋友們打卡。

酒店風景很美，辦入住的時候，前台Allessandro熱心的介紹了酒店的深睡房，入住房間後，因為睡眠床墊使用的問題，客房部小周過來耐心的跟我講解，很耐心。酒店的服務真的很棒！！

會用到酒店配套設施的慎選，游泳池，小童樂園，健身房都是跟培訓機構共用，外來人員很多，游泳池配套的更衣室臟亂差，小童樂園沒什麼玩的就算了，隔壁還是拉丁舞教室，噪音巨大，第二天上午遇到乒乓球教練亂摸女學員，媽媽大吵半小時，警察來了以後，一點玩的心情都沒有了！第一次遇到五星級酒店配套這麼差勁的，已投訴攜程對酒店盡調不充分，未在訂單頁面提示，設施與第三方對外營業，嚴重影響入住體驗！酒店工作人員態度都不錯，房間還是比較舊的，不下雨酒店外面散散步，一步一景！

這次入住體驗很棒！酒店環境雅緻，園林氛圍很舒服。客房乾淨整潔，設施維護得很好，服務人員態度温和有禮貌，響應也及時。細節服務比較好，出金桂樓的時候服務員Mia耐心回答我的問題，並且耐心指路，體驗感非常不錯。位置便利，整體安靜不嘈雜，住得很放鬆，下次來上海還會考慮這裏，推薦～

入住體驗很棒！房間打掃得十分乾淨整潔，設施維護到位，住着舒服安心。酒店園林裏有一衹可愛的流浪小貓，工作人員對待小動物很友善，特別有温度。整體環境雅緻安靜，去迪士尼出行也方便，下次來還會選擇這裏，強烈推薦！！！

如果要去迪士尼樂園..飯店有接駁車 也有浦東機場的接駁車….適合第一天和最後一天的住宿安排 位置位於地鐵2號線（主要上海觀光景點）..但從飯店坐捷運到市中心都需要半小時以上的路程..這點需要列入考慮

專程去迪士尼選擇這家皇廷花園酒店，最大亮點就是自帶蘇式園林。亭台池水，早晚散步很舒服，拍照出片，鬧中取靜，逛完樂園回來在園內走走，疲憊舒緩不少。 房間空間寬敞，衞生打理到位，床品舒適度在線。前往迪士尼可預訂酒店班車，出行比較便利。 客觀説硬件不算嶄新，屬於有年份的園林酒店，不追求新潮裝修的話完全能接受。前台辦理入住效率高，有位郝先生服務禮貌得體，處理事情效率高。 下次來上海度假區還會考慮。