全季酒店（上海火車站天目西路店）(Ji Hotel (Shanghai Railway Station Tianmu West Road))

房間整體很好，服務很貼心，有專門的小童用品，對小童很友好。退房時還送了香氛噴霧，瓶身手感很好。房間內有本創始人寫的書，才衹閲讀了一部分，就已經受到很大啟發，還會繼續閲讀👍 這裏停車也很方便～

這不是全季酒店吧，是全季旅館。 我一年出差100天以上，你這500一天的全季，這種檔次不合適。 大廈裡頭，魚龍混雜，現在全季不能這樣加盟了吧。 一分送上，這家還有好評讓我很詫異！

房間很老舊了，衞生間散發出下水道的味道，洗澡時花灑也散發出難聞的怪味，馬桶沖水的水壓小到基本無法正常上廁所。入住後發現房間空調衹能製冷不能制熱，然而這一點無論是在攜程頁面還是到了前台都無人告知。同樣，定的含早餐價格，到前台時，一位女員工非常“理所應當”且毫無抱歉地通知客人們：餐廳維修關閉了，要吃早飯就幾個簡單打包的包子饅頭。不是不能理解酒店偶有工程問題，但消費者的知情權要在入住時候才被通知嗎？攜程頁面應該做好相關提示，客人可以選擇預訂更低的無早價格或選擇其他酒店的。 衞生問題就很難評，入住時發現床邊的沙發角落裡麪餘留一張上一位顧客用過的紙巾，想到剛剛就早餐問題詢問前台時他們的態度，還是算了，反映了又如何？可能連一句抱歉都不會有吧。 服務是這個酒店最大的問題，前台的服務衹能用無作為和冷漠來概括，包括最後一晚去前台打印結賬單，一位男員工告知“你要找攜程打，我打不了”，在我告知衹是需要個入住憑證 之前多次入住其他全季都可以打印時，這位員工很“豪橫”表示：可以打，但和你攜程訂單價格不同的。辦理退房時換另外一位夜班女同事，這位女士很專業地馬上打印出了公司所需的入住憑證結賬單，令人汗顏，同樣的酒店換不同員工就是不同的操作方式嗎？但還是為辦理退房的小姐姐點個贊，專業且高效。如果每位員工都像她一樣，你們會減少很多差評。

前台MM熱情又温柔，免費幫忙升級房間🧡 因我入住晚又要早起退房，前台MM贈我一份早餐（我定的是無早餐的），人生地不熟的地方又是一個人，感到特別温暖，知道我是來跑馬的，前台MM還贈送我一份茶香精油❤️謝謝美女！下次一定還會入住全季。 房間很安靜👌🏻

房間很舒服，很乾凈，還加了機器人的服務，把點的外賣安全又方便的送到我房間。關鍵服務非常好，我是很挑剔的人，但對全季酒店的服務無可挑剔！還沒離開，第一天入住的感覺就決定下次還來。

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很好推薦，衞生也很好，洗手間抽風也很給力，前台小姐姐服務也很好，第一天入住就説可能會續住，前台小姐姐説房間打電話就可以。感覺很親切

酒店離火車站很近，出站後走路10多分鐘就到。大樓看上去雖然有些年頭，但裏面房間乾淨整潔，雙層玻璃隔音很好，樓層高，視野開闊。

設施：齊全 乾淨 找到酒店和車站都很方便 衞生：乾淨整齊 環境：採光好 服務：非常熱心 交通很便利 前台小哥哥態度非常友好 有什麼都會盡量滿足