謝菲爾德希爾頓恒庭酒店酒店

酒店很大很漂亮，裝修非常美麗在門口。酒店工作人員的服務十分好，他們都很友善。我的房間也很大，並且我非常喜歡房間的風格，洗護用品都十分友好。并且十分近距离市中心，我可以抵达我的目的地步行。总之，這是一次非常可愛的旅遊體驗。

停車不太方便，有地庫，收費，但是地庫無法直達酒店，需要從地庫出來，繞行到酒店正門，步行大約五六分鐘，如果提行李的話最好把行李放下，進大廳找酒店人員問詢，如何到達地庫。在酒店前後都是看不到停車標誌的。酒店房間不大，設施尚可，早餐尚可，價位尚可。謝菲爾德有查茨沃茲莊園（達西莊園）。

我們在山頂區和約克郡旅行期間在這家酒店過夜。由於我的雅高所有會員,我們預訂了這家酒店,考慮到這是一家宜必思預算酒店,我們的期望最低。酒店在城市的邊緣,但非常中心,步行幾分鐘即可到達主要市中心。它似乎很新/最近被毛髮覆蓋,房間很簡單,但有所有必需品。大堂裝修得真的很好,工作人員真的很熱情熱情。以下是我訪問的更多細節:歡迎:接待人員效率很高。幾乎花了2分鐘才拿到我們的房間鑰匙。我們受到我的雅高所有地位的認可,並提供免費歡迎飲料。房間已經準備好了,等待我們。房間:房間很簡單,但允許我們作爲3人舒適地呆在一起。房間很乾淨,有茶/咖啡製作設施,衣架和毛巾。我只覺得需要一張小桌子或一些東西來放置我們的東西,因爲只有少量的空間,你可以用作桌面,但總的來說這是一個很小的改進。用餐:我們的住宿包括早餐。早餐很好,包括許多不同的選擇。然而,有熱的“英式早餐”式食物。這真的無所謂,因爲還有煮雞蛋和很多選擇。我真的很喜歡我們的早餐。位置:雖然酒店真的很中心,酒店周圍有停車場。我們在後街使用了街道上的停車場,晚上有點擔心汽車的安全,但還可以。酒店也有自己的停車場,但過夜需要8英鎊。工作人員:真的很友好。他們以最佳的服務滿足了我們的需求。我不能要求更好的員工。總的來說,在謝菲爾德時,很棒的酒店。由於酒店是經濟型酒店,您到達時應該期望值很低。但我確信,當你在那裏時,它將超越你的期望。

位置絕佳，火車站出來路過公交總站，步行10分鐘就到，去市中心也就步行五六分鐘。標準的easyhotel，房間小的可憐，但乾淨整潔。預訂不順利，做的全額預付，酒店卻沒有收到款項，聯繫trips，還要再找供應商協調，耽誤了一個小時，以後還是官網預訂保險。

我們昨晚住在酒店。很飽。在檢查中，我們被告知酒店已客滿。我們可以提供的唯一可以俯瞰廣場的房間是103房間，但它緊鄰電梯。除此之外，他們還為我們提供了額外的35間豪華房。加上我們已經支付的88英鎊，我們認為這是不值得的。  我們到了房間，房間正對著廣場，但是酒店的招牌遮住了視野。當我們安頓下來後，我們想使用水療設施，需要將一些物品放在保險箱中，但無法打開。打電話給了叫維修的接待了。他是一個非常好的人，他嘗試打開保險櫃4至5次而沒有喜悅。到這個時候，我們已經很煩了，所以我們向接待處報告了這一點。接載的紳士是酒店經理桑迪普。他立即參加了我們的房間保險箱，並設法使其正常工作。沒用時，他決定將我們免費升級為小型套房133。這是一個很棒的姿態，我們非常感謝，因為我們期待在忙碌了幾個月的工作後的一個晚上休息。他的態度非常出色，客戶服務也很棒。他絕對是酒店的功勞。我們之前曾在這裡住過兩次，因為它位於謝菲爾德市中心的所有酒吧和商店的中心地帶。

