住過最差的酒店沒有之一衹有最差………
早上離店太着急,手機忘記帶了,到晚上才想起來再酒店,和工作人員打電話説:我手機遺忘在酒店了,幫忙看下,酒店工作人員説:沒有,沒有,沒有看到,直接把我電話掛了,我再打電話問:難道不應該問,我入住那個房間?我姓什麼嗎?一連打了4個電話還是沒有,沒辦法走查定位,還是顯示手機在酒店。可酒店硬是説沒有………
出差在外,準備第二天報警的,結果酒店第二天回我一個電話,説找到了。
過了兩三天去酒店拿手機,準備和酒店經理反饋下,服務流程問題,我就問:你們經理在嗎?
一個小姑娘手指另外一位在做行政工作的男員工説:顧客找經理,**都能看明白這個男的就是類似值班經理的人,可是回覆説:經理不在,呵呵(ꄱੈˍꄱੈ)
這種沒有擔當的酒店真的能住人嗎?
維也納落寞真的毀在這些人手裡,萬幸我找回了手機。
服務:極差極差