如家商旅酒店（上海外灘新天地淮海路店）

位置很不錯，酒店就在市中心區域，外灘、城隍廟、南京路步行都能到，離地鐵站也很近，出行很方便，周邊也不用擔心吃飯問題，小吃店很多，服務也很好，有啥問題和要求都能及時解決，很專業，酒店還有洗衣房和烘乾機且前台提供洗衣服務很方便，樓上有咖啡機和健身房設施比較齊全，周邊環境也不錯，房間打掃的乾乾淨淨，有香薰味道很好聞，退房了還能免費寄存行李，一切都很方便。

普通的大床房a確實太小了！雖然入住前前台提醒過特別小，但沒想到這麼小！而且酒店沒有餐廳需要自己出去吃飯。沒有自己的停車場。這個房間也沒有窗户房間，小到兩個人站嫌擠，小到行李箱無法打開，小到脱下來的衣服沒地方放，小到坐在馬桶上關不起門（一上廁所滿屋子味…）淋浴房的水還往外滲。房間很悶！ 房間還沒有洗漱用品。也沒有冰箱。很誇張的是， 一層分成兩層用，和loft的二樓相近。需要自己爬樓梯上去。隔音不好，外面有嘈雜的聲音影響休息。住着非常壓抑。房間也沒有桌子和椅子。 大堂裝修精緻，屋內很舊。浴室還滲水，牆面潮濕。 前台工作人員服務很好，這是最滿意的地方。酒店地理位置很好，離地鐵站衹要100米，出行方便，附近餐飲小吃很多。其他房間不清楚，但這個房間千萬不要訂！！！

服務人員親切、地點優越且熱水穩定，軟體服務表現出色。然而硬體與清潔有待加強：房內偶有重油煙味、天花板高度較壓迫且無冰箱；最遺憾的是房務不確實，入住時竟看到前房客的拖鞋。若能改善硬體與衛生，這會是非常理想的住宿點。

訂了3晚家庭房、第一天入住被安排住進一間小到沒辦法放置我們3個人的行李箱、房間的空間設計有問題住起來極其不舒服😞。第二天早上要求前台更換房間被安排到3樓要走12個階梯才到房間空間明顯更加大但沒有窗户.前台服務員熱心提供幫忙我們搬行旅🥰圖中照片是第一天入住的房間. 地理位置還好起其它地方打車也方便、樓下隔壁家（佩姐重慶火鍋真的好好吃😘😋還有樓下的小咖啡館咖啡香的不得了😘❤️

這家酒店不太乾淨，而且很細性價比一般 比我想像中不太好 但是位置非常方便 很近地鐵站 如果不覺得細小的，其實可以選這家

環境雖然一般，前台服務員很好，性價比高，地點近地鐵站，好方便，酒店附近都有便利店及食店。下次再到上海，會再訂購。