上海松江凱悦酒店

自駕去上海看兩天的網球大師賽，選了比較近的品牌酒店松江凱悦。 入住前，就有管家Amy來電聯繫，詢問了有沒有特別的要求，提示了停車位置等實用訊息，挺好！ 酒店的房間比較寬敞，乾濕分離，設施人性化，舒適！ 酒店的早餐中規中矩，現包的小餛飩不錯，烘焙的點心香脆，咖啡豆不錯！ 明年的大師賽，還住松江凱悦。

朋友聚會松江返回市區太晚，訂了凱悦住一晚，前台X服務員給免費升級了湖景房，贈送了mini吧，服務非常周到，酒店🏨三樓中餐廳的現包現做的煎餃非常好吃，酒店住户用餐不但不收服務費，還有打折，非常不錯👍

朋友一直推薦松江凱悦説服務不錯，這次假期朋友組團松江遊，體驗確實超預期。入住前 Amy 提早就聯繫詢問需求，當時訂房錯訂大床也不高興退了 Amy瞭解到有小朋友給調整到雙床 還給升房贈送了小朋友的早餐。 Amy服務給大大的贊。

沒想到上海星級酒店服務已經內捲成這樣子了，訂房後管家龍曄馬上加微信好友，問有無特別需要。主動把幾家安排同一樓層，送水果，送飲料，送小童用品，迎來送往，問候不斷，服務拉滿。 咖啡廳時，節日期間的氣球小丑，突然送了朵氣球花花，成人也想做小朋友，一瞬間情緒價值滿滿，特別開心。 非常新的酒店，非常滿意的入住體驗。

特別符合想象，喜歡泳池房，視野好，配上天氣舒適，很滿意。行政酒廊簡餐很實在，冷菜、炒麪、牛肉，蒸點，水果，比很多酒店就配些三明治可就好太多了。早餐有生煎哦，不太多見，現做特別好吃。管家龍曄給了我很大的幫助，儘管她沒有要求我給什麼評價，但我覺得她值得一個由衷的感謝☺️我們來看大師杯，小住一下，大驚喜，免費加了床，真的出乎意料。下次仍想來。

房間是還可以的 也給做了升級 但是！！！一樓大堂等位的沙發位置竟然不讓座 還要被趕 關鍵還是閑時段 天爺啊 住過那麼多凱悦 你家也是頭一份了 不消費不能坐 衹安排了一張1.5米長的木排座椅？？？真的也算是開眼了 等朋友 接朋友無比尷尬了 真是差差差評！！！

很少寫點評，但是颱風天，在凱悦度過了很開心的兩晚，特別是各個部門的服務態度，堪稱完美，必須留言。 前台：Jayden的服務特別温馨，服務細節已經遠超我住過的其他超五星級酒店。從續房的細節到提醒我健身房恢復開放時間（颱風，健身房臨時關閉一天）。所有問題，都會在第一時間給予回覆，很貼心。 客房：入住了良種化房型，一個標準房型，一個湖景，衞生都很到位，乾淨。 早餐：除去一般酒店的常規品類，這家烘焙是現烤的，體驗感很好。吐司也有人專門幫忙烤，避免了我這種經常烤焦的手殘黨。而且就算不是本質範圍的工作，現場服務人員也會幫忙解決。 健身房：泳池維護人員唯一讓我感覺服務有待改進的部門。健身房10點晚上關門，9:45就開始水池裡趕人，體驗感很差。9:45工作人員可以提醒，但是不能趕人，客人是嚴格按照工作時間健身。 酒店的亮點： 適合親子游的亮點有兩個，藍精靈樂園和酒店泳池。 泳池測評： 1. 水温：偏冷，不太適合小小寶寶 2. 密度：看時間段，遊了兩次，一次晚上一次早上。晚上明顯就是下餃子，可能颱風前夜大家都在酒店避世吧。早上9點前，衹有認真游泳健身的，體驗超棒。30分鐘不間斷。 3. 設施：酒店偏新，配套游泳設施很全。9月份前還有户外泳池，9月份後衹有室內泳池。桑拿房，温水按摩池，泳衣脱水機都有，作為住店客人這個性價比，很不錯。 4. 尺寸：1米4深 長估計要百度下，但是全程1米4，而且是個標準的長方形，對於游泳健身目的足夠了。 5. 衞生：人少就好，人多簡直就是災難。無論再豪華的酒店都是一樣。 6. 缺點：採購更衣櫃子的*****吧，真的很容易撞頭。雖然我已經很注意了，告示也很明白，但是還是撞了個結結實實。這是一個很大的安全隱患。

總體：房間蠻大 服務熱情 設施：燈控制稍微有點不習慣，電源插座很多，淋雨間水流很好， 頂上的雨狀蓮蓬頭點贊， 不過住的這間房間隔水不行，外面地上濕了一大片，打滑差點摔了 大堂是真的熱，早上吃早餐人多也不通風，熱的出汗 不過在松江已經很不錯了， 周邊商場也方便～

不是第一次來這邊住了，不過這一次感受也不錯。窗户面朝湖，除了晚飯後有廣場舞的聲音以外基本沒有其他噪音，視野開闊心情也好。送的蛋糕味道也不錯。唯一的缺點是衞生間好像偶爾有點反味。