全季酒店（汕尾信利廣場店）

一位戴眼鏡的男經理態度極差，辦理入住時強迫我註冊微信小程序會員，並說這是必須辦理的，但由於之前數次入住其他全季酒店並未有職員向我提及此要求，因此我拒絕了，經理態度馬上轉差，我向職員查詢訂單是否包含早餐，經理馬上搶答，他們未能查閱，叫我自行查看訂單。當我向職員表示有一個包裹要取，職員正想帶我到包裹存放的地方，經理馬上叫我自行去取即可，阻止職員為我引路。 另外，在房間門外掛上不用打掃的牌，外出回來後牌被掛回房內，而且房間已經被打掃，員工給我的解釋是清潔人員以為我把牌掛反了，以為我是想他們打掃的意思，解釋極度荒謬。不理解為何可以隨意進入客人房間，私隱毫無保障。發生這件事後，戴眼鏡的男經理完全沒有作出任何處理，只有一位女職員向我提供協助。

每次出來玩住的都是華住會旗下的酒店，這次選的全季酒店。其他幾家都可以，唯獨汕尾這次。入住的時候給前台打了電話確認是否有獨立的停車場，確認有了之後才去，結果門前的停車位很緊張 就衹有幾個 而且車位也很奇葩 車子稍微大點就沒法停進去 酒店門前還有一個高台階 本來車位就不好停還弄那麼大的台階，不理解。停車位後面就是臨大馬路的邊道，汕尾的特色就是電動車。我們想着把車子稍微斜着停 這樣車尾也不至於被電動車剮蹭。可是人家酒店的保安不樂意，非要讓我們停正。下午出去玩也沒開車因為來回停車真的很麻煩。回來都晚上九點多了 想着重新把車調整下 我們第二天也方便走，而且旁邊有個路燈 也確實停不了兩輛車。可是人家酒店的保安又出來了 説我們住個酒店了不起，不服從他們管理。站在那裡跟我們吵，還讓我們投訴他好了。我也真是服了，住了這麼多家酒店，還從來沒見過這麼盛氣凌人的酒店保安！！！！而且酒店管理人員也衹是電話道歉，説忙什麼的。之後也沒有電話回訪。回來之後發現車子還被颳了。真是無語之極，請大家避雷這家酒店！！！！！！

我們是晚上10點多到的酒店 前台小姐姐很友好説話挺温柔的 房間簡潔乾淨安靜 下樓過對面馬路走幾步就是二馬路 去吃牛肉小吃喝點都很方便 11點了還熱鬧的很

酒店挺新的，智能型酒店，但衞生和服務不到位。入住第一間客房地板有大片水漬未乾，到前台要求更換房間時有2位前台工作人員在辦理更換房間的工作人員背後説小話並翻白眼，讓人很不舒服。更換後的房間連洗漱杯都沒換，還有上位住客的毛髮及洗漱後的污漬在杯子上。要求酒店更換杯子，更新的杯子內也是清洗不乾淨，讓人生理不適。華住智能體系感覺還可以，但功能一般，還有提升空間。

設施：設施齊全，茶具，茶葉，燒水壺，洗衣房最方便 衞生：房間乾淨整潔，大廳空調給力，寬敞明亮 環境：地理位置很方便，走路到二馬路美食街五分鐘，也可以免費停車 服務：服務熱情周到，機器人送補給很及時

缺點 1. 洗髮露瓶子壞了，壓不出來，也打不開（裏面有洗髮露），説明房間檢查是不到位的 2. 浴巾一條發黃，一條甚至有黑點，十分離譜 3. 標明曉山青版本，但是未開放 優點 1. 問題解決及時，服務態度也不錯