上海環球港凱悦酒店

地理位置非常好，下樓就是環球港。房間中規中矩，面積不算大，有淋雨和浴缸，沒有智能馬桶，洗漱用品要打電話送的。停車費不免，有點摳門，過夜120元。自助晚餐不行，品質一般的牛肉亂七八糟烤一烤給你拉倒了。早餐倒是比較豐盛的。快速退房有。元旦酒店也沒啥活動。比較平庸了。

入住上海環球港凱悦酒店是一次令人難忘的完美體驗，從抵達的那一刻起，每一位員工的專業與熱情都讓我深深感受到“賓至如歸”的真正含義。 特別要感謝前台團隊的出色服務：Lay的接待高效而親切，迅速幫我辦理好了入住手續；Korsen總是面帶微笑，耐心解答我的各種諮詢；Emily、Julie和Lisa在多次接觸中展現的細緻關懷，讓每次回到酒店都像回家一樣温暖。她們記得我的入住偏好，並在細節處給予貼心安排，這種個性化的關注實在難能可貴。 然而，最讓我感動的是餐飲部的Jeff。作為一名經常入住的客人，Jeff不僅記住了我的名字，更令人驚歎的是，他居然準確記得我的用餐喜好和咖啡偏好——我喜歡偏淡的美式咖啡，早餐時偏愛全麥麪包和新鮮水果。每次走進餐廳，他都能提前為我準備好喜歡的座位，並主動詢問是否需要調整餐點。這種超越標準服務的“記憶式關懷”，讓每一次用餐都成為愉悦的享受。Jeff的專業素養和對客人需求的深刻理解，真正體現了凱悦酒店的服務精髓。 酒店的整體環境、設施維護和衞生標準都無可挑剔，地理位置優越，交通便利。但真正讓這家酒店與眾不同的，是像Lay、Korsen、Emily、Julie、Lisa和Jeff這樣優秀的員工團隊。他們用真誠的服務為客人創造了一次次完美的入住體驗。 我會毫不猶豫地向所有朋友推薦上海環球港凱悦酒店，並期待下一次的入住。感謝你們讓我的每一次停留都如此美好！

酒店服務很好，為我們升級了嘉賓軒雙床房，房間很大，層高很高，設施還是不錯的，早餐咖啡廳相當大，種類豐富， 按摩馬桶，套餐裏的雲頂咖啡館燒烤晚餐也很不錯。

房間重新裝過了，各項設施比較新，衞生間設計成獨立，而且配置了洗手枱。這個需要點贊。衞生間發現有小蟲，需要酒店加強管理。總體來説價格再低些就更滿意了。

服務態度很好 效率高 沒有會員還給免費升了房型 隔音效果好 乾淨整潔 住得很舒服 補了個咖啡機好評 就是陽光太好房間很熱 空調開最低還是熱

雖然酒店年限已有一段時間了，但是房間整潔，地點位置優越，地鐵就在樓下，旁邊就是商場，集便利於一身，下次還會回訪。