怎麼説呢,A.T.HOUSE算是亞朵的豪華品牌了,這次的入住體驗確實讓我有點小失望。普通房型含雙早價位在1k左右,但是入住卻讓我有點覺得不值當。
首先先説我個人碰到的問題所在,第一點我個人覺得欠缺的是前台服務人員的服務態度,這和我在薩和的體驗截然不同,並不是説服務態度惡劣,而是有待提高。當天辦理完入住後發現,床頭總控裝置四個燈光按鍵全部失靈,設施問題暫且不提,最讓我疑惑的是前台服務人員的處理方式,讓工作人員上門檢修…首先一點,我入住到我的房間之後,這算是我的一個私密空間吧,難道不應該是妥善安置好客人之後再進行檢修嗎?師傅進門之後則開始檢修,我呢請問?在我再次和前台溝通之後,我才下樓給我辦理升房入住。
在我以為升級房型之後會改善我今天的糟糕心情之後,我發現事情並沒有結束,升級的房型是一間可口可樂的主題房間,剛開始進門確認有感受到主題氛圍,可是細節卻讓我大為失望。房間的佈局和普通房間近乎相似,僅僅添加一個抱枕,可口可樂小冰箱(沒有插座可以插電),三瓶可樂(沒有提供開瓶器),主題可口可樂床尾巾。再來説説我最詫異的,就是這個房間的佈線,可謂是看得出來“臨時加工”,甚至牆上有個明顯的洞口?我可以合理懷疑這個洞口是幹什麼的麼?這個洞口再怎麼樣,作為攜程五鑽豪華酒店,亞朵豪華生活方式品牌,這麼明顯的問題不去改善處理嗎?還有就是酒店提供的圖片小鳥燈,21年開張的酒店,這個算是你們房間的小亮點之一吧我覺得,但如圖所示,真的不能仔細看。
還有小細節的問題,並沒有配備身體乳等等,這些我都不再贅述了。為什麼我會發長篇大論,並不是我生氣這次的遭遇,而是在於亞朵品牌在我心中的地位有所下降。我認為亞朵品牌所展現出來的生活方式很符合現在年輕人羣,亞朵酒店,亞朵s,薩和這些酒店我都住的非常滿意,我也非常喜歡,我個人入住過很多次薩和酒店(不是踩一捧一),我都非常滿意(除了中央空調問題一直沒有改善,亞朵通病?)我也希望酒店能夠重視這些細節問題,就這樣吧。