亞布力雲楓酒店

設施：酒店熱水連一個人都洗不夠，媽媽洗到一半擦乾出來等了半小時再洗的。洗手池的水龍頭非常小，晚上就聯繫了酒店來維修，直到中午退房都沒修好 衞生：晚上回來準備休息了，打開床單出來一直大蜘蛛。打完後，仔細檢查了一番，床單上還有遺留的長頭髮和部分短毛。 環境：酒店環境可以説是超預期，整體比較乾淨和安靜。酒店還有獨立的滑雪場，有免費的滑雪票體驗。帶着家裡長輩也體驗了一下，初級滑雪場，人不多，非常適合我們遊玩。 服務：床單換的很快，但是水的問題一直沒有解決，並且也沒有主動跟我們詢問情況。個人認為，水電是酒店的基本，其他智能家居是可有可無的，別做這種華而不實的東西。然後，這個電視機也只是個擺設，開了兩次都死機了。

在其他APP裏對比了好幾家酒店，對於該酒店的評價褒貶不一，我可能是一個“犟種”就非要來一探究竟。從坐上高鐵就有管家聯繫我 提供免費接站服務 司機開車門提行李、前台辦理入住、客房人員電梯門口等待指引服務都令我非常滿意 酒店的裝修佈局、設施設備是全新的酒店裡還有便利店！！咖啡店！！每個人都喜歡到新的地方去體驗感受、尤其我還有點潔癖 這家酒店屋裡的衞生我真是覺得非常到位 但是不得不説房間裏真的是很暖和 早餐也非常不錯 中午點餐的時候真是出乎我意料[捂臉]這量實在太大了 服務員姐姐勸我們 我們也沒聽 到地方了總想嘗一嘗特色菜 真噠太好吃啦 有的時候真是不要被一些不好的評論影響 會錯過一些好機會 這家酒店 我強烈推薦！！快來 快來！！！

買東西很少評論的我！！這次必須給這家酒店點贊，首先辦理入住時前台工作人員全程微笑服務，非常的專業，房間的東西都是新的很齊全，酒店環境好，地理位置優越，客房打掃及時，會員還幫忙免費升級，化粧鏡也是帶燈光的 早餐菜品味道好  種類多 吃的也比較多非常滿意的一次入住體驗

我們是自駕和朋友一起來的，酒店的管家提前聯繫我們聽説我們自駕給我們發的位置，停車方便，入住很快，房間也比較舒適，環境也不錯，房間乾淨，入住首選 酒店服務非常好，很熱情，服務態度特別棒，衞生很乾凈，餐廳也很大氣，服務人員都很親切，離景區近，出入很方便，整體還是十分舒適的 乾淨寬敞明亮 設施方便 而且酒店裡有咖啡店[咖啡]還有便利店，配套設施不錯， 服務好的沒話説，熱情，效率高，衞生間乾濕分離，是我在網上看到亞布力唯一的智能酒店，玩的項目也很多都在酒店周邊，離這不遠，管家幫忙訂票併發位置，行程安排的妥當，比網上訂便宜很多，推薦大家來住雲楓酒店

這個酒店太棒了，趕緊給個5.5分 酒店的位置，一點都不好找，改名字會改嗎？ 4鑽的價格，3鑽的服務，2鑽的房間，對了，還有下水道的餐廳，68一份牛肉麪，7片牛肉，當然還有特色醋味都溢出來的鍋包肉，一個負責人説是酒店特色哈，讓她自己品嚐一個塊是拒絕的，本來想着酒店配套的餐廳貴一點也沒事，吃着應該沒什麼問題，結果我真是星星你個星星 再説一下房間，標註有的護髮素也是沒有的，燒水的水壺是噁心的，房間飄着一股淡淡的甲醛味，衞生間尤為突出，衞生間的紙巾也是隨意放在馬桶上的，一個專門放紙巾的位置也沒有，睡一晚直接頭疼，4點多起來把高鐵票改簽成早上7點多的，房間已經待不下去了哈，真的是恐怖片 誰來誰知道，真的是當了一個冤大頭，這個評分怎麼來的自己知道😀😀😀

總結：完全超出預期的完美，下次一定一定會再選擇的酒店。 1，客户經理提前一天就聯繫我問了我去酒店的方式，得知是高鐵打車以後就立馬幫忙安排明天的接車（説是擔心我們坐到黑車司機影響旅行的心情），此時對酒店的好感度70% 2，第二天一下車接車的大哥就已經在外面等我們了，接上我們就直接去了酒店，接我們的車也很新很乾凈，特別滿意。 3，到酒店辦入住以後最最讓我意外的，客户小姐姐説是跟我投緣直接幫我升級了他們的套房，房間超大，特別乾淨，太驚喜了 4，我過去之前沒有定滑雪和其他的行程，我看了網友説是可以讓酒店幫忙代訂，然後問了小姐姐那個世界第一滑道，她就馬上幫忙問了，大慨半小時就安排了人來接我們過去，第二天的滑雪也幫我定了套票，比滑雪場便宜很多。想玩的項目都體驗了，遇到的每個人都特別熱情。 特別感謝客户小姐姐的各種幫助～ Ps:附上幾張房間的照片和山頂的照片