我相當定期地入住宜必思酒店，因為它們在提供舒適度和服務方面非常有價值。這次入住我的住宿與預期的一樣，只是稍稍稍稍稍作改動，當時我必須出示確認電子郵件，以證明我的客房已包含早餐。年輕的女士很友好，很高效，但是在4小時的火車旅行結束後不得不這樣做，這很煩人，我只想去我的房間。

Had a fantastic stay for a birthday treat. My self and my friend stayed in a mezzanine suite and it was perfect!! We were greeted by Ella at reception, she was really friendly and helpful. After checking in we nipped to the bar for a quick drink before going out for our meal and the team member on the bar (sorry I didn't get his name) was again really friendly. The room was clean and spacious! The location of the hotel is fantastic.But the main thing for me was the customer service. Each team member we encountered was polite and welcoming. We will definitely be back soon!!

我呆在這裏工作,經驗很差有三個問題。可惜的是,這裏的環境很可愛,很多東西都很愉快,但是我對這家酒店感到非常沮喪,所以我的觀點是:1.I有一個房間,它看上去很可愛,但是晚上4點我被尖叫的聲音吵醒了。我一開始以爲是火警,聲音太大了,但從管道里傳來,夜班經理來了,聲音太大了,他走到窗前,以爲是另一棟樓裏的警報器。他意識到這是水管,並玩水龍頭噪音停止了。它道歉說是水壓造成的。很好。現在大約凌晨4點20分,凌晨2點40分,它回來了,不停地尖叫。我必須在早上6點起牀上班。電話裏,我再次道歉,並提出換房間但是已經快凌晨5點了,我一個小時後就起牀了。他們給了我一個自由逗留的機會。我一天的工作都快被毀了。一個月後我得到了一張信用卡賬單,給我兩次費用。一個錯誤,足夠公平,但在這裏,我失去了我的冷靜,得到接待來接電話,不得不打電話給酒店的其他部分,他們的反應是如此的糟糕和緩慢。他們沒有及時地做他們說的事情。我在這家酒店睡了一個非常糟糕的夜晚,但真正意味着我永遠不會再入住,接待處沒有迴應或說他們會回電而不是這樣做。太粗魯了。再也不這樣了。我相信它最終被整理好了但員工的反應是粗魯的不要說你會打電話/發電子郵件回來,然後不這樣做。

I would highly recommend the Crowne Plaza Victoria for any conference or large-scale event; the team here, in particular Emily Evans, were friendly, outgoing and went above and beyond to ensure that our conference ran smoothly. Before arriving at the hotel, the team was in constant contact with our team to ensure that our delegates rooms were booked, our menu selection for our formal dinner was confirmed and that dietary requirements would be met. Furthermore, after highlighting that some of our delegates would be observing Ramadan, the team not only provided packed breakfasts for these delegates so that they could continue to take part in suhoor, signage was created to highlight where the prayer room would be over the course of our stay. As the Crowne Plaza Victoria is a hotel there will be other guests who have booked their rooms months in advance, once the team realised that we would be six rooms short, the hotel across the road was contacted to enquire whether they had any availability to accommodate our overflow. Once confirmed that they did, all we had to do was inform the team who would be staying at this hotel and their dietary requirements; the fact that the Crowne Plaza was so proactive in providing a solution to a problem we were not aware of was so greatly appreciated and highlighted to us that this was a venue/ team which wanted to ensure that we and our delegates had the best time with them before we had even arrived! In addition to this, the team’s dedication to ensuring that our conference ran smoothly was further highlighted by Emily physically moving the tables all by herself when we realised that the position of certain tables obstructed the view of the presentation. All requests such as; additional labelling for food, temperature control of the main room were completed swiftly, even by hotel staff whom were not directly assigned to looking after us. All the food provided was amazing, whether it was lunch, snacks or the food served at dinner, you could tell that an incredible amount of detail was given. I could not recommend this hotel and team enough